Easy2eat Anmeldelser 9

De holder kunderne hen og hævder at have tilbageført pengene, når de ikke har. Korrupt og usselt foretagende!

En virkelig dårlig oplevelse.
Bestiller med til hele familien hos wwwstenovnbredballedk. Får tilsendt en bekræftigelse der siger, at de kommer med maden klokken 19.55.
20.25 ringer jeg og spørg om den er på vej.
Her er beskeden, at den ordrer er aflyst, og det har jeg fået besked om.
Tjekker alt igennem - ingen besked.
De sender mig videre til Easy2Eat som er virksomheden der åbenbart håndterer deres hjemmeside bestillinger.
Her er beskeden den samme "Du har fået besked".
Mens jeg snakker med dem, ringer de også sammen indbyrdes, og det går op for dem, at ingen af dem har informeret mig, kunden, om at bestillingen er aflyst.
Tilgengæld kan de fortælle mig, at pengene er blevet trukket, og at det vil tage 2-3 hverdage inden jeg kan få dem igen.

Så man har altså sagt ja til bestillingen, trukket mine penge og derefter, med det samme annulleret ordreren, uden at fortælle det.

Det er ikke kun dårlig stil, det er også ulovligt.

Hvis jeg var erhversdrivende, ville jeg virkelig