Jeg har modtaget mail stadig uden tidshorisont, så nej er ikke tilfreds. Jeg ønsker mine penge retur! Og det har jeg besvaret i mailen
Jeg har bestilt et par sneakers, og pengene blev trukket hurtigt, men på tracking står blot label er kreeret! Der er gået længe, og der sker intet! De svarer at de kan ikke sige noget om tidshorisonten. Det er ikke godt nok!
Ordre: 500044777
Besvarelse fra eFootwear EN
Kære kunde, tak for din feedback og for den tid, du har brugt på at give den. Vi er meget kede af de forsinkelser, der opstod under behandlingen af din ordre. Vores konsulent sendte den 25. maj din anmodning videre til logistikafdelingen med en anmodning om at fastslå den korrekte status for din pakke. Vi afventer i øjeblikket et svar. Vi er klar over, at situationen er vanskelig, og at du er skuffet. Vores mål er at få dine ordrer ud til dig så hurtigt som muligt, og du kan være sikker på, at denne situation ikke er bevidst fra vores side. Vi håber, at sagen snart vil blive afklaret, og at du vil være i stand til at ændre din mening om os. Bedste hilsner, efootwear.eu team
