elektrotools.de Anmeldelser 42

TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vor mehreren Wochen bestellt. Ware sollt eangeblich sofort lieferbar sein. Seit dem keine Ware erhalten. Auf meine mehrmaligen Nachfragen wurde Lieferung mit jeweiliger Datumsangabe zugesagt. Erhalt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr schnelle Kommunikation. Es gab Probleme bei der Berechnung der Versandkosten. Nach Rückfrage per Mail direkt ein Angebot mit den korrekten Versandkosten erhalten. Auch die weitere Kommunikation... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich lese viel über Material kommt nicht bei. Kann ich nicht bestätigen habe am Dienstagabend bestellt und der Artikel kam heute per Post.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware die mit Max. 3 Tage Lieferzeit beworben wurden, sind erst nach 12 Tage geliefert worden. Es sind Mehrkosten dadurch über mehrere Hundert Euro entstanden. Wenn es euch um die Termingerechte Liefe... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik

Skrevet af virksomheden

Elektrotools ist seit Jahren einer der führenden Onlineshops laut Focus Money für Elektroinstallationsmaterial. Mit mehr als 250.000 sofort verfügbaren und knapp 3,6 Millionen Artikel in unserem Bestellsortiment, ist unsere Auswahl mit die Größte . Wir sind spezialisiert auf Sonderbeschaffungen und Freitextanfragen aus dem B2B und B2A Sektor. Fragen Sie gerne bei uns Projekteangebote oder Lieferungen weltweit an.


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(42)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nie mehr wieder

Vor mehreren Wochen bestellt. Ware sollt eangeblich sofort lieferbar sein. Seit dem keine Ware erhalten. Auf meine mehrmaligen Nachfragen wurde Lieferung mit jeweiliger Datumsangabe zugesagt. Erhalten habe ich nichts. Telefonisch meldet sich unter der angebenen Telefonnummer niemand.
Keine Ahnung ob, ich die Ware oder meine Geld jemals wiedersehe.
Ich werde dort niemals mehr was bestellen. Sollte ich in ein paar Tagen die Ware nicht erhalten, werde ich Betrugsanzeige stellen.

18. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man erhält Versprechungen über Lieferzeit und wird vom Kundenservice belogen

Leider hatte ich die vielen schlechten Bewertungen hier und bei anderen Bewertungsportalen zu spät gelesen.

- Artikel im Wert von 260,-€ bestellt mit der Angabe "Lieferung innerhalb von 3 Werktagen".
- zur Sicherheit nochmal beim sogenannten Kundenservice angerufen und nach gefragt. Auch auf zweimaliges Nachbohren besteht die Dame am Telefon darauf, dass noch 7 Stück auf Lager sind - und ja, selbstverständlich stimmt unser EDV-Bestand mit dem tatsächlichen Lagerbestand überein.
- weil genug da sind und damit ich noch ein Teil in Reserve habe, das ganze nochmal zusätzlich bestellt, mit erneut Zusage "Lieferung innerhalb von 3 Tagen"
- nach 2 Wochen kommt die Info per Email (aber nur für den zuerst bestellten Artikel): "der Artikel ist nicht mehr lieferbar, die Bestellung wird storniert
- bisher wurde weder der erste noch der zweite Betrag zurück erstattet

Problem: bei uns kann seit 2 Wochen eine komplette Baustelle nicht fertig gestellt + abgerechnet werden, weil durch die - entweder Inkompetenz, Ignoranz oder einfach das Chaos bei elekrtotools.de/ AFB e Solutions die Ware doch nicht verfügbar ist.

Möglicherweise sollte man Elektroware doch besser bei einer richtigen Firma ordern, die auch in der Lage ist, einen Internetshop bzw. einen Handel richtig zu führen.

1. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
elektrotools.de-logo

Besvarelse fra elektrotools.de

Sehr geehrter Herr Peter,
es tut uns leid, dass das so schief gegangen ist. Der Artikel ist bei uns Beschaffungsware, die sonst immer kurzfristig beim Hersteller beschafft werden konnte. Aufgrund der allgemeinen Beschaffungskrise war das leider nicht mehr möglich. Wir hatten versucht Ihnen ein entsprechendes E-Mail zukommen zu lassen. Die im Auftrag hinterlegte Email-Adresse funktioniert aber leider nicht, so dass Sie unsere Nachrichten nicht erreichen haben. Inzwischen haben wir den Artikel komplett aus unserem Shop entfernt. Bedauern die Unannehmlichkeiten.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nach Problemen beim Speditionsversand…

Nach Problemen beim Speditionsversand und zweimonatiger Wartezeit auf die Schadensmeldung wurden nicht einmal die Versandkosten refundiert, jegliche telefonate sind im Sand verlaufen und ohne email passiert mal gar nichts- meine absolut schlechteste Erfahrung mit einem Händler die ich je hatte!

13. juli 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere