Edestinos Anmeldelser 

Primera vez que recibo seguimiento y solución a un problema real ante una compra.
Muy bien y gracias

Precio económico y buena atención

Buen servicio

El sistema de avisos!!!

Pude comprar de forma rápida y clara pasajes a Puerto Montt vía LATAM, solo una duda el regreso fue en la aerolínea Sky y la diferencia en el servicio es notable.

Flight advertised at US$617 on Kayak.com. Final cost reached CLP 756,629 (Aprox US$840) due to CLP 131,319 in transaction and payment fees. Customer service was unable to provide a satisfactory explanation. Travelers should review all fees carefully before purchasing.

Compré pasajes ida y vuelta Santiago-Balmaceda por $581.926 para asistir urgentemente al funeral de un familiar. Desde el primer momento la experiencia fue un desastre.
eDestinos no confirmó el vuelo dentro de sus propios plazos. El martes a las 4 AM me avisaron que el vuelo LATAM no estaba disponible y acepté un cambio a SKY con escala. Horas después revirtieron el cambio sin avisarme. Pasé todo el martes consultando con sus agentes, uno de los cuales me dijo textualmente que me "relajara" y me "aseguraba" que la confirmación llegaría. Nunca llegó.
El miércoles a las 3 AM llegamos al aeropuerto. Cancelaron el vuelo una hora antes del embarque. Mi marido tuvo que comprar un pasaje de último minuto por $217.913. Yo no pude viajar. No pude despedirme de mi familiar.
Cuando reclamé, respondieron por escrito que los tickets son "separados" y solo ofrecen reembolsar el vuelo de ida. Se niegan a compensar el pasaje de reemplazo, el pasaje de vuelta que perdí por no haber llegado a destino, ni ningún otro gasto.
Tengo toda la evidencia documentada: conversaciones con agentes, estados de reserva, comprobantes. El caso está en SERNAC.
Eviten esta agencia, especialmente para viajes urgentes o de emergencia.

Rápido y sencillo

Buen acceso a la página y reserva de pasajes.

Fácil, rápido, claro

Fue expedito y seguro

Como mejora , debería ser más visible el monto total y final incluyendo el gasto de embarque , como total a pagar , porque en mi caso me apareció solo hasta el momento de pagar que fue al final

super claro, rapido y facil de comprar.

rapido y disponible para una urgencia

Es un procedimiento amigable, fácil de seguir

Todo fácil , buenos precios y te ayudan con combinaciones con horarios adecuado y precio

Compre un pasaje de santiago-lima; y cuando voy a tomar el vuelo en el aeropuerto, me piden pasaporte; ya que tenia que hacer escala en panama; cuando yo no saque con escala, si no santiago lima directo; yo siempre que he viajado a peru lo he hecho con mi carnet chileno y solo eso era el requisito; pero ellos en su pagina no pusieron nada y nunca me dijeron que necesitaba pasaporte y no me dejaron subir al avión. Luego reclame porque me habían dado un pasaje con escala, cuando yo compre directo; entonces me dijeron que iba a quedar abierto el pasaje y que en cualquier epoca del año 2026, podria tomarlo y cuando voy a reprogramar mi vuelo con el boleto abierto me querian cobrar 400 dolares; cuando el pasage en la misma linea aerea esta solo 69 dolares.
No compren en edestinos porque es una ESTAFA.