Ikke det 1:1-forløb, jeg blev lovet
Jeg meldte mig til et 1:1 Klaviyo-kursus i den tro, at det ville være noget mere end blot en generel gennemgang af programmet.
Mit behov var meget klart - jeg ønskede udelukkende fokus på den grafiske del i Klaviyo. Dette blev både drøftet mundtligt og fremgår af mailkorrespondance forud for kurset. Netop derfor valgte jeg et 1:1-forløb - fordi det blev beskrevet som skræddersyet til mine behov.
På hjemmesiden beskrives forløbet som: “Få en skræddersyet plan - vi laver en plan, der matcher dine mål og ønsker.” Det var derfor min klare forventning.
Under kurset gjorde jeg flere gange opmærksom på, at jeg ønskede at holde fokus på den grafiske del. Alligevel gik en stor del af tiden med andet indhold, som ikke var relevant for mit behov. Reelt var det kun cirka én time, der ramte det, jeg havde tilmeldt mig for at lære.
Efterfølgende har der ikke været nogen imødekommenhed i forhold til at finde en løsning. Mit ønske om hjælp til netop det, jeg ikke havde fået ud af forløbet, blev afvist med tilbud om feedback på én konkret e-mail eller template - altså præcis det, jeg ikke var blevet klædt på til selv at kunne arbejde videre med.
Set i det lys mener jeg ikke, at prisen på 4.998 kr. står mål med det udbytte, jeg fik.
Jeg kan derfor ikke anbefale dette kursus - medmindre man blot ønsker en generel introduktion til programmet, som kan findes langt billigere andre steder.