EF Anmeldelser 

Vores datter er netop hjemvendt fra et fantastisk år i USA.

Med EF må man dog ikke tage forgivet at de unge mennesker kommer afsted på det eventyr de har set frem til i over 1 år. Det de har gået at forberedt sig til. I EF’s materiale bliver der hele tiden sagt: ”NÅR i kommer afsted – og bare rolig, mange bliver først placeret i juni, men alle kommer afsted”. På INTET tidspunkt får vi at vide, at der er risiko for at de unge mennesker ikke kommer afsted!

For vores datters vedkommende fik vi en opringning den 7. juli 2022 (altså 10 dage før første hold studerende blev sendt afsted) om at vores datter var én blandt 30 elever der ikke kunne findes værtsfamilier til.

Derefter gik en lang sej og totalt udmattende dialog i gang med EF. Den 8. august kunne de endelig meddele at de havde fundet en værtsfamilie og skole – På det tidspunkt var vi forældre samt vores datter fuldstændigt udkørt. Det er så hårdt at se en mangeårig drøm være så tæt på at blive knust!

Hun endte på en meget lille charter-skole (ca. 300 elever) med 5 andre EF studerende. På os virker det lidt som om, at denne skole bliver brugt til at placere de studerende de ”har i overskud”. Det er mærkeligt at en lille skole kan tage så mange udvekslingsstuderende – vi er jo enige i at det er en non-profit organisation, ik’?

At vores datter har haft et fantastisk år skyldes helt og aldeles den værtsfamilie hun kom til at bo hos (og at der ikke var brug for lokalkoordinatoren, da vedkommende ikke kontaktede vores datter hver måned, som man bliver lovet).

Vores budskab er: Du kan IKKE være sikker på at dit barn kommer afsted på high school ophold hvis du vælger EF!!

Min datter er kommet hjem fra 10 måneders ophold i USA. Fra afrejsetidspunkt til nu har vi intet hørt fra EF. Vores datters hjemrejse er ikke kommunikeret til os som forældre.
I vores optik EF en pengemaskine. Når først der er betalt, er vi ikke attraktive for EF
EF lover de unge masser af muligheder ift. fritidsaktiviteter, værtsfamilier der er indstillet på at de unge skal transporteres rundt.
Vores datter endte efter bøvl med første tildelte familie, hos en rigtig dejlig familie. Men familien fortæller selv at de ikke var blevet informeret ordenligt omkring hvilke forventninger der var til dem. De vil ikke samarbejde med EF fremover.
De unge er dem der skal bøje sig, indordne sig og afvente og måske aldrig komme til at få de oplevelser de blev stillet i vente.
EF lover kontakt med de unge under opholdet, samtaler om trivsel i familie og skole. Vores datter er aldrig blevet kontaktet….
EF vil aldrig få en anbefaling af os.

EF aflyste i Marts-23 en sprogrejse til Malta med afrejse i Juli-23 grundet manglende tilslutning- fair nok, det sker. I stedet blev vi ombooket til en sprogrejse til England, der hverken passede i varighed, datoer eller pris. Det blev gjort uden at konsultere os, vi fik istedet tilsendt en faktura på den nye rejse. Efter henvendelse til EF, blev vi enige om at denne rejse ikke passede vores behov og skulle aflyses med fuld refundering. Siden Marts har vi flere gange henvendt os til EF, der først havde glemt at sætte refunderingen igang og nu har overskredet de tilbagebetalingsfrister de selv har angivet. Dårlig kundeoplevelse fra det øjeblik at den oprindelige rejse ikke kune afvikles og vi har endnu ikke modtaget refundering af de 3 rater vi har indbetalt.

Nu er det efterhånden en del år siden, at jeg valgte at tage på udveksling med EF - og det er stadig mit livs bedste beslutning. Mine forældre og jeg valgte EF på grund af deres professionalisme, erfaring og tryghed. De outsourcer ikke deres netværk, hvilket vil sige, at de holder dig i hånden gennem hele processen. De er der altid til at tage en snak med dig uanset om det er før, under eller efter dit udvekslingsår. Dét at vide, at EF havde ens ryg hele vejen, gav mig trygheden til at kunne udfolde mig og udforske verden på en helt ny måde. Jeg har lært mange nye ting om mig selv og for alvor lært at stå på egne ben - og selvfølgelig er mit engelske blevet så godt, at alle jeg snakker med på engelsk tror, at jeg er amerikaner :) Mit år med EF i USA har i høj grad gjort mig til den person jeg er i dag. Jeg vil 100% anbefale EF til andre unge og eventyrlystne mennesker, som drømmer om at prøve at leve et helt nyt liv og skabe venskaber for livet. Hvis man leder efter en organisation der har tingene i orden, stor erfaring og de sødeste og mest hjælpsomme ansatte, så er EF organisationen man skal vælge!

Både vores datter og vi som forældre har været utrolig tilfredse med med EF i forbindelse med hendes High School ophold i USA. Meget tryg oplevelse på grund af EFs organisation og proces (screening af værtsfamilier og andre den unge skal overnatte hos, mange lokale kontakter, løbende tjek-ind-kald til den studenrende mv.), erfaring og introduktion. Informationsforløbet for både de unge og forældrene, inden afrejse var meget omfattende og grundigt - måske næsten for omfattende. Vores datter har i øvrigt haft et fantastisk, udviklende og dejligt år derover.

Der har været en god håndtering af Julie i USA, som med indkøring i amerikansk kultur, har oplevet og oplever et rigtig godt ophold med en rigtig godt matchende familie.

Jeg er lige nu på udveksling med EF, og jeg er så glad for at jeg valgte lige præcis dem at rejse med. EF har en lang og lærerig process som alle udvekslingstudenter går igennem før de bliver sendt afsted på deres livs eventyr. Jeg var til mange sjove events i København med en stor gruppe andre kommende udvekslingsstudenter og tidligere udvekslingstudenter, hvor vi både lærte gode tips og tricks om udveksling, men vi fik også lov til at få lært hinanden og kende og lave små sjove lege. Alle de her events hjalp mig forberede mig selv og blive helt klar til mit år som udvekslingsstudent. Jeg havde tricks til at tackle hjemve, og jeg vidste hvem jeg skulle kontakte i forskellige situationer. Jeg fik også dannet venskaber med andre elever som blev sendt rundt omkring i hele USA, som jeg kunne tage kontakt til, hvis noget var svært eller jeg havde brug for en ven at snakke med. Den 22. december 2021 ringede EF til mig og fortalte mig at de havde fundet den perfekte værtsfamilie til mig, og de havde i den grad ret. Jeg er blevet placeret hos en familie på 5 i Missouri, og jeg kunne ikke forestille mig noget som helst bedre. Jeg har 3 mindre søskende og 2 søde hunde, hvilket er 2 ting jeg nævnte i min ansøgning at jeg virkelig gerne vil have - EF fik begge ting til at gå i opfyldelse. EF matchede mig og min værtsfamilie på baggrund af interesser, værdier og personligheder og de kunne ikke have fundet en bedre værtsfamilie for mig. Min værtsfamilie føles som en ægte familie for mig i dag, og jeg håber og tror på at vi vil holde kontakten med hinanden så længe som vi kan. Jeg vil altid have en ekstra familie og et ekstra hjem herovre, og jeg er så taknemmelig for at EF har givet mig den her familie og den her forbindelse med mennesker som jeg aldrig ville have mødt hvis ikke det var for EF. Jeg vil altid anbefale at tage med EF på udveksling, det er en oplevelse for livet, og jeg forsikrer dig at du ikke vil fortryde det.

