El-Dorado Anmeldelser 18

Jeg havde bestilt en Le Klint lampe hos El-Dorado. I telefonen oplyste de, at de ser hvad laveste pris på nettet er, og at jeg får den til samme pris.
Da jeg skal afhente lampen, har de sat min pris til 600kr højere end laveste netpris. Da jeg viser den laveste netpris, kommer de med alle tænkelige undskyldninger omkring, at det sikkert er udstillingsmodeller mv. (det er det ikke, da de angiver at have flere på lager).
Ergo overholder de ikke deres aftaler, og jeg har nu brugt to timer af min fredag på at besøge dette utilregnelige firma.
Handel kun med dette firma, hvis du ønskes taget ved næsen.

Vi kommer og vil købe et nyt køleskab, da det vi har, ikke vil køle. 😟
Per (butikschefen) spørger hvad mærke det er, vi svare Electrolux, hans svar de laver deres temp. (skrue op og ned) omvendt, kør hjem og prøv det, inden i køber nyt😃
vi køre hjem og det var rigtigt, hvad han sagde, vi tænker var vi kørt i en anden slags hvidevare butik, have de solgt et nyt og have ALDRIG spurgt om hvad der var galt, det er jo bare et salg uden service .....😕
Hvor jeg bare må sige, Eldorado mistede et salg den dag 😒
MEN til gengæld, fik de en kunde, der ikke handler andre steder i fremtiden 😄☺️ TAK Michael Christiansen

Overlegen kundeservice, der kan selv de store ikke være med. Vores køleskab kaput den 2 januar, ringer til Eldorado i nødens stund. Nyt køleskab leveret, installeret og gammelt kaput amerikanerskab fjernet på halvanden time. Det er service, kunne vi give flere stjerner ville det være så meget fortjent !

Vi er positive . Jeg har længe ledt efter sådan hårdehvidevare forretning. Vi stod uden komfur og hurtig fik vi andet. En god montør kom , en god oplevelse.

Fantastisk service og hjælpsomhed.

Vi har nu gennem de sidste 3-4 år, købt vores hvidevare og lamper etc. i Eldorado og altid oplevet en absolut kompetent og (vigtigst for os) ærlig rådgivning. både til eget hus og udledningsejendom.

Vi har købt vaskemaskine, tørretumbler, opvaskemaskine, emhætte og lamper. Alle gange har vi haft samme gode oplevelse. Vi har fået tilbudt flere modeller og fået fordele og ulemper ved dem alle så vi selv kunne vurdere hvad der var de rigtige for os.

Vi basere denne anmeldelse på alle vores alle vores køb/oplevelser gennem tiden, der alle har været i absolut topklasse, hvad end vi har været der for.

Vaskemaskine
Vores vaskemaskine brændte af. Desperate tog vi til Eldorado. Vi fik den skønneste betjening af en faglig kompetent sælger, som hurtigt guidede sig ind på vores ønsker. Vi fik den maskine der passede os. Mod lidt ekstra betaling fik vi den installeret af den mest behagelige og service mindede mand, som tilmed bortskaffede vores gamle maskine. Tusind tak for den fine betjening.

Jeg har været nede i eldorado og skulle have noget Phillips hue, de hjalp mig i gang og anbefaler mig at købe et stater sæt, da det jeg gerne vil gøre i fremtiden med det var mest fornuftigt. Helt klart et sted jeg skal ned og handle igen.
Personalet der nede er meget flinke og lytter til ens behov og giver super god vejledning af det du søger. Så det er en thumps op her fra

