Køber en jakke i str M
Køber en jakke i str. M får tilsendt en jakke i str. L sender den retur og så får jeg så lige lov til at betale kr. 86,15 i returporto for en fejl som Elevenate selv har lavet.
Kan ikke anbefale at købe hos dem med den returpolitik de føre.
Jeg sendte da en returseddel med retur. Kunne ikke læse nogen steder at jeg skulle sende en mail. På jakkens labels stod der M men i selve jakken stod der L, men det tjekker i så heller ikke når den kommer retur. Så kan stadigvæk ikke anbefale nogen at handle online hos jer, når man selv skal betale for jeres fejl.
Besvarelse fra Elevenate
Hej Lone! Hemskt ledsen att det har strulat för dig. Vi hittar ingen konversation via din mail i vår inbox och det blir då svårt att hjälpa dig om du har fått fel vara.
Det ska alltid följa med en retursedel för orders inom EU, om inte så skickar vi såklart ut en. Hör gärna av dig vid framtida köp om du har problem så hjälper vi dig.