Zeer teleurstellende ervaring.
Zeer teleurstellende ervaring.
Het product dat ik ontving komt totaal niet overeen met wat op de website wordt voorgesteld. Op de foto lijkt het om kwalitatieve, verfijnde juwelen te gaan, maar in werkelijkheid is de afwerking zeer slecht en oogt het goedkoop.
Na contact met de klantendienst kreeg ik geen correcte oplossing. Ze weigeren een gratis retour en bieden enkel een gedeeltelijke terugbetaling (10–20%) of store credit aan, wat niet aanvaardbaar is voor een product dat duidelijk niet conform is.
Dit voelt misleidend aan. Ik raad aan om hier niet te bestellen.