Det mest useriøse firma at handle køkken med. Ved bestilling blev vi lovet at køkkenet kunne være færdig til brug efter 2 - 3 uger. Efter trusler fra John Kristensen og utallige løgne og snakken udenom, så lykkedes det endeligt efter 7½ måneds mareridt. Trist at JK ikke blot lader de dygtige medarbejdere klare de forskellige tvister og misforståelser. Vi har handlet hvidevarer hos Eldorado siden det hed Martin Hansen A/S og har altid været tilfredse. Køkkenhandelen blev med JK's indblanden, det mest amatørlige forløb der nogensinde er set - sørgeligt. Derfor, hvis der skal handles nyt køkken, så sørg for at alt er skrevet ned til mindste detalje; det skal kunne holde i en evt. efterfølgende retssag!
Emhætte der var fejlmonteret (blæste direkte ind i loftisoleringen). Trykmærker i et nylagt korkgulv, blot fordi montøren ikke var opmærksom på at udlægge køreplader. bordpladen skiftet flere gange pga. fejl og mangler + mærker/afslag af kanter. Alt sammen ting der kunne være undgået, hvis det var faguddannede håndværkere der monterede køkkenet.

Køb aldrig køkken hos John og co. (eldoradoweb.dk)
Det er så ringe kvalitet og service at man forstår ikke de kan have en forretning.

Kvalitet er så ringe også når man ringer og beder dem om at komme forbi så vi kan få løst problemet, så kan de ikke.

God oplevelse at handle hos El-dorado

Har handlet hos Eldorado før og efter min sidste handel der igår, kommer jeg klart også¨igen😀
Også fordi jeg gerne handler lokalt istedetfor at spare 200-300 kr og bruge en masse tid på at google efter produkter.
Vidste hvad jeg kom efter da jeg skulle købe en vaskemaskine, fik super god vejledning af sælgeren, der ikke kunne være mere lydhør omkring mine behov som vi lige talte om, og helt generelt imødekommende.
Og fik sørme helt uventet og uden at forvente det dobbelt bonus oveni, med både rabat og et produkt der kan gøre godt for maskinen fremover.
Mange tak 🤩

Fik el-dorado til at installere en emhætte. Regning fra montøren som de samarbejder med var 2.500. Kontaktede El-dorado som synes at det var ok pris. Hvis jeg var utilfreds kunne jeg jo selv kontakte montøren. Heldigvis kunne han se, at der var en fejl. Hvorfor vil de ikke tage ansvar? Handler der aldrig igen!!

Vi var på kig efter en spisebordslampe, fik en super service i butikken - så det er ikke sidste gang vi handler der;-)

Super god service og gode priser.
Kan bestemt anbefale at købe derfra.

Vi var i dag i eldorado for at få tilbud på hvidevarer. Vi gjorde fra starten opmærksomme på at det ikke var et køb som var inden for nær fremtid, trods det tog sælgeren sig enormt god tid til at vejlede os. Han var yderst kompetent og vidste meget om produkterne. Han var ligeledes ikke bleg for at fortælle om problemerne, som var ved produkterne. Vi brugte lang tid i butikken, og gik der fra med følelsen af rigtig god service.

Bestilte varen den ene dag omkring middagstid og modtog pakken næste morgen - FANTASTISK.
Handler gerne der igen.
Undre mig bare over at det koster 75 kr. i fragt når man køber for over 500 kr. - det plejer ofte at være portofrit andre steder.

Jeg forsøgte at få fat i en lille ovn til lidt under 300 kroner, men da både den model samt søstermodellen var udsolgt, fik jeg sendt en der stod til lige under tusind kroner, uden nogen ekstra omkostninger!

Absolut ingen klager.

Billederne på deres hjemmeside sagde det var store flasker. Jeg fik små flasker, dvs fik ikke det jeg havde betalt for.

Gjorde Eldorado opmærksomme på at deres produkt de leverede ikke stemte overens med det man bestilte.
Fik et opkald nogle dage efter hvor de beklagede dette og gav mig pengene tilbage for det antal ml, som jeg ikke havde fået. I dette tilfælde en flaske.

Det vigtigste for mig er at de erkendte at der var en fejl og ikke sagde æv bæv, som så mange andre kunne finde på at gøre.

Handler klart derfra igen, mod forventning at produkterne jeg bestiller også er dem jeg får =)

God og hurtig levering, kan kun anbefales.