ELÛNA Anmeldelser 

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi sonja, wat fijn om te lezen, dank je wel. Een roestplekje aan de binnenzijde hoort er niet te zijn, dus het was voor ons vanzelfsprekend om je de keuze te geven tussen je geld terug of een nieuwe. Fijn dat die er de volgende dag al stond. Valt je later nog iets op, laat het ons dan weten via support@elunahome.nl, we kijken altijd mee. Geniet van je thee. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Hinke, dank voor je eerlijke review. Dat de koker in het echt groter uitvalt dan verwacht horen we vaker, en we kijken hoe we de maatvoering op de productpagina duidelijker in beeld kunnen brengen. Je opmerking over het deksel noteren we voor de fabriek. Over de termijn denken we graag alsnog met je mee, dus mail ons gerust via support@elunahome.nl, dan kijken we samen wat er mogelijk is. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

Opdateret for 2 dage siden

Hoi Karin, dank voor je review en fijn dat de koker bevalt. Je hebt een punt over de kleur: groen beige is lastig te vangen op een scherm, en de weergave verschilt per toestel. We kijken hoe we dat scherper kunnen laten zien in de foto’s. Heb je er verder vragen over, dan horen we het graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Coen, dank voor je eerlijke terugkoppeling, daar hebben we echt iets aan. Je hebt gelijk: de binnenzijde en het verwarmingselement zijn volledig roestvrij staal, maar de buitenkant is deels kunststof en de deksel heeft een siliconen afdichtring. Dat hadden wij op de productpagina duidelijker moeten vertellen, en dat trekken we ons aan. Je punt over het logo nemen we mee in de volgende productieronde. Wil je dat we met je meedenken over een oplossing, mail ons dan gerust via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Ingrid, fijn dat je bestelling snel binnen was. Dank je wel voor de vijf sterren, en veel plezier met de koker. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

Opdateret for 2 dage siden

Hoi Maureen, dank je wel voor deze uitgebreide review. Dat je de verlichting noemt vinden we mooi om te lezen, want die keuze is bewust: geen fel lampje in je keuken, ook ’s avonds niet. Voor de volledigheid, want daar zocht je op: de binnenzijde en het element zijn roestvrij staal en de koker is getest op bisfenolen zonder aantoonbare migratie, maar de buitenmantel is deels kunststof. Kom je nog ergens tegenaan, dan horen we het graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Dag Jeanine, dank je wel. De kleur is waar we het langst over hebben gedaan, dus dit is een fijn compliment. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Dank je wel, wat fijn om te lezen. Dat je het contact met ons apart noemt waarderen we, want daar zit veel van ons werk in. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Nicole, dank je wel. Makkelijk in gebruik en mooi op het aanrecht, dat is precies waar we op mikten. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Karol, dank je wel voor je review. Fijn dat de levering op tijd was en dat de koker goed werkt. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Dank je wel. Het roestvrijstalen binnenwerk is voor ons het uitgangspunt geweest, dus fijn dat je dat noemt. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi jacqueline, dank voor je review. Jammer dat de kleur niet was wat je zocht, en fijn dat het terugsturen soepel verliep. Kleur is precies het punt waar een scherm tekortschiet, dus we kijken hoe we dat beter in beeld kunnen brengen. Wil je later nog eens kijken, dan denken we graag met je mee via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Francien, dank je wel. Dat je het geluid noemt doet ons goed, want daar is in het ontwerp bewust op gelet. En dat hij van binnen goed schoon te maken is, is precies waarom we voor deze binnenzijde kozen. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Janneke, hier werden we blij van, dank je wel. Fijn dat zowel de bestelling als het contact goed verliep. Veel plezier met je nieuwe koker 🤍 Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Ayse, dank voor je review en fijn dat de kwaliteit bevalt. Het formaat is een bewuste keuze, ruim genoeg voor een volle pot, maar we begrijpen dat dat niet voor iedereen prettig uitpakt. We noteren het, want we horen dit vaker. Heb je ergens een vraag over, dan helpen we je graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Rikje, dank je wel. Snelle service en helder contact zijn waar we op willen staan, dus fijn dat je dat zo ervoer. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Dag Marlies, dank je wel. Prachtige kleur en stevige kwaliteit, daar doen we het voor. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Esther, dank je wel. Goed verpakt aankomen hoort erbij, dus fijn dat dat klopte. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Beste mevrouw Post, dank dat u de tijd nam om dit te delen, en het spijt ons dat de waterkoker u tegenvalt. Een exemplaar dat veel lawaai maakt hoort niet bij wat wij willen leveren, dus mogelijk wijkt het uwe af. We kijken graag met u mee naar een passende oplossing: u bereikt ons via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Besvarelse fra ELÛNA

For 2 dage siden

Hoi Liset, wat een mooi verhaal, dank je wel. Van fluitketel naar waterkoker is een echte overstap, dus dat hij een vaste plek in de keuken van je moeder kreeg is het grootste compliment dat we kunnen krijgen. Doe haar de groeten van ons. Team ELÛNA