Elsastockholm 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elsa Stockholm verkar ha satt i system att skicka dåliga varor som inte alls stämmer med beskrivningen. När jag ville returnera tröjan som jag beställt så var det plötsligt jättekrångligt och dyrt oc... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bilden på koftan stämde inte med verkligheten. På hemsidan står "Vi ser till att returen går smidigt – så att du slipper krångel" men returen ska till Kina och frakten måste jag betala. De erbjöd mig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

På annonsen var bild på en mönstrad stickad hoddie i vackra mossiga färger. I leveransen kommer en hoddie i blankt tyg och sorgliga färger. Inte på något sätt lik bilden och produkten jag lurades att... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En sida som förespeglar att butiken ligger i Stockholm medans det i själva verket är från Kina. Varorna ser inte ut om på bilderna när de kommer hem, när man vill returnera så erbjuder de 20% av det... Se mere


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

100% nöjd eller pengarna tillbaka?!!!

100% nöjd eller pengarna tillbaka?! Stämmer inte alls. Beställde två jackor som inte alls var bra. Ville skapa retur men fick då till svar att det skulle bli alldeles för dyrt för mig att returnera, så istället skulle jag behålla plaggen och få återbetalt 30% av beloppet. Hittepå-företag!

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det framställs som ett svenskt företag

Det framställs som ett svenskt företag. Sen tar det orimligt lång tid att få leverans. Beställd för 14 dagar sedan och ha ännu bara fått en massa mejl om min leverans, men inte fått själva produkterna. Inte konstigt, produkterna kommer från Kina. Ingenstans blev jag upplyst om detta vid min beställning! Hade jag vetat hade jag inte beställt.

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurendrejeri

Vilket lurendrejeri, bilderna är långt ifrån verkligheten. Beställde en grön kort jacka som var på bilden lurvig och formbar på bilden. När den kom är den plastig grön och fruktansvärd gräslig. Retur är krångligt och dyrt, varning varning, inget dom säljer stämmer överens med bilderna.

12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning för falska bilder på tröjor

På annonsen var bild på en mönstrad stickad hoddie i vackra mossiga färger. I leveransen kommer en hoddie i blankt tyg och sorgliga färger. Inte på något sätt lik bilden och produkten jag lurades att köpa. Att företaget har döpt sig till Elsa Stockholm för att det skapar tilltro och sedan inte kan göra returer pga det är ett likande företag som temu för dyrt är också lurendrejeri och ett skämt!!

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Omöjligt att returnera varor

Fick en jacka som inte alls motsvarade den på bilden. Ville returnera jackan och fick till svar att det är krångligt och kostsamt att returnera till Kina och att jag själv får bekosta returen. Erbjöds istället 30% av pengarna tillbaka.

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nöjd och glad över ny väska

Nöjd och glad över ny väska. Vände fort då båda axelremmarna lossade och innehållet for i backen. (Med mobilen i förstås)
Reklamerade och snabbt svar, vilket var positivt. Sen hände inget mer. Mailar igen. Som "goodwill" erbjuder de 30% i återbetalning. För en trasig väska... Nu har jag fått maila igen för att fråga om återbetalningen. Hux flux är återbetalning påväg. Surt som tusan!

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämsta

Ett jäkla skämt, du kan behålla plagget så drar vi av 30% av summan, för annars blir kostnaden så dyr.. ja såklart om man aka skicka skiten till kina.. luffare.. svenskt familjeföretag…

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hemsk kvalitet - varning

Hemsk kvalitet, liknar inte alls bilden. Köpt en hoodieklänning och ett par skor; rena skräpet från Kina. Vid retur ger de återbetalning med 60%, annars måste man returnera själv till Kina. Köp inget från dem!

10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning för detta företag

Beställde en klänning som kom efter en lång tid och den var inte alls som på bilden och kvaliteten var väldigt dålig. Jag har kontaktat företaget för att returnera den men får som flera andra ett erbjudande om att betala en del och behålla klänningen eller själv skicka tillbaka den till Kina vilket inte är acceptabelt. Har inte betalat den så försöker kontakta Klarna som flera andra gjort.

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning

Varning! Köp inget här. Dålig kvalité på klänningen jag köpte. Nu vill jag returnera men företaget menar att jag ska returnera till Kina själv och har fått adress. Detta blir dyrt så de föreslår att jag behåller klänningen och får tillbaka 60 proc av beloppet.
Har betalt via Klarna och kontaktat dem. Då jag ej ännu betalt ska de titta på ärendet. Jag tycker ej klarna ska samarbeta med oeriösa företag då deras varumärke känns som ett tryggt sätt att betala på.

14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning!!

Varning!!
Läs företagets villkor innan ni handlar!!
Dessa villkor följer inte rådande svenska lagar ( distans eller konsumentköplag )
Förmedlar billiga ( riktigt dåliga) kläder från Kina.

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer inte att beställa något mer av…

Kommer inte att beställa något mer av detta företag, helt värdelöst system när det gäller returer, man får betala returen/tullavgift själv om man inte är nöjd med varan som man beställt. Beställ hellre från Temu där får man pengarna tillbaka på en gång när man inte är nöjd med sitt köp. Garanterat så finns samma varor på Temu om ni tittar noga och dessutom billigare och enklare leverans/returrätt. Detta är ett försvenskat Temu som vill tjäna lätta pengar

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriöst företag!

Oseriöst företag!
Lång leveranstid för en klänning i dålig kvalitet; Plastigt tyg och noll passform. Inte i närheten av vad som visades på bilden.
Får inte returnera eftersom den är köpt på "rea" och på hemsidan uppmanas man att inte koppla in Klarna om man önskar att returnera.

5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Missnöjd!

Lång leveranstid och en klänning som inte alls ser ut som på bilderna, varken färg, form eller material.

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere