Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
eibhandel.de ist Ihr Onlineshop für Elektromaterial, Gebäudeautomation mit EIB/KNX und Smart Home sowie Steuerungs-, Regel- und Wärmetechnik namhafter Hersteller. Bei uns stehen Sie mit Ihren Fragen und Wünschen im Mittelpunkt. Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie persönlich und unterstützen Sie bei der Auswahl passender Produkte. Ein eigenes Lager und langjährige Partnerschaften mit unseren Lieferanten bilden die Grundlage für eine zuverlässige Abwicklung und kurze Bearbeitungszeiten. Ob telefonisch oder über unsere weiteren Kontaktmöglichkeiten: Wir sind für Sie erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter – vor und nach dem Kauf.
An der Gera 1, 99189, Walschleben, Tyskland
3,7
8 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Bestellung wurde promt vollständig und problemlos geliefert. Vor Versand wurde ich wegen einer technischen Spezialfrage zu meinem bestellten Produkt nochmal extra telefonisch kontaktiert und beraten, um sicherzugehen, dass alles passt. Dass nenne ich mal guten Service und um den Kunden kümmern. Gerne jederzeit weitere Geschäfte.
Leider war ein Artikel meiner Bestellung nicht mehr lieferbar und ich wurde direkt gefragt ob ich Teil- oder komplett stornieren möchte. Das hat gut geklappt, Erstattung erfolgte auch umgehend.
Ein Stern Abzug, weil der Lieferstatus im Onlineshop nicht passt(e), auch für die ähnlichen Artikel, die nicht mehr lieferbar sein sollten.
Finger davon lassen!
Habe einen Kauf getätigt. Lieferung erfolgte nicht. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass der Preis falsch wäre!
Man würde ja 20 Euro Minus machen!!!
Storno ist sodann erfolgt!
Deshalb werden die im Osten auch nichts!
Habe einen Raumtemperaturregler von Moehlenhoff bestellt, der auch sehr schnell geliefert wurde. Leider hat der optisch überhaupt nicht gepasst, das Plastik wirkt außerdem sehr billig. Darum wollte ich ihn zurücksenden. Habe das Widerrufsformular ausgefüllt und abgeschickt mit der Frage, was ich bei der Rücksendung beachten muss. Bekam dann umgehend einen Anruf, dass keinerlei Gebrauchsspuren zu sehen sein dürfen. Wenn der einmal verrastet war, sei eine Rücksendung praktisch unmöglich, weil man dann immer was sieht (unter dem Drehknopf, wo der Schlitz zum Ausrasten ist...). Um das Teil zu beurteilen, muss man es aber halt zusammenbauen. Außerdem wurde mir versucht einzureden, dass das Teil sehr hochwertig sei. Ich habe dann auf eine Rücksendung verzichtet, weil es ganz eindeutig war, dass der Herr Verkäufer eine "Gebrauchsspur" finden wird und somit nichts erstatten wird. In Zukunft eben wieder Amazon, da gibt's solche Probleme nicht.
Unverschämter Kundendienst erst keine Antwort wegen Retoure dann keine Rückerstattung machen wollen!
Versand dauerte etwas länger, obwohl die Ware auf Lager war. Ansonsten soweit ok. Ein genauerer Status der Bestellung im Kundenkonto wäre gut, damit klar ist, warum die bezahlte Ware noch nicht verschickt wird.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
