Vilten panelen besteld. Helaas zat er kleurverschil in. Dit is prima opgelost. Eindresultaat is supermooi. Contact via WhatsApp werkt goed. De eigenaar reageert snel en is zelf de gemaakte fout komen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik wilde al lange tijd de bamboe panelen bestellen want ze waren zeer gunstig kwa prijs. Eenmaal besteld was ik vergeten de kit er bij te doen, ik nam contact op via watsapp over welke dan te halen bi... Se mere
Wandpanelen zijn veel te duur voor wat je krijgt. Zijn gewoon dezelfde als bij de bouwmarkt maar dan tegen hoge prijs terwijl het lijkt alsof je luxere krijgt met betere afwerking. 1 paneel zitten 2... Se mere
Gemaild met vraag maar nooit een reactie gekregen. Loopt een banner op de site met gratis montagelijm. Blijkt alleen bij afname van 4 planken. Dit zie je alleen als je bij het product de allerl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ELITE Decoration is gevestigd in Lisse en hebben we een lange ervaring met wandpanlen. Onze passie ligt in het leveren van hoogwaardige interieuroplossingen die perfectie uitstralen. We streven altijd naar een strakke en moderne look, waarbij aandacht wordt besteed aan elk detail.
Kontaktoplysninger
Achterweg-Zuid 82, 2161 DZ, Lisse, Holland
- info@elite-decoration.nl
- elitewood.nl
3,9
God
145 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Heel fijn contact
Heel fijn contact. Heel mooi materiaal, mooie aanbieding en prijs kwaliteit is prima.
Hele vriendelijke en behulpzame vervoerder.
Mvrgr, M. de Wijs Made
18. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Samples besteld
Samples besteld. Eerst verzenden ze een pakket waar zij mijn huisnummer veranderen dus kwam niet bij mij aan. Daarna gechat maar reactie duurde lang en zeer onduidelijk. Op een gegeven moment zelfs een agressieve reactie Vervolgens zelf het pakket maar opgehaald waar je dus €10 bezorgkosten voor moet betalen en er ook nog eens te weinig samples in te zitten dus weer appen deze keer uiteindelijk wel de samples gekregen maar wat een bagger kwaliteit zijn de samples alle latjes zaten schots en scheef dus daar wordt door ons zeker niets besteld.
12. november 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Beste mevrouw Jacobs ,
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden bij het bestellen van onze sample box. Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring voor u is geweest en willen graag enkele zaken ophelderen en corrigeren.
We willen benadrukken dat de fout met het verkeerde leveringsadres is veroorzaakt door het bezorgbedrijf en niet direct door ons. We betreuren het ten zeerste dat deze fout is opgetreden en begrijpen dat dit heeft bijgedragen aan uw negatieve ervaring.
Als nieuw bedrijf, dat momenteel te maken heeft met een onverwacht hoge werkdruk, hebben we niet zo snel kunnen reageren als we zouden willen. Dit is echter geen excuus voor de problemen die u ondervonden heeft.
Om de ontstane situatie te herstellen, hebben we direct actie ondernomen door niet alleen een nieuwe box naar u te verzenden, maar ook een tweede box als compensatie voor het ongemak. Daarnaast hebben we geprobeerd om ons goed te maken door u een kortingscode van 10% aan te bieden voor uw volgende bestelling, en we hebben u ook een terugbetaling van €10 voor de bezorgkosten aangeboden.
Hoewel deze gebaren mogelijk niet alle frustratie wegnemen, hopen we dat ze onze bereidheid tonen om de situatie te verbeteren.
Wat betreft uw opmerkingen over de kwaliteit van onze samples, zijn wij bijzonder verrast en bezorgd, aangezien we tot nu toe alleen maar positieve feedback van onze klanten hebben ontvangen. Wij streven ernaar om producten van de beste kwaliteit in Nederland aan te bieden tegen een betaalbare prijs. We zien uw ervaring als een essentiële kans om te leren en te verbeteren. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en wordt serieus genomen.
Ten slotte willen we benadrukken dat het nooit onze intentie is geweest om in onze communicatie agressief over te komen. Mocht dit wel het geval zijn geweest, dan bieden wij daarvoor onze welgemeende excuses aan.
We hopen dat u ons de kans geeft om het vertrouwen te herstellen en uw ervaring met ons bedrijf te verbeteren. Mocht u nog interesse hebben, dan sturen wij u graag de kortingscode.
Met vriendelijke groet,
Snelle reactie en levering,
Snelle reactie en levering,
Vriendelijke bezorger op tijd komen en gratis montagelijm gekregen
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Elitewood Team
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Super snelle levering binnen 24 uur
Super snelle levering binnen 24 uur
Zeer vriendelijke bezorger, de bezorger vroeg om foto's voor de website ( die volgen nog)
Producten in zeer goede en nette staat ontvangen.
Zeer tevreden over de accurate en snelle afhandeling.
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Duidelijke communicatie en een snelle levering
Een zeer snelle levering. De communicatie was duidelijk en de producten waren netjes verpakt.
29. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Goeie kwaliteit en mooie prijs
Goeie kwaliteit en mooie prijs. Wij zijn echt
super blij met onze nieuwe muren
Er wordt goed mee gedacht, in wat je mooi vindt en wat mogelijk is
Snel bezorgen eerlijk zeggen Top bedrijf!
5. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Snelle levering
Snelle levering. Goede uitleg van het product bij de levering. Enige minpunt is dat bij het product geen electra kabels waren inbegrepen en dit ook niet bij de advertentie genoemd wordt
23. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor uw feedback over onze snelle levering en duidelijke productuitleg. We waarderen uw opmerking over de ontbrekende elektrakabels en zullen onze advertenties hierop aanpassen voor meer duidelijkheid.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Snelle reactie en levering.
Snelle reactie en levering.
Er was per abuis de verkeerde kleur geleverd. De leverancier deed helemaal niet moeilijk en nam ze gelijk weer mee retour. Twee dagen later werden de juiste panelen geleverd. Kwalitatief goede panelen voor een gunstige prijs!
23. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team EliteWood
Snelle service en bezorging
Snelle service en bezorging. Mooie kwaliteit ,niks op aan te merken.
Zeker een aanrader.
29. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Perfect bedrijf
Perfect bedrijf
Snelle levering goede service en denken goed met je mee
Zeker een aanrader.
18. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
goed kwaliteit en servis
18. oktober 2023
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Snelle levering en super nette panelen !
24. oktober 2023
Prima panelen
Een perfecte bezorging. Goede kwaliteits panelen en makkelijk te plaatsen.
15. oktober 2023
Snel geleverd
Snel geleverd. alleen contact kan beter . Kreeg geen email wanneer die aan zou komen.
14. oktober 2023
Hele snelle levering van zowel samples…
Hele snelle levering van zowel samples als bestelling! Goede kwaliteit voor relatief lage prijs.
18. oktober 2023
Reageren vlot en vriendelijk en snelle…
Reageren vlot en vriendelijk en snelle levering. De panelen zien er ook goed uit en worden netjes verpakt.
15. oktober 2023
Een helder en compleet aanbod met…
Een helder en compleet aanbod met concurrerende prijzen. De gratis levering was super snel en perfect afgegeven.
15. oktober 2023
Top service
Top service. Snel thuis bezorgd. Goede kwaliteit panelen voor een mooie prijs.
14. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elite Decoration
Dank voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier van je producten!
Groeten,
Team Elitewood
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.