Ekey Anmeldelser 

Ho perso le fatture e la garanzia di tutti i componenti del mio pc per via del fallimento di questo shop, un vero peccato, non posso mandare in RMA il mio dissipatore difettoso già all'arrivo, potevano almeno dare la possibilità di recuperare le fatture del cliente, invece hanno chiuso tutto e sono spariti, nessuna risposta alle e-mail, nulla.

Strike-Computer srl, che amministra e gestisce il sito web e-key.it, è stata dichiarata FALLITA in data 31/08/2016 per ordine del Tribunale Ordinario di Fermo.
Anche in data 01/09/2016 hanno continuato ad accettare ordini. Gli ordini di Agosto non sono stati evasi. Sulla loro pagina Facebook censurano qualsiasi commento a riguardo, facendo credere sia tutto a posto...
Questo fa capire la serietà di queste persone. Diffidate!

Ho rimandato indietro una scheda grafica non più funzionante ma ANCORA IN GARANZIA, hanno riscontrato il problema, ma non possono ripararla né possono ripararla, mi obbligano ad essere rimborsato di 152 euro, nonostante la mia scheda grafica costasse 280! Perché dicono che il rimborso va decurtato di una percentuale che dipende dal tempo in cui l'oggetto è stato usato.
Mi viene da pensare che l'interesse sia quello di non aggiustarla, ma di farti un buono (naturalmente inferiore al prezzo dell'oggetto) affinché tu debba comprarne un'altra. Certo, ma non da voi!
Aggiungo che mi hanno fatto aspettare due mesi per arrivare a questa conclusione. Ora sto aspettando i soldi. Morale: senza scheda grafica per già più di due mesi, in attesa di 152 euro al posto di 280. Da aggiungere la poca gentilezza e la molta saccenza dell'ufficio tecnico.
Mai più.

Sono un appassionato di PC e tecnologia e devo ammettere che loro fanno proprio al caso mio. Hanno dei tempi di evasione un po lenti, ma tutto sommato in linea con quello che dichiarano, è 3 anni che compro un infinità di prodotti da loro e non mi sono mai trovato male. Nel caso in cui ci sono state mancanze di prodotti in magazzino hanno provveduto a contattarmi telefonicamente proponendomi un prodotto di uguali o addirittura maggiori specifiche. Per me: I MIGLIORI.

Consegna in 5 giorni lavorativi di un pc da assemblare.Tutto perfetto

Mai piu acquistare merce da questo Store. Non sono di parola. Sono passati 6gg e la spedizione non è stata spedita. La cosa peggiore è che danno per disponibile merce che in realtà non hanno.. se volete un consiglio statè alla larga.

Premetto che non ho ancora ricevuto la merce grazie alle peripezie del corriere che non mi fanno dormire la notte e quindi non ho modo di verificare lo stato di imballaggio, devo dire che non ho assolutamente niente da recriminare su come si è comportato ekey finora. Sito di facilissima navigazione, buona, non dico eccellente, scelta di pezzi disponibili, prezzi concorrenziali, assistente in chat veloce disponibile e gentile, insomma niente di cui lamentarsi. Eccetto due cose: la prima una sciocchezza, sarebbe bello se oltre al tempo di spedizione fossero in grado di esporre anche una previsione dei tempi di evasione, magari a seconda della mole di ordini o della quantità di pezzi ordinati. La seconda invece è quello che gli fa perdere l'ultima stella. CAMBIATE CORRIERE. SDA deve sparire dalla faccia della terra! E oltretutto non è possibile spedire merce con un corriere che si mette a scioperare; se sto spedendo qualcosa devo avere cura di informarmi che la spedizione vada a buon fine nei tempi che prometto sul sito, altrimenti faccio a meno di sbroffare sui tempi di consegna in 24/48h! Mi ricordo di aver già ordinato da ekey un paio di cuffie ai tempi penso in cui spedivano con Bartolini e mi sono arrivate in tre giorni se non ricordo male, quindi fate una bella cosa, come altri siti fanno, fate sciegliere il corriere a chi ordina che almeno dorme sonni tranquilli!

Imballaggio eccellente e spedizione in soli 2 giorni. Che dire? UNA BOMBA <3


Ah, e i prodotti da me richiesti sono eccellenti e in ottimo stato.

Tutto perfetto come sempre, consigliatissimo, e mai alcun problema

Dopo aver pagato ordine tramite carta ho ricevuto il tutto dopo 1 mese. Si erano già presi i soldi e nemmeno mi rispondevano più alle mail che inviavo loro. Primo ed ultimo acquisto fatto presso la loro azienda.

Ho comprato fine settimana,precisamente giovedi 06/06/2013 un nuovo hard disk presso e-key, martedi 11/06/2013 della settimana succesiva mi è stato già consegnato!! Semplicemente perfetti, lavorano benissimo!!
CHE ALTRO DIRE!?!?!
OTTIMI PREZZI!! OTTIMA VELOCITA' DI SEPDIZIONE!! OTTIMO NEGOZIO!!
CONTRO: NESSUNO
SONO SEMPLICEMENTE LA PERFEZIONE
IL MIO NUMERO ORDINE N. 246178

Io ho avuto proprio una brutta esperienza con questo sito, qui di sotto in linea sommaria la mia disavventura. Quando dovrò comprare un altro pezzo , mai andrò di nuovo da questi "esperti di pc"

Consigliato da un amico, ho acquistato il mio pc da 1000€ e più su ekey.it .
Buoni i prezzi si , ma prima di avere il computer sono passati 6 mesi.
l'ho ordinato i primi di settembre ed mi è arrivato a meta' febbraio.
Intanto io avevo scelto un case, e loro me ne hanno messo un altro, perché quello che avevo scelto l'avevano rotto. ed erano già 2 mesi che aspettavo così gli ho detto mettetemi quello che avete e pace. Poi mi arriva, e non va la scheda video. (ho anche pagato per farglielo testare , e me l'hanno spedito comunque non funzionante).
Allora RMA (che sarebbe rispedirlo per farlo riparare) e glielo rimando, altro mese, mi torna indietro... stesso problema, non va scheda video >>> RMA di nuovo!
Un altro mese , torna e va... per 5 giorni. Ancora RMA.
intanto continuavo a sollecitare il loro "tecnico" che continuava ad accusarmi di overclock -che tral'altro non ho mai fatto- e dicendo che ero io a rompere le schede video ( in più questo "tecnico" si vantava che era stato pure campione di overclock tempi addietro, cosa che proprio non me ne frega nulla se non sa far partire manco una scheda video)
Alche' ho dovuto minacciarli che li denunciavo di frode e l'assistenza si è data una svegliata e infine sono riuscito ad averlo, dopo 6 mesi di attesa.

Insomma se vi va bene e non vi si blocca nulla i prezzi vi convengono , ma se avete anche 1 solo problemino che non riuscite a risolvere (nel mio caso le prime schede video erano rotte proprio in principio e il tecnico non le testava mai) e dovete rimandargli indietro le cose , vi ci vorrà davvero un sacco di tempo per riaverlo.

infine anche l'alimentatore (l'ultima volta che mi è stato rispedito) era palesemente rotto, in quanto emetteva un sacco di rumore metallico. ma ho preferito comprare un alimentatore da un altra parte piuttosto che rimandarlo indietro a quel "tecnico".

immagino che finché il problema è piccolo sia pure in grado di risolverlo, ma per un problema che richiede un po' più di capacità gli ci vogliono 6 mesi.

Insomma è molto rischioso affidarsi a questi qui, e sebbene abbiano buoni prezzi forse è meglio affidarsi a qualcuno che abbia un po più di serietà anche se un po più costoso.

Primo acquisto su questo sito,abbastanza importante,la mia soddisfazione è massima,perchè vendere è facile ,più difficile è trovare un negozio che ti assista al meglio dopo la vendita,cioè quando ha riscosso e spedito.E key si è dimostrato veramente professionale in tutto...tempo di consegna come previsto...estrema cortesia . ..ho avuto qualche difficoltà per mia inesperienza nell'avviare il computer e Giuseppe dell'ufficio tecnico mi ha guidato alla soluzione del problema "passo passo" tenendomi per mano come fossi suo figlio...grazie...consigliato veramente anche ai neofiti del pc con sincerità assoluta....lorenzo-Arezzo

amen.......

ottimi come sempre prezzi bassi e spedizioni veloci

Merce (disponibile in magazzino) Ram + hd portable ordinati e pagati (postagiro) in data 17/06/2012. Merce consegnata dal corriere in data 19/06/2012.....Super veloci.....

Impeccabili, prezzi ottimi e RAPIDISSIMI: RAM arrivata in 15 ore dall'ordine!
Esperienza veramente impeccabile.

sito perfetto per ordinare hardware per pc, prezzi imbattibili e ottima disponibilità. tempo di spedizione generalmente proporzionale alla quantità di oggetti comprati ma nel complesso abbastanza veloci