Jeg har personligt ikke været ude at rejse med selskabet, men den vejledning, guiden og gode råd jeg fik, i mine overvejelser om sprogrejse, var helt fantastisk service. Jeg fik et utrolig godt overblik over tingene, og man kunne mærke, at de vil det bedste for en. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Jeg er en del af EF Class of ’23 Og det har uden tvivl været den absolut bedste beslutning jeg har taget. Nu har jeg været i North Carolina, med den absolut bedst matchede værtsfamilie, i otte måneder! Det har været otte måneder fyldt med unikke oplevelser og et globalt fælleskab der vil vare længe. Helt fra dag et da jeg ankom på camp blev jeg mødt med åbne arme af EF medarbejdere og ambassadører. De ti dage jeg tilbragte på camp var ti dage der forberedte mig og var grundlaget for et godt år. Det var ti dage fyldt med nye venskaber, aktiviteter og for første ud af mange gange følte jeg at jeg levede mine high school musical drømme. Efter de ti dage gik rejsen mod min værtsfamilie, selvom jeg lidt frygtede at rejse alene så var det intet problem! Jeg rejste med en af mine nye venner fra camp og jeg blev støttet i alle delene af processen. Afrejsen gik flyvende! Der var EF-arbejdere i lufthavnen der kunne hjælpe hvis vi havde brug for det, det var absolut fantastisk at føle det fællesskab og support-net som EF skaber.
Det support-net har jeg følt hele vejen igennem mine otte måneder, med alt fra min værtsfamilie, min IEC til mit job som Ambassadør. EF-fællesskabet har givet mig så mange muligheder i løbet af mit år men også før og efter. EF tager sig godt af udvekslingseleverne og medarbejderne. Jeg vil helt klart anbefale at tage på udveksling, især med EF. For mig er det en beslutning jeg aldrig vil fortryde!!

Vi er meget tilfreds med EF. Det har været en meget tryg oplevelse at sende vores dater til et High School ophold i USA med EF. Vi er især glade for, at vores datter er havnet hos en familie, som er det helt perfekte match.
Tak til hele EF teamet for vores datters vellykket ophold i USA. Tak for indsatsen.

Jeg vil igen sige en million tak til EF for min datters vellykket ophold i USA. Hun vil simpelthen ikke hjem igen, og det fortæller, hvor godt hun trives. En rigtig kærlig familie, en rigtig god skole, og mange, mange dejlige nye venner. Det betyder alt for hende.

Det havde stor betydning for os at deltage i webinarerne inden afrejsen, så var vi forberedt på det "værste". Når der var en udfordring, så sagde min datter, "Nå, det vidste jeg." Det samme gjaldt mig.

Vi fik alt det, vi blev lovet, og mere. Tak!!!

EF ringer mig op, bare for at høre om alt er som det skal være. Der behøver ikke være problemer før de tager kontakt. Jeg føler jeg har fået næsten alle tænkelig informationer, på alt jeg bør vide, når mit barn er på udveksling i USA - og jeg har fået informationerne inden jeg havde brug for dem. Det har været en meget tryg oplevelse at bruge EF til et High School ophold i USA. Man kan bare mærke at de har prøvet det mange gange før...

Det var været et enormt godt team til både at oplyse kommende elever og os forældre om, hvad det er, man går ind til og kan forvente. EFs kompetence til at matche min søn med en Amerikansk famile har været helt fantastisk. Jeg kan kun give de varmeste anbefalinger.

Vores datter er i Irland og har et fantastisk ophold - Vi har været fuldstændig trygge ved EFs grundige forberedelse herunder udvælgelse af værtsfamilier - og støtte under opholdet, de gode sociale aktiviteter og håndtering af problemer, som vi dog ikke selv har oplevet

Vi har været ovenud tilfredse med EF.
Vores søn er ved en fantastisk og erfaren værtsfamilie. Vi har været helt trygge i hele forløbet og har været taknemmelige for at vores søn er havnet hos mennesker med et stort hjerterum, der gør alt hvad de kan for, at han får et spændende år med masser af oplevelser. Vi deltog i EF-informationsmødet kort inden afrejsen og blev klædt godt på i forhold til de følelsesmæssige udsving som vores søn ville kunne opleve i forbindelse med hans ophold.

Jeg har netop sendt min 19-årige søn til EF-Tokyo i 3 måneder og vil gerne rose hele det nordiske EF-team for utrolig stor hjælpsomhed, overblik og nyttig information hele vejen igennem samt ikke mindst hurtig hjælp til de små ændringer, som kom i sidste øjeblik før rejsen. Vi har følt os SÅ trygge hele vejen igennem processen, og vores søn er veltilfreds startet på skolen i Tokyo og har fået en super cool jævnaldrende roomie fra Arizona. ALT er forløbet planmæssigt, og vores spørgsmål er blevet besvaret hurtigt. Især en STOR tak til Mathilde og Jonathan, som vi har haft pænt meget korrespondance med, og de har været en kæmpe hjælp for os. TUSINDE TAK!

Vi har kun godt at sige om EF. Der er fuldstændig styr på det hele. Man kan være helt tryg ved at rejse med EF. Alle de medarbejdere, vi har været i kontakt med, har været utrolig søde og imødekommende. Vi kan uden tvivl give EF vores varmeste anbefalinger.

Da jeg var 13 år var jeg 3 uger i England med EF (i 2018) - (datoen for oplevelsen er sat forkert her på opslaget fordi man ikke kan skrive om oplevelser for over 1 år siden). En af de mest traumatiske oplevelser i mit liv, med ingen hjælp eller støtte at hente fra EF’s kursusledere - og jeg er ellers en meget åben og selvstændig pige.

Min historie/erfaring med EF:
Jeg blev placeret hos en værtsfamilie bestående af en far og hans dreng. De var nogle af de sødeste mennesker jeg har mødt i et hyggeligt hus, tæt på de steder vi skulle være og jeg har det forfærdeligt over hvad der skete med dem stadig til den dag i dag. Jeg skulle bo med en roomie, men pludselig om aftenen blev hun hysterisk og ville ikke bo der, fordi det var “for småt”. Hun råbte af mig og skældte faren og den 7-årige dreng ud. Da det var første gang jeg var i udlandet uden forældre blev jeg overvældet af hele hendes aggresive tilgang og blev såret over de ting hun råbte ad mig. Jeg endte med at ligge og græde på en madras i farens værelse og tale med mine forældre over telefonen det meste af aftenen. Faren var virkelig sød til at hjælpe mig, og jeg er så ked af den oplevelse han og hans søn blev udsat for af hans første udvekslingsgæster.
Det lykkedes min roomie at få os smidt ud af huset, selvom jeg gjorde alt for at blive hos dem som ellers havde taget så godt af mig. Jeg var allerede kommet godt ud af det med både faren og sønnen. Men reglerne lod mig åbenbart ikke blive alene. Jeg blev tvangsfjernet og placeret hos 2 andre fra min gruppe som boede hos en ældre dame. Min roomie blev flyttet til noget lignende et kollegieværelse - selvom det også var i mod reglerne.
Mit nye hus var skrækkeligt. Jeg skulle sove i et barneværelse: en for lille seng ment til en lille pige, og bare generelt et “ydmygende” værelse, mens de andre havde større voksen-værelser med god plads. Jeg sagde ikke noget til det, og var mest af alt forvirret, da EF gjorde meget lidt ud af at forklare situationen for mig. Jeg fik aldrig sagt farvel til min første Hostfamily. Min nye “hostmor” kunne ikke lide mig fra starten og råbte ofte af mig som kun opfordrede en af de andre piger jeg boede med. Jeg hørte pigen bagtale mig en af dagene i et telefonopkald med nogen af hendes venner hjemmefra med døren til hendes værelse åben, så jeg kunne høre det hele. Det ville ikke overraske mig hvis de alle 3 bagtalte mig - de udeholdt mig tit fra deres fællesskab. Jeg gjorde ellers meget ud af at sige så lidt så muligt for at undgå konflikt i huset. Jeg husker tydeligt en dag, hvor min “hostmor” havde givet mig en muggen rugbrødsmad med i skole. Da jeg kom hjem og nævnte det gjorde hun intet ved det. Jeg foreslog at putte rugbrødet (som hun for første gang havde købt for os danskeres skyld) i køleskabet, og jeg husker tydeligt hvordan både hende og en af pigerne råbte af mig hvor absurd en idé det var. Igen, var jeg mest af alt forvirret da det er helt normalt at gøre hjemme ved mig.
Selvom jeg gjorde ALT for at komme tilbage til min første værtsfamilie og prøvede at fortælle om hvordan jeg havde det, var der ingen fra EF der lyttede. Til den dag idag vil jeg aldrig forstå hvorfor de lyttede til min første roomie, men ikke mig.

Nogle gode oplevelser havde jeg da i det mindste i skolen med de udenlandske elever jeg mødte.

Men alt i alt havde jeg det hver dag forfærdeligt og kunne ikke vente med at komme hjem. Jeg er ellers altid eventyrlysten af natur - og har siden haft 2 rigtig gode år på efterskole.
Men EF gør jeg aldrig igen, og jeg råder alle til at undgå dette firma. De er absolutte ligeglade med hvordan individet har det. Det har betydet utroligt meget for mig at se, at andre har haft lignende oplevelser og jeg kan, når jeg ser tilbage, genkende mange af de dårlige ting, som andre skriver. Nu fortryder jeg kun at jeg ikke har skrevet her tidligere, selvom jeg har prøvet at fortrænge oplevelsen siden jeg kom hjem i 2018.

Hvis du stadig overvejer at bestille rejser med EF, så gør digselv en tjeneste og læs alle de dårlige anmeldelser- både på deres side som EF - Education First og som EF Danmark på Trustpilot.

Vores søn er netop vendt hjem, 5 måneder før planlagt hjemrejse. Vi valgte EF fordi det er en stor organisation og det var vores indtryk at vi var i trygge hænder - det var vi ikke!
Dette ville jeg gerne have vidst inden jeg valgte EF: Lokal koordinatorerne og værtsfamilierne er ofte tæt forbundet. Det betyder, at når udvekslingsstudenten har udfordringer med f.eks. værtsfamilien, kan han/hun desværre opleve at fortrolige oplysninger bliver delt. Det er meget utrygt når man i forvejen er sårbar. Det bekræftes af flere tidligere udvekslingsstudenter.
Man møder ingen empati fra det nordiske lokalkontor - det eneste man møder er forsvar og regler. Der føles som om man taler om brikker i et spil - og ikke mennesker.
Vores søn er blevet rykket rundt til ikke mindre end fire familie. Der var udfordringer i den første familie, så han skulle rykke videre, han fik 2 timers varsel af værtsfamilien (og ikke af EF som lovet) Han rykker først til en såkaldt transitfamilie. Jeg bliver ikke informeret og aner ikke, hvor fremmede mennesker kører min søn hen. Jeg får at vide at jeg kan få info fra min søn eller tage fat i det danske kontor når de åbner næste morgen. Efter 10 dage er det videre til den næste transitfamilie, hvor han tilbragte 3-4 uger. Der ikke ikke mulighed for at komme i skole - så det er Netflix og ensomhed, selv om EF fortæller, at der er masse af aktiviteter og velgørenhedsarbejde. Det virker som om, at de har meget svært ved at finde værtsfamilier. Opholdet ender hos en sød familie, men desværre på en skole, hvor man bliver tilbudt stoffer flere gange om dagen, slåskampe, racisme og toiletter der er røget til af marijuana. Vi prøver i samarbejde med værtsfamilien at finde en anden skole (der er ingen hjælp fra EF). Desværre lykkes det ikke - EF mener at vi skal give det noget mere tid, så skal han nok falde til. Det ønsker vi selvfølgelig ikke og vælger derfor at han skal hjem til Danmark.
EF afslutter med at sende et dokument, hvor jeg skal skrive under på, at han kommer hjem før tid OG samtidig fraskriver mig retten til nogen form for tilbagebetaling. Jeg møder igen ingen empati eller beklagelse - det virker nærmest som et lettelse for EF.
EF er super dygtige til at sælge men absurd dårlige til krisehåndtering.

EF tilbyder fede sprogrejser mange forskellige steder i verden. Jeg har haft fornøjelsen af at være på sprogrejse i Malta, isle of wight og Nice. Både mit engelsk og franske blev forbedret markant. Derudover får man en fed oplevelse og en masse nye venner.