Elegare Anmeldelser 

Schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit, falsche Farbe und eine Glühbirne defekt. Nie wieder!!!

Scam. Sent wrong item, size and color and they want me to pay for return cost.
DO NOT USE this company

Trotz zugesagter Lieferung nach Vorkasse bis zum 07.07.2025, was ohnehin schon eine äußerst lange Lieferzeit darstellt, ist bis heute keine Ware bei uns eingetroffen.
Anscheinend ein Fake-Shop!
Finger weg und lieber woanders kaufen!

Leider ist eine vertrauenvolle Zusammenarbeit mit dieser Firam nicht möglich.

Vorsicht! ‼️ Ich habe im März Gartenlampen bei dieser Firma gekauft.Leider habe ich die falschen Lampen bestellt. Nach Erhalt musste ich sie nach China zurücksenden. Das steht irgendwo im Kleingedruckten Die Lampen haben 163,20€ gekostet, das Rückporto 48€. Der Verkäufer wollte mir den gezahlten Betrag nach Erhalt der Ware erstatten. Abgeschickt habe ich Anfang April. Bislang ist die Ware a geblichen nicht in China angekommen. Alles sehr ärgerlich und unseriös.
Also: Finger weg oder nicht gleich bezahlen.!!!

Betrüger Firma. Habe eine Lampe mit 30 cm Durchmesser bestellt, bekommen habe ich eine Mini Lampe mit 12 cm.

Verkäufer stellt sich stur und akzeptiert keine kostenlose Rückgabe.

Reine Abzocke. Ich werde Polizei und Anwalt einschalten. Finger weg vor diesem chinesischen Betrüger!!!

Nachdem ich einige Bewertungen über Elegare gelesen hatte, wurde ich skeptisch.
Aber unsere bestellte Lampe kam sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an.
Die Lampe sieht sehr modern und hochwertig aus.
Wir sind sehr zufrieden.Alles gut!

Total enttäuschend.
Kein Umtausch möglich, keine Garantieleistungen!
Wieder mal Chinaramsch!
Absolut nicht empfehlendswert!

Eine einzige Katastrophe. Achtung: ist ein Chinesischer Verkäufer. Bestellte Lampe (80 €) kam bei der ersten Lieferung zerstört an. Das war nicht verwunderlich, da nahezu ohne Umverpackung (kein Polstermaterial). Paket auf meine Kosten zurück nach NL geschickt. Nach 5 Wochen Ersatzlieferung erhalten, doch leider unvollständig und nicht brauchbar. Rücksendung nach NL auf meine Kosten. Keine Erstattung, da laut Verkäufer die Ware nach China hätte zurückgesendet werden müssen. Neben billigster Qualität schwierige Kommunikation mit Kundenservice.

Eine Uhr aus Holz (Eiche) wurde angeboten, geliefert wurde eine Uhr aus Kunststoff. Das war auch sofort zu erkennen, die sah wirklich billig aus. Mein Wunsch nach Rückabwicklung wurde anerkannt, allerdings sollte ich auf meine Kosten (ca. 45 EUR) die Uhr nach China schicken. Gehts noch?
Aus meiner Sicht wurde eine falsche Uhr geliefert, also übernehme ich keine Kosten! Elegare ist der Meinung, es hätte 100% Echtholz im Angebot stehen müssen, wenn nur Uhr aus Holz da steht, kann die Uhr auch aus Kuststoff sein. Mehrere emails ergaben keine Einsicht beim Verkäufer.
Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und einen Fall eröffnet.
Paypal war auch meiner Meinung und ich bekam mein Geld zurück.
Nie wieder bestelle ich dort etwas, leider kann man keine 0 Sterne vergeben.

Leider absolut billigste Ware aus China. Drei verschieden Lampen, die nicht den Standarts in Deutschland entsprechen. Rücksendung nur uf eigene Kosten nach China möglich, oder Erstattung der Kosten lediglich von maximal 30%. Nicht dort einkaufen, die Lampen sehen nicht aus wie auf den Bildern!

