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Tras casi un mes desde que abrí el expediente por fraude en Internet en el Banco de Santander sigo esperando la resolución del asunto.

De momento no tengo la tableta ni tampoco la devolución del dinero.

Pongo una estrella por poner algo... Bueno amigos yo ya tengo el tema solucionado! El dia 9 pedí un tv, el dia 20 me dicen que ya esta listo en el almacen para su transporte, que puede tardar hasta 13 días hábiles. El dia 28 se cumplen dichos días, envío mail reclamandola y nada. El dia 4 de Febrero fui a La Caixa explicando la situación, presenté mis mails, los suyos y pantallazo de la web conforme pone que esta listo en el almacen y La Caixa me abonó el importe. Ahora tiene que batallar VISA con ellos pero en principio ya esta solucionado. Y para colmo me contestan hoy al mail del dia 28 diciendo que van a verificar el estatus del pedido... De chiste todo!!!

Con toda probabilidad es una estafa.
Yo he recuperado el dinero siguiendo los consejos de mi banco:
1º poner un correo de reclamación anulando la compra
2º poner denuncia en Policía o Guardia Civil
3º presentar reclamación de devolución a VISA en tu oficina bancaria
En 15 días dinero reembolsado

A mi tambien me han estafado, el pago de un televisor
Donde se puede denunciar?, aparte de los juzgados claro
Marga

ESTAFA! Mismo modus operandi que para el resto. Pedí cancelación y reembolso hace más de 15 días. Un día te contestan diciendo que te lo van a devolver, pero pasan los días y nada. Una vez (puro milagro) también he conseguido hablar por teléfono, que te dicen que van a proceder con el reembolso, pero lo mismo. NADA.
Ya me cuesta creer que esas 3 opiniones un poco más positivas sean ciertas. Para empezar, están dados de alta en el sector de "Heladerías" (¿?).
Denuncia hecha y será VISA quien se lo reclame. Suerte del seguro de VISA...

Estafa, me han estafado mañana voy a poner la denuncia

No compréis en esta página son unos estafadores ni te mandan el artículo ni el importe pagado. Yo compré un xaomi mi9 por 225 euros y ni tengo movil ni el dinero.

Pedido #37017 de 9 de diciembre
Lo mismo que a todos vosotros, cansado, desilusionado y sin esperanzas. Les escribí la semana pasada por correo electronico ( a las dos direcciones ) y en su ticket de soporte en su pagina web, que renunciaba al pedido y que me lo reembolsaran, les puse mi numero de cuenta y acabo de mirar la cuenta y me lo han devuelto.La verdad no se que pensar de esta empresa,esta mañana habré llamado al telefefono mas de 20 veces sin respuesta, estaba desesperado iba a denunciarlo., pero todo ha cambiado.

Estafadores!!!! Acabo de poner la denuncia. Que pena de mudo!

A mi también me han engañado!!!! Pedido N 56020 y nada. Directamente voy a denunciar en todos los sitios donde pueda hacerlo

El caso es igual al de los otros compañeros, hice un pedido (#56384) el 14 enero, 2020 y después de pasar los 13 días hábiles para la entrega del TV que pedí, intento ponerme en contacto con ellos vía teléfono y a través del correo y, sin tener ninguna respuesta. Que de dicir, unos estafadores en toda regla.

Al igual que todos los que han comentado. Mi caso según lo registrado en la página:
__________

El pedido #21919 se realizó el 8 noviembre, 2019 y está actualmente Cancelado.

Actualizaciones del pedido
jueves 9 de enero de 2020, 04:50

Para proceder con su reembolso, solicitamos que nos envié.
Nombre y Apellido del titular de cuenta e IBAN.

_________

a 1 de Febrero todavía no han procedido a la devolución. Si no se realiza en breve tendré que proceder por consumidores

ESTAFA GENERALIZADA. NO COMPRAR Y DENUNCIAR
Para los afectados de esta estafa os pongo lo que he hecho yo, para ver si de una vez se le puede meter mano a esta panda de ESTAFADORES y la ley les pare los pies. Me llamaron para que les diera mi IBAN y me mandarian transferencia, pero nada de nada, nos toman el pelo.
Es importante DENUNCIAR, y cuantos más mejor, que las denuncias pasen al Juzgado y aunque la cosa vaya despacio, tarde o temprano la justicia hará su trabajo.Esto es lo que les he mandado en mi ultimo mail:
Que sepáis que la Denuncia ya está en Delitos Informáticos de la Guardia Civil, y pasada al Juzgado de Requena.
Vosotros no me queréis devolver el dinero, bien, yo voy a hacer todo lo posible para que la ley caiga sobre vosotros y lo paguéis caro. Y no solo por mí, también por todos a los que como yo habéis estafado.
Voy a por vosotros, tengo todo el tiempo del mundo y no cejaré hasta conseguirlo.

#40448 Compra realizada el 15/12. Todavía estoy esperando. Me he puesto en contacto con mi entidad bancaria para gestionar la devolución del importe.

A mí también me han timado. Pedido
#45176 de un televisor del 23 de diciembre. Ni tv, ni devolución de los 195 euros que pagué. Las mismas dificultades para hablar con ellos y para que te contesten por e-mail. El lunes presento denuncia a la policía. NO COMPREN AQUÍ

NO COMPREN AQUÍ. Ni se les ocurra!!
- Imposible contactar.
-Solo contestan cuando les amenazas con una denuncia y solo para darte largas.
- Me voy directo a la policía

Otra estafada. pedido 43397 móvil Xiaomi 225,15 €. Voy a ir a denunciarlo a la Policía y me daré de alta también en la OCU. No se si se puede hacer algo más.

Debería de estar la opción de no poner estrellas en clasificación porque esta pagina no merece ni la de muy malo. Otros estafados mas!!!! Pedido #55937 realizado el dia 13-01-2020, mismo procedimiento que todos vosotros, te mandan un correo disculpándose porque por las fechas (aun no entiendo esa excusa ya que las fiestas acabaron hace días) el pedido tardaría 13 dias hábiles.. no obtienes respuesta ni vía email ni telefonica, la linea me sale ocupada continuamente!! He procedido a la devolución del pedido a través de formulario y de email. Mucho me temo que aquí esta todo perdido. 161€ y sin TV !!!!!!!! Habra que tomar medidas legales

Televisión comparada hace dos días, y lo mismo no dan respuesta. Mañana voy a denunciar a la policía. Pedido 61647.

Alguien que me ayude a cancelar mi pedido? O que sepa alguna forma rápida de hacerlo? A causa de ver todas las malas reseñas y después de intentar contactar con ellos ya sea correo o teléfono, que es imposible, quiero saber si alguien sabe cómo cancelar un pedido o que me ayude a cancelarlo