Eataly Anmeldelser 15

Eataly Linate.
Il personale e l’atmosfera si salvano, ma assurdo che non avessero un’opzione vegana tra i vari panini. Una sola scelta vegetariana con un panino caprese, a febbraio. Si può proporre il pomodoro a fette in pieno inverno???

Come sempre eccellenza assoluta, prodotti straordinari. Gentili i commessi, mi sento a casa.

Ordine online effettuato il 29/11, Ancora nulla all'orizzonte. Già il personale del pv di Trieste lascia a desiderare per incompetenza, scortesia e prodotti scaduti da mesi sugli scaffali, ma vedo che anche l'online segue la stessa linea d'azione. L'unica loro fortuna è che hanno alcuni prodotti che non si trovano facilmente altrove.

qualità buona, ma pessima spedizione

Avevo fatto una brutta recensione qualche giorno fa perché mi ero trovata molto male sul pv di Monticello durante una pausa pranzo. Oltre alla recensione ho scritto anche al servizio clienti di Eataly che in meno di un’ora mi ha ricontattato risolvendo la situazione e offrendomi un pranzo offerto da loro. Devo dire mi hanno piacevolmente stupito per l’attenzione al cliente. Non è da tutti e pertanto oggi recensisco con 5 stelle al contrario di quanto avevo fatto una settimana fa.

Se sei un fan della cucina italiana Eataly è il posto giusto la selezione è pazzesca pasta fresca formaggi top vini da tutta Italia e tanto altro sembra di essere in Italia stessa il cibo nei ristoranti è su un altro livello anche super autentico e gustoso il personale sa il fatto suo ed è sempre felice di darti consigli potrei passare ore a girare e assaporare tutto se ami il buon cibo devi assolutamente visitarlo

Non andateci!! sono maleducati e incompetenti..meno male che falliranno.presto, come dicono tutti. Il negozio è sempre vuoto.

La festa dei FUNGHI a Pinerolo
UNA VERGOGNA
Prenotato 2 settimane prima x cena Martedì 14
NON AVEVANO FUNGHI PORCINI....nessun piatto, neanche la pizza .....
Peccato che Tutti i ristoranti della zona li hanno
VERGOGNA ....al limite della frode al consumatore x falsa pubblicità

Eataly aeroporto di Fiumicino. 11 euro di coperto per due persone: ci siamo portati il vassoio, ordinato alla cassa, siamo dovuti andare a prendere il pasto e quando abbiamo chiesto del pane ci hanno detto che costava due euro. Ma allora, il costo del coperto a cosa è servito???? Imbarazzante…..

expérience moyenne chez EATALY gare rome TERMINI

Repas de légumes + coupe de glace
La glace n'était pas présente sur la carte, et au moment de payer on m'annonce 30€ pour plat de légumes, eau pétillante et 1 boule de glace 6€ à la vanille , ça fait cher la glace ...

Went to the Eataly at Rome Termini.
Service was absolutely appalling.
We had our Main and a drink and that was it.
We were never offered water or bread to start our meal.
Probably the worst eating experience ever.
Certainly nothing like the experience we had in New York.

Pessimo servizio di spedizione, aspetto ancora il paco e GLS manda ogni giorno una nuova battuta con ritardi di ogni tipo ma il paco non arriva.

Mi reco al ristorante di Torino Lingotto sicura di poter usufruire del buono sconto del 20% che mi era stato consegnato il mese precedente e usufruibile solo a cena. Alla cassa mi viene detto che non posso utilizzarlo in quanto avrei dovuto conservare anche lo scontrino del pranzo. Mi viene detto anche "di solito lo pinziamo insieme apposta" ed infatti il cliente dietro di me lo aveva pinzato da loro. Peccato che il mio buono sconto non avesse segni di pinzatura e che non mi fosse stato spiegato nulla. Su un conto di 130 euro lo sconto avrebbe fatto la differenza. Per tutta risposta la cassiera ci ha ribadito che senza scontrino non poteva fare nulla e ci ha consegnato un altro sconto del 20% .......

Ho scritto al Servizio Clienti di Torino , ma nessuno mi ha risposto

Aeroporto Roma Fiumicino ore 20:45 del 4 gennaio 2025 ,ristorante eatitaly . Pessima esperienza sotto ogni punto di vista.. al primo impatto mi sono chiesta se il ristorante fosse ancora aperto , vuoto assoluto. Al reparto pasta si vedevano solamente pentole usate e lasciate sporche ed esposte a insetti ed ossidazione sui fornelli.. due persone al pubblico di cui soprattutto una, la signora, spazientita ed assai poco disponibile a totale detrimento della professionalità.. visionato il menù esposto al pubblico, abbiamo fatto richiesta di un piatto di penne all’arrabbiata del tutto negato dall’operatrice di turno in quel momento, che ci ha obbligatoriamente indirizzati su un misero piatto di ravioli al burro, rivelatisi poi del tutto insipidi.. abbiamo anche ripiegato su due porzioni di arancini al ragù e funghi che si sono rivelati secchi ed insipidi con un cuore di crema di funghi viscida ed insapore… veramente delusi da questa esperienza non solo per la qualità e la varietà del cibo proposto ma anche per una scarsissima igiene.. inoltreremo anche segnalazione all’ufficio di igiene di competenza.. scarsa voglia di lavorare, pessima qualità del cibo e del servizio.. dispiace che un brand gastronomico come eatitaly offra un servizio di livello così discutibile

dopo anni di acquisti senza problemi ho comprato dell'olio che nella recensione avrebbe dovuto avere un sapore delicato. Era talmente amaro e non utilizzabile che mi sono rivolta al servizio clienti per far presente il problema. mi hanno rimpallata per più di un mese tra vari reparti molto spesso senza rispondermi. Alla fine mi hanno detto di tenermi la lattina. Non avrei mai pensato che una azienda a livello internazionale non si prendesse cura dei propri clienti non offrendo alcuna soluzione al problema.Molte società in Italia non capiscono che la qualità del customer care dà l'immagine dell'azienda.i prodotti sono acquistabili ovunque ma come insegnano negli Usa è il servizio post vendita che fa la differenza e fedelizza il cliente