Havde længe søgt efter et lille specielt lysstofrør - uden held. Havde derfor besluttet at kassere selve lampen. Som et allersidste forsøg tog jeg fat i El Grossisten. Med deres meget store og... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte nogle glødepærer, som var pakket så godt ind (som de jo bør), at jeg er lige ved at tro de kunne ha tålt at blive smidt af i farten. Og der var desuden påført “fragile/skrøbelig” klistermærk... Se mere
Virksomheden har svaret
Hade en vare der var lidt ridset, tog nogle billeder, og sendte på en mail, ca 1 timer efter fik jeg svar, og dagen efter kunne jeg afhente/bytte varen til en ny. varen var på fjernlager, så tog lig... Se mere
Virksomheden har svaret
Super fin service 👍 Modtog en lampe med fejl på. Den blev ombyttet straks uden diskussion, og El Grossisten ønskede ikke den defekte lampe retur, trods tilbuddet herom.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om EL Grossisten
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos EL-Grossisten finder du et stort udvalg af EL Artikler, blandt andet:
★ LED Spots
★ LED Pærer
★ Stikkontakter
★ EL Gulvvarme
★ Kabler
★ EL Artikler
Kontaktoplysninger
Stenbro Allé 13, 6650, Brørup
- 88330301
- Salg@el-grossisten.dk
- el-grossisten.dk
4,3
Fremragende
9 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Hurtig levering
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Lis,
Tak for din anmeldelse. Skønt at høre, at din ordre kom hurtigt frem 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Jørgen,
Det er os, der takker for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Der var hurtig leveringstid og nemt at bruge hjemmesiden.
Pæren var præcis den jeg manglede uden Led og den fungerer perfekt og i god kvalitet. Der var hurtig leveringstid og nemt at bruge hjemmesiden.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Jasmin,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du fandt den helt rigtige pære, og at både bestilling og levering levede op til dine forventninger 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Bestilte og 2 dage senere ankom varen…
Bestilte og 2 dage senere ankom varen ubekymret tak.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at din ordre kom hurtigt og problemfrit frem 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering - stort udvalg og nem bestillingsside
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Britta,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du oplevede både en nem bestilling og hurtig levering 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Brian,
Tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at du fandt det, du søgte, og at du er tilfreds med både pris og levering 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Intet at klage over
Intet at klage over, hurtig levering, produkter helt ok !
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Anita,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at både produkterne og leveringen levede op til dine forventninger 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Hurtig og sikker levering
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Randi,
Mange tak for din anmeldelse. Skønt at høre, at din ordre kom hurtigt og sikkert frem 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
God hurtig Kunderservice.
Hade en vare der var lidt ridset,
tog nogle billeder, og sendte på en mail, ca 1 timer efter fik jeg svar, og dagen efter kunne jeg afhente/bytte varen til en ny. varen var på fjernlager, så tog lige 1 dag om det, men sådan var det også da jeg bestilte, og det også ganske ok. efter som de skiver dette omkring varen på deres hjemmeside, (1-3 hverdage)
så god oplevelse igen ;)
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Carsten,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at sagen blev håndteret hurtigt, og at du er tilfreds med løsningen 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Forkert vare sendt - hvis jeg skal have den rigtige tilsendt koster det næsten dobbelt op
Jeg havde bestilt stikdåser med lige stik og modtager efter en uge de samme stikdåser, men med vinklede stik (som jeg ikke kan bruge). Jeg kontakter kundeservice og får at vide, at den vare, jeg har bestilt er udgået, og de derfor har sendt en anden. Hvis jeg gerne vil have den vare, jeg har bestilt, kan de sende den fra en anden leverandør i stedet - men til næsten den dobbelte pris af hvad jeg har givet for den rigtige vare!! Ingen kan fortælle mig, hvad forskellen på den vare, jeg har bestilt, og den de nu vil sælge mig dyrt i stedet - altså udover at den har et andet varenummer.
Efter at have talt med kundeservice af nogle omgange, får jeg tilbudt, at jeg i det mindste ikke skal betale fragt på den nye ordre, hvis jeg returnerer de forkerte - det ville da være det absolut mindste, ville man tænke - og det sidste tilbud jeg får er 15% afslag på den dyre vare, hvilket fortsat er LANGT dyrere end det, jeg havde købt. Hvorfor ikke sende mig den vare, jeg har købt til den rigtige pris og tage ansvaret på sig, hvis leverandørens priser er steget i mellemtiden?
Virkelig dårlig service og ultilsigtet bondefangeri,
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Aske,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse hos os.
Som vi talte om i telefonen, var den vare, du oprindeligt bestilte, udgået hos den leverandør, vi normalt køber den fra. I forbindelse med dette modtog vi en erstatningsvare, som blev oplyst til at være den tilsvarende model. Desværre fik vi ikke opdaget, at der var en væsentlig forskel på produkterne, nemlig at stikproppen var vinklet i stedet for lige. Det beklager vi
Da du gjorde os opmærksom på fejlen, tilbød vi straks at tage varen retur for vores regning og refundere det fulde købsbeløb, så du ikke skulle have nogen udgifter som følge af fejlen.
På din forespørgsel undersøgte vi efterfølgende muligheden for at skaffe en tilsvarende model med lige stikprop fra en anden leverandør. Den vare viste sig desværre at være et andet produkt med en højere indkøbs- og salgspris end den oprindeligt bestilte vare. Derfor havde vi ikke mulighed for at levere denne til samme pris som den udgåede model.For at finde en løsning tilbød vi gratis fragt samt et prisnedslag på den alternative vare.
Vi er kede af, at vi ikke kunne finde en løsning, som du fandt tilfredsstillende.
Vi tager naturligvis kritikken til os og vil fremover være mere opmærksomme på at kontrollere eventuelle erstatningsvarer, inden de sendes til vores kunder.
Med venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Køb på nettet
Købt via net fungerer fint og varerne leveres som oplyst
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at både bestilling og levering levede op til forventningerne 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Sender bevidst forkert produkt
Jeg bestilte det, der blev markedsført som Danmarks fladeste stikprop. I stedet modtog jeg et helt andet produkt. Da jeg kontaktede virksomheden, fik jeg oplyst, at de bevidst havde sendt en anden model, fordi den bestilte vare var udgået.
At erstatte en bestilt vare med en anden uden kundens samtykke er efter min mening uacceptabelt. Havde jeg ønsket et alternativ, kunne virksomheden have kontaktet mig først. Det er almindelig god kundeservice.
Da jeg gjorde opmærksom på fejlen, blev jeg tilbudt en returlabel, som aldrig blev fremsendt. Der kom heller ingen reel undskyldning eller erkendelse af, at håndteringen var forkert.
Det er første gang, jeg oplever en webshop sende et andet produkt end det bestilte uden forudgående aftale. Hele forløbet efterlader et indtryk af manglende professionalisme og respekt for kunden.
På baggrund af min oplevelse har jeg mistet tilliden til virksomheden og handler ikke der igen.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en oplevelse, der har givet anledning til frustration. Den stikprop, du oprindeligt bestilte, er desværre udgået fra vores leverandør. Baggrunden er, at leverandøren aktuelt har udfordringer med at få produktet leveret, og der foreligger ingen forventet leveringstid.
For ikke at forsinke din ordre valgte vi derfor at sende det nærmeste alternativ, vi havde på lager. Det produkt, du modtog, har samme funktion og specifikationer som den bestilte model og er kun få millimeter større. Vi vurderede derfor, at det ville være et passende alternativ. Når det er sagt, har du naturligvis ret i, at vi burde have kontaktet dig på forhånd og givet dig mulighed for selv at tage stilling til, om alternativet var acceptabelt.
Da du gjorde os opmærksom på, at produktet ikke levede op til dine forventninger, tilbød vi naturligvis at tage varen retur med fuld refundering.
Vi beklager samtidig, hvis der opstod fejl eller forsinkelser i forbindelse med fremsendelsen af returlabelen.
Vi forsøgte at finde den bedst mulige løsning i situationen, men vi kan godt forstå, at forløbet ikke levede op til dine forventninger. Din feedback tager vi med os, så vi kan forbedre vores kommunikation og håndtering af lignende situationer fremover.
Med venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Hurtig levering :-)
Bestilte 18 pære Torsdag kl 11:30
Fredag kl 7:30 blev de leveret.
Det er god service :-)
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Kristian,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt.
Bortset fra Dao.......
De havde sat kassen uden for huset, 8 meter fra offentlig vej, uden at give besked.
Vi var begge hjemme men opdagede det først et par timer efter, den var afleveret.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at bestillingen forløb hurtigt og nemt 😊
Vi beklager samtidig oplevelsen med leveringen og tager din feedback med videre.
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Super service!
Super hurtig levering og nem og overskuelig hjemmeside der gjorde det nemt at finde den præcise vare!
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Sarah,
Mange tak din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at både hjemmesiden og leveringen levede op til forventningerne 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
alt i orden,hutig levering,uden skader.
alt i orden,hutig levering,uden skader.
Mvh.M C Riise
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Mogens,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at din ordre kom hurtigt og sikkert frem 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt var, som det skulle være 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Fint sted at handle
Fint sted at handle, de havde et lysrør til vores 20år gamle emhætte og til en fornuftig pris, de lever hurtig og effektiv.
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du fandt det lysrør, du søgte, og at du havde en god oplevelse hos os 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Besvarelse fra EL Grossisten
Hej,
Tak for din anmeldelse – skønt at alt forløb hurtigt og problemfrit 😊
Venlig hilsen
Kundeservice
EL-Grossisten
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.