Billigste Ware zu überteuerten Preisen. Lampen bestellt die auf dem Bild sehr hübsch aussahen. Es kamen Lampen aus dem 3D Drucker. Alles ohne Anleitung oder Umverpackung. Außenlampe hat außerdem keine IP Norm oder CE Siegel. Werde ich nicht anbringen. Habe bereits gelesen, dass ein Rückversand nicht ohne weiteres möglich ist. Viel Geld verbrannt, schade darum :(
Also wenigstens eine Bewertung hier lassen. Macht nicht den gleichen Fehler!

Anfang des Jshes ein Trenchcoat bestellt, 38 Euro.det Mantel war das letzte nur 5 Euro wert.Habe ihn nach China für 20 Euro zurückgeschickt. Dank klarne bekam ich nach etlichen Wochen mein Geld zurück.
Heute wurde mir der Artikel zurückgesandt, völlig Defektes Päckchen, es wurde angeblich von DHL so geliefert. Dummerweise habe ich es angenommen. Es weiss ich nicht mehr weiter😡

Ich habe zwei Artikel bestellt und die Bestellung zwei Tage später storniert, da der Versand noch nicht begonnen hatte. Meine E-Mail zur Stornierung wurde ignoriert, und die Artikel wurden trotzdem versendet.
Seit Tagen versuche ich, die Ware zurückzuschicken – ohne Erfolg. Nach fast zehn Tagen und vielen E-Mails soll ich die Artikel nun auf eigene Kosten nach China zurücksenden.
Ich habe den Fall an PayPal übergeben.

Finger weg!!! Lampen kamen nachlangem Warten, KI als Kontakt, keine gute Kommunikation.
Ware kam aus China, minderwertig und der Rückversand hätte über China erfolgen sollen mit Zolldeklaration und fragwürdiger Rückerstattung.
Bitte dort nichts bestellen.

Hände weg von diesem Onlineshop

Die bestellten Lampen sind nach 11 Tagen endlich bei mir angekommen. Das Auspacken war sehr ernüchternd. Die Lampen sind billigste Ware aus China, die nicht der Beschreibung des Artikel entsprechen und EU Sicherheitsstandards nicht erfüllen, keine Kupferkabel, keine Angaben zur maximalen Wattzahl des zu verwendenden Leuchtmittels. Billigware zu hohen Preisen. Reklamation per Mail konnte erst nach vielen Versuchen zugestellt werden, wurde aber bisher nicht beantwortet. Der Verkäufer garantiert die Rücknahme der Bestellung, die retournierte Ware soll aber auf Kosten des Käufers an das Lager nach China zurückgeschickt werden. Die Transportkosten übersteigen den Warenwert deutlich.

Eine knappe Stunde nach Aufgabe der Bestellung habe ich diese widerrufen. Der Widerruf wurde nicht angenommen, da die Ware 'angeblich' schon unterwegs war. Ich könne ja eine Rücksendung veranlassen (zu meinen Lasten!).
Die Sofaabdeckung kam zerknittert an, auch mühsames Bügeln half nicht viel. Außerdem passt sie nicht auf die Couch in U-Form. Nie wieder werde ich dort bestellen.

Finger weg von diesem Online Händler. Die Ware kommt in extrem schlechter Qualität und in unserem Fall auch noch defekt. Jetzt sollen wir eine Teilrückzahlung akzeptieren, oder die Rücksendekosten nach China selbst tragen. Ich kann ALLEN von einem Kauf bei Elegare nur dringend abraten.

Bestellung dauert viel zu lange um anzukommen, so weit erstmal nicht schlimm. Produkt weicht aber erheblich von der Online-Beschreibung ab, woraufhin wir eine Rücksendung einleiten wollen. Rücksendung nur nach China möglich, alternativ wird einem eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises angeboten. Laut Verbraucherzentrale eine häufig verwendete Taktik bei Dropshippern. Kurzum: Der Laden ist Betrug, bestellt hier auf keinen Fall.

Meine Erfahrung mit Elegare war zunächst sehr enttäuschend, da meine Bestellung nicht ankam. Elegare benötigte 3 Wochen um Festzustellen das die Bestellung nicht geliefert werden kann.Die Kommunikation gestaltete sich erst sehr einfach, Antworten kamen im
10 Minuten takt. Plötzlich wurde es schwierig, da ich mein Geld zurück wollte. Da kam keine Antwort mehr. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass ich mein Geld letztendlich zurückerhalten habe. Dennoch würde ich aufgrund der anfänglichen Probleme und der Kommunikation vorsichtig sein.