Très bon site, prix compétitifs et produits de qualité. 1 étoile en moins car l'expédition était annoncée sous 24h et a pris plus de 72h. Les colis gagneraient à être mieux calés, les transporte... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Très bon site, prix compétitifs et produits de qualité. 1 étoile en moins car l'expédition était annoncée sous 24h et a pris plus de 72h. Les colis gagneraient à être mieux calés, les transporte... Se mere
Virksomheden har svaret
Livraison extrêmement longue ! Il est marqué expédition en 48h et il faut plutôt compter plus d'une semaine voire plus. Commande effectué le 2 octobre et toujours dans l'entrepôt d'Elec44 le 12/10. Li... Se mere
Virksomheden har svaret
Service client au top : Mes commandes étaient bloquées dans un entrepôt Chronopost. Elec44 a proposé de me réexpédier l'ensemble de celles-ci dans un seul colis en passant par Colissimo et à leurs fra... Se mere
Je suis très satisfaite des tarifs de ce site,environ 25% de moins sue dans les grandes enseignes de bricolage... Livraison rapide. J'ai contacté le service client pour un renseignement, j'ai eu un... Se mere
ELEC44 est un site e-commerce français spécialisé dans la vente de matériel électrique pour l’habitat, le tertiaire et l’industrie. Nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels (électriciens, artisans, installateurs) dans tous leurs projets électriques. Tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels, appareillages, VMC, éclairage, domotique… nous sélectionnons des marques reconnues comme Legrand, Schneider Electric, Hager, Miidex, Soler & Palau, afin de garantir des produits fiables, conformes aux normes en vigueur. Chez ELEC44, nous mettons un point d’honneur à proposer : des produits techniques de qualité, des prix compétitifs, un service client réactif et à l’écoute. Acheter sur ELEC44, c’est choisir un partenaire de confiance pour une installation électrique fiable et durable. ⚡
Frankrig
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prix défiants toute concurrence, et service en ligne de qualité. Rien à redire pour ma part jusqu'à présent.
Très compliqué pour être livrée en express pour les pros. Il est écrit qu’en en tant que pro, on peut être livré le lendemain de l’expédition avant 13h. Cela fait 2 fois que je me retrouve avec des livraisons qui durent en fait 3 jours, ou plus ! Pas fiable.
C’est beaucoup plus simple d’être livrée en express sur d’autres sites concurrents …

Besvarelse fra Elec44
Société fiable avec des produits conformes à la description. Livraison rapide. Plusieurs commandes passées et toujours très satisfait.
Vendeur au top, j’avais besoin de la pièce en urgence il s’est écoulé moins de 24h entre le acommande et la réception dans mon point relais. Mille mercis
L'entreprise se permet d'encaisser votre argent sans vous livrer. Elle place l'argent (41.63€) des produits non livrés sur un bon d'achat (Avoir) qui disparaît au bout d'un certain temps si vous ne l'utilisez pas de suite.
Pour seule réponse que j'ai eu le droit est: "Bonjour, Vous n'avez aucun bon d'achat en cours. L'ensemble des avoirs que vous aviez ont expiré l'année dernière Cordialement".
Ce qui vous est reproché est de refuser de rembourser les clients par le moyen de paiement qui a servi à la transaction. De placer cette somme sur un avoir et de récupérer la somme de cet avoir pour vous le mettre dans la poche ! Cela porte un nom ! Je suis même outré qu'une entreprise comme la vôtre s'abaisse à ce genre de pratique peut recommandable !
Une fois de plus pour démontrer votre mauvaise fois. Vous prétendez envoyer un avis correspondant au fait que les avoirs ne sont valables qu'un an.
J'ai bien reçu 2 mails de votre part datant, je cite:
- 17/06/2024 à 09h59: "un avoir a été généré a votre nom relatif à votre commande ayant pour référence XXXXXXXXX".
- 27/06/2024 à 14h36: "Bonjour, Vous retrouverez votre code d'avoir sur notre espace à l'onglet "Bon d'achat"".
Rien de plus ! (je tiens à votre disposition les copies des 2 mails si vous le souhaitez).
Le fait que dans vos conditions générales vous inscrivez ouvertement que passé un an, les sommes correspondantes à des avoirs soient définitivement perdues pour le client soit une preuve de non responsabilité si l'affaire devait être portée devant les tribunaux. Je vous rappelle que c'est de l'argent que je vous ai versée et non un cadeau de fidélité, une offre commerciale ou que sais-je.
Autres choses, je réalise énormément de commandes par ce moyen de paiement (E-Card) et je n'ai jamais eu le moindre problème de remboursement sur ce type de carte ! Vous êtes la première entreprise pour qui ça pose un problème !
Les problèmes d'approvisionnement sont courants malheureusement. En soit se n'est pas un problème, sauf si l'entreprise souhaite monter l'affaire en conflit. Quand je vois l'attitude de votre entreprise devant ce simple litige, je me dis que j'ai vraiment eu raison de ne surtout pas vous donner de RIB.
Votre proposition d'avoir me convenait très bien en attendant une future commande de plusieurs centaines d'euros qui allait être réalisée prochainement. Je pense vraiment que ça va être compromis...
Aujourd'hui, je vous pose une question simple: comment souhaitez-vous régler ce litige ?
Cordialement

Besvarelse fra Elec44

Besvarelse fra Elec44
J'attendais le rechargement en stock de capteurs d'ouverture de porte fenêtre Schneider (-11 EUR par rapport à Amazon).
Commande passée le vendredi après-midi, colis arrivé mardi.
Je recommande 👍
Recherche produits facile, infos claires, commande facile. Livraison rapide.
Excellent Rapport qualité prix des produits
Super contents de ma commande ,
Commande effectué le mardi reçu le vendredi , un oublis d'interrupteur signalé par mail le soir même , réponse le lundi expédition direct, reçu le mardi
Plus qu' efficace , très sérieux ,
L'erreur est humaine, bonne entreprise
Merci a toute l'équipe , je recommande
Prix correct, matériel conforme a la commande et reçu rapidement.
Tres bien Sérieux conforme a ma commande livraison rapide je recommande sans hesiter
Produit correspondant à mon attente. Site très sérieux.
Service client au top : Mes commandes étaient bloquées dans un entrepôt Chronopost. Elec44 a proposé de me réexpédier l'ensemble de celles-ci dans un seul colis en passant par Colissimo et à leurs frais. Je n'ai pas eu besoin de repasser une commande. J'ai ressenti l'esprit d'une entreprise à taille humaine qui comprend les difficultés de leurs clients. Bravo et merci
Matériel disponible Envoi rapide et prix compétitifs
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.