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Virksomhedsoplysninger

  1. E-cigaretbutik
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Skrevet af virksomheden

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bonjour j ai deja un compte sur…

Bonjour j ai deja un compte sur ecig-occaz.fr, j ai deja acheter des cigarettes electronique sur ce site que j ai payé avec paypal et maintenant ont demande au gens de scanner un Qrcode qui nous demande un copie de carte d identité ou mieux notre numero de carte bancaire TOUT CELA POUR SAVOIR SI ONT EST MAJEUR... j ai jamais vu ca ailleurs.. j ai pas envi de me faire volé mes donné perso, donc j achete plus rien j usqua que cela change

24. september 2026
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Bonjour,

Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant vos données personnelles.

Cette vérification a été mise en place afin de renforcer le contrôle de l’âge des utilisateurs et d’éviter l’accès au service aux mineurs. Elle est réalisée par un prestataire spécialisé : Ecig-Occaz ne reçoit ni ne conserve votre pièce d’identité ou vos données bancaires.

Le numéro de carte bancaire, lorsqu’il est proposé comme méthode de vérification, sert uniquement à confirmer que vous êtes majeur. Il ne s’agit pas d’un paiement et Ecig-Occaz n’a pas accès à votre numéro de carte.

Nous avons également conscience que certains utilisateurs ne souhaitent pas transmettre de pièce d’identité. C’est justement pour cette raison que nous travaillons sur des solutions alternatives de vérification.

Nous préférons imposer une étape supplémentaire plutôt que de prendre le risque de laisser des mineurs acheter ou vendre des produits liés à la cigarette électronique sur la plateforme.

Merci pour votre retour, qui nous permet aussi d’améliorer le fonctionnement d’Ecig-Occaz.

L’équipe Ecig-Occaz

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J ai acheté une vapeur par ce site

J ai acheté une vapeur par ce site. J ai eu affaire à un vendeur super. Theo72 m a mis des trucs en plus et je voulais le remercier. Cependant en allant sur ce site pour le remercier, si je ne mettais pas une de mes pièces d identité recto verso , je n avais plus le droit à rien. Ni remercier. Ni voir les annonces... Avec tout ce qui dépasse, il n est pas question d afficher mes documents d identité sur un site et sur internet. Dommage

7. september 2026
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que votre transaction avec Theo72 se soit bien passée 😊

Nous comprenons parfaitement votre réticence à transmettre une pièce d’identité. Petite précision importante : vos documents ne sont ni envoyés ni stockés sur Ecig-Occaz. La vérification est effectuée par un prestataire spécialisé et sécurisé, et nous n’avons pas accès à votre pièce d’identité.

Nous avons mis en place cette vérification afin de nous assurer que les utilisateurs de la plateforme sont bien majeurs, compte tenu des produits proposés sur Ecig-Occaz.

Vous avez néanmoins raison sur un point : empêcher également l’accès aux annonces ou la possibilité de remercier un vendeur peut rendre cette vérification particulièrement contraignante. Nous travaillons donc sur des solutions alternatives pour les personnes qui ne souhaitent pas transmettre de pièce d’identité.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, et nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Theo72 😊

L’équipe Ecig-Occaz

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Site en amélioration permanente 💪.

Bonjour,
Je n'ai pas l'habitude de réagir, mais quand je vois les avis négatifs qui déglinguent la note à cause de mauvaises expériences causé par des tiers escrocs, et non par rapport à la qualité du site 🤦, je trouve cela complètement injuste et idiot !
Leboncoin, Vinted, Marketplace et j'en passe sont remplis de certaines sécurités, mais cela n'empêchera jamais aux nuisibles de pratiquer l'escroquerie !
Faites la part des choses bon sang et surtout remettez votre vigilance ainsi que votre responsabilité en question, le risque zéro n'existera malheureusement jamais...

Sinon pour revenir à EcigOccaz en lui même, je suis extrêmement ravie des services 👌.
Le site est en perpétuelle amélioration que ce soit en ergonomie et surtout la sécurité.
Le/les admin/s sont très présents pour contrôler et vérifier les annonces ainsi que les transactions et ceux, jusqu'à tard le soir parfois.
On peut compter sur eux si besoin.
Effectivement les annonces sont payantes pour les vendeurs, ce qui réduit la possibilité de tomber sur des voleurs.
Mais on parle de 1 à quelques € seulement 🙄.

Bref désolé pour le pavé mais personnellement j'approuve et recommande ✌️.
Merci pour le travail 🤝.

27. august 2025
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Site sérieux et très clair

Site sérieux et très clair. Les annonces sont bien détaillées et j’ai trouvé une box d’occasion en parfait état à un prix vraiment intéressant. Transaction fluide et vendeur réactif, je recommande !

6. august 2025
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Merci beaucoup pour ton retour 🙏
Ravi que tu aies trouvé ton bonheur et que la transaction se soit bien passée 🚀.
Ton expérience positive est la meilleure des recommandations, merci pour ta confiance

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Une seule touche avec un éventuel (faux…

Une seule touche avec un éventuel (faux acheteur) au final car c est une fraude qui veut vous faire payer et en discussion par mail et vous dis avoir payé et wero vous envoie un lien pour remplir les données de votre carte ainsi que le numéro client de votre banque et le code secret . Je suis très vigilant et n est pas l habitude d être dupe et ben là me suis fait avoir mais heureusement c etait la carte d un second ou aucune autorisation de découvert et je n avais aucun argent dessus .
Mais faites attention wero remplace paylib et ne demande que votre numéro de téléphone et a aucun moment ne donner quelque soit un numéro bancaire ou autres informations.
Soyez hyper vigilant ,ils sont très fort .

31. juli 2025
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Merci pour ton retour 🙏.
Effectivement, il existe des fraudeurs qui essaient de piéger les vendeurs par mail avec de faux liens. Sur Ecig-occaz, toutes les transactions doivent passer uniquement par la messagerie du site et PayPal “biens et services”. Nous ne demandons jamais de données bancaires ni de code secret.
Avec les protections en place (micro-paiement, filtres, messagerie sécurisée), ces tentatives sont bloquées dans l’immense majorité des cas. Restez toujours vigilant et n’utilisez que les moyens de paiement indiqués sur le site ✅.

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C'est une plateforme fiable pour vendre…

C'est une plateforme fiable pour vendre des appareils d'occasion, et leur service client est très réactif. J'ai reçu des réponses à mes questions en moins d'une heure. J'aurais aimé qu'ils intègrent un service de livraison au site web pour pouvoir expédier des colis avec suivi. C'est néanmoins un excellent outil pour entrer en contact avec des acheteurs potentiels dans votre ville.

15. april 2025
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Merci beaucoup pour ton retour 🙏
Ravi que tu sois satisfait de la plateforme et du support client 🚀.
Pour l’expédition intégrée directement au site, c’est une idée qu’on garde en tête pour l’avenir 😉. En attendant, tu peux utiliser Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost avec suivi, au choix avec ton acheteur.

👉 Content que tu aies trouvé des acheteurs rapidement, et merci pour ta confiance !

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Site payant blindés d'escrocs

Site (payant) n'apportant pas de réels services de mises en vente, au final les deux seuls messages que j'ai reçu (pour un produit que je bradais à plus de 70% de son prix) furent des escroqueries Wero.
Sachez, en passant, que Wero ne demande aucune validation d'un quelconque lien par SMS : si on vous dit de cliquez sur un lien, refusez et bloquez la personne.
Site à éviter, vendez ou offrez vos atomiseurs à votre entourage donc.

1. april 2025
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Merci pour ton retour. 🙏
Nous avons bien conscience qu’il y a eu des tentatives d’arnaques via de faux acheteurs utilisant “Wero” début 2025. C’est malheureusement un problème qui touche toutes les plateformes de petites annonces (Leboncoin, Vinted, etc.).

👉 Depuis le 2 mai 2025, nous avons renforcé nos protections :
• Micro-paiement obligatoire pour publier une annonce → filtre les faux comptes.
• Messagerie interne sécurisée → plus besoin de donner son mail perso.
• Protection Acheteur Ecig-occaz avec couverture jusqu’à 50 €.
• Rappel permanent : Ecig-occaz ne demandera jamais vos coordonnées bancaires ni vos codes par lien ou SMS.

Aujourd’hui, ces mesures ont stoppé les tentatives de fraude et la plateforme est bien plus fiable. 🚀 Restez vigilant

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Facile d’accès

Tout y est bien expliqué et facile à comprendre. en plus vérification ça c’est cool.

21. marts 2025
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Besvarelse fra Petites annonces vapes

Merci beaucoup 🙏
Content que tu trouves la plateforme claire et simple d’utilisation 🚀.
La vérification est justement là pour sécuriser les annonces et rassurer tout le monde ✅.

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