The Official ECCO Shop Anmeldelser 136.646

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt Ecco Cosmo sandaler, har haft et par for mange år siden, som blev slidt helt og aldeles op. Og de nye sandaler er super dejlige, god til en bred fod, god støtte i bunden. Og fantastiske at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på, hvis du har rabatkode til webshoppen, og køber flere ting i samme ordre. Hvis du returnerer noget i din ordre, vil de ikke lave ny beregning på din ordre, så er rabatkoden delvis tabt .. D... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlige sandaler, som både er smarte og rare at have på. Der er ekstra polstring i hæl-stroppen som gør den virkelig blød at gå med. Sålen er dejlig blød, og stropperne er nemme at indstille, så den p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik leveret et par af mine ynglings sandaler, hurtigt og med en fornuftig rabat. Følte mig tryg v/handlen hos ECCO Shop

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 68 af de 78 bedste virksomheder i Skobutik
  2. nr. 30 af de 31 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik

Om The Official ECCO Shop

Skrevet af virksomheden

ECCO is a Global family of Shoemakers

True passion is essential to making great shoes. From drawing the first sketches to presenting our finished shoes in ECCO stores around the world, we apply the utmost attention to detail and quality. Unique to our industry, we make leather at our own tanneries and produce shoes at our own factories.

Throughout our history, our philosophy has been to make shoes that are shaped to fit the foot, not the other way around. This is who we are.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

137 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forbilledlig håndtering af henvendelse

Sendte billeder af et par 7 år gamle støvler, hvor der der var sket noget med sålen, hvilket kunne være relevant for ECCO's teknikere/udviklingsafdeling. Fik hurtigt en reaktion og fulgte proceduren og sendte støvlerne til den adresse ECCO havde angivet. ECCO tilbød et yderst pænt beløb som skulle modregnes, når jeg købte næste par på ECCO's site. Ny støvler er nu kommet og er brugt - helt perfekte. En forbilledlig håndtering af en henvendelse.

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min bestilling kom til tiden og…

Min bestilling kom til tiden og produktet var af en rigtig god kvalitet, desværre var støvlen meget stram og næsten umulig at få foden ned i. Vi har derfor måtte returnerer støvlerne. Venter stadig på pengene retur. Bestilt den 19 dec. skrevet den 10 jan. 2026

24. december 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke din julegave her

Jeg købte et par Eccosko i julegave til min kæreste. Det gjorde jeg i forbindelse med Black Friday.
Min kæreste var skam glad for julegaven. Det viste sig dog at skoene ikke passer til hendes smalle fødder, hvorfor hun kontaktede Ecco på den anden side af nytåret for at få dem byttet til noget hun kan passe. Det afviste de, med henvisning til, at der er gået over en måned siden købet.
Det er altså lidt svært at bytte en vare indenfor en måned, som er købt omkring Black Friday som julegave. Så overvej det inden du køber julegaver hos Ecco

24. december 2025
The Official ECCO Shop-logo

Besvarelse fra The Official ECCO Shop

Kære Per,

Tak, fordi du har delt din anmeldelse.

Vi sætter stor pris på, at du har delt din anmeldelse med os og vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft. Vi har dog forlænget returret for alle produkter købt på Black Friday indtil den 31 Januar 2026. Vi er mere end glade for at gennemgå din sag igen. Derfor vil en af vores kundeservicemedarbejdere kontakte dig for at tilbyde yderligere hjælp.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, bedes du kontakte vores kundeservice direkte via e-mail på kundeservice@eu.ecco.com eller via telefon på +45 78 72 47 28.

Med venlig hilsen,
Caroline / dk.ecco.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ECCO PÅ KØBMAGERGADE

Jeg går ind i en forretning som er åben, lys og venlig. Bliver mødt af et personale som er smilende, venlige og imødekommende. Jeg vil altid vende tilbage til denne ECCO forretning, og jeg gjorde mig tanke om at jeg har gået i ECCO sko på et eller andet tidspunkt i mit lange liv. Med venlig hilsen Uffo

18. december 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot, varm og komfortabel.

Virkelig lækker og let støvle med rigtig god pasform og flot design. Intet der trykker eller klemmer nogen steder. Sålen er fleksibel men alligevel fast og støttende. Varm, uden at fødderne “koger” i dem.

30. december 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere