Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Styr unna. Useriøst

Kjøpte en nydelig vintage Dior veske fra Emacity. Etter to bruk begynte stroppene å løsne fra vesken. Skinnet så ut som det gikk i oppløsning. Dro til skomaker for å fikse, men de sa forrige eier hadde brukt superlim på samme stroppene som løsnet og mente jeg hadde blitt lurt av selgeren. Tok kontakt med Emacity for å reklamere og be dem om å ta det videre der de kjøpte vesken, men ble møtt med ingen hjelp og ingen forståelse. Vesken har autentitetsbevis fra dem, men vesken har blitt tuklet med før den kom fram til meg hvor de har brukt superlim for å reparere ødelagt reim. Forferdelig useriøst og dårlig kundeservice.

Mange fine vesker her, men stoler dessverre ikke på denne forhandleren igjen.

13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forferdelig dårlig nettbutikk

Forferdelig dårlig nettbutikk. Kjøpte en Mulberry brynmore veske via dem som var notert som ny, men med et par skraper på låsen. De reklamerte med at den var en perfekt skoleveske som rommet bøker/pc mm. Har aldri hatt mer enn enten pc eller iPad og lader i den, og den ene stroppen røk kort tid etter kjøp. Leverte den inn til service og fikk det fikset, men kort tid etter at jeg fikk den tilbake røk den igjen på andre siden, jeg sendte den tilbake for reparasjon, men ba de sjekke begge sider ordentlig. Fikk den tilbake for andre gang og ser da at de bare har limt på stroppen igjen, ikke byttet ut læret eller fikset det på en ordentlig måte. Når vesken ryker for en tredje gang ber jeg om pengene refundert i bytte mot at jeg sender vesken tilbake de i tråd med forbrukerrådets regler. Det nektet de, de sa jeg kunne sende den tilbake for ny reparasjon, noe jeg ikke ville da dette var en dyr veske som de åpenbart ikke fikk reparert hos en kompetent reparatør. Foreslo til slutt å sende den til mulberry på deres regning for ordentlig reparasjon, og nå svarer emacity ikke på purremailene mine ang oppløsning i saken. Helt hårreisende at de fortsatt får holde på slik, elendig kundeservice.

1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere