Bezahlt per Twint, nie geliefert, keine Antwort, Einschreiben verweigert
Am 16.07.2026 habe ich bei ecohausshop.ch Sanitärmaterial bestellt und sofort per Twint bezahlt.
Seit über drei Monaten ist nichts angekommen. Auf E-Mails und Nachrichten kam nie eine Antwort. Mein eingeschriebener Brief mit Fristansetzung wurde nicht angenommen und kam mit dem Vermerk «Annahme verweigert» zurück. Inzwischen läuft eine Betreibung. Laut Betreibungsamt konnte der Zahlungsbefehl am Geschäftssitz in Zürich nicht zugestellt werden, weil dort niemand anzutreffen war.
Wie man hier sieht, bin ich kein Einzelfall: Viele Kunden berichten genau dasselbe, also bezahlt und nie beliefert. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen, und erst recht nicht mit Vorauszahlung oder Twint, wo es keinen Käuferschutz gibt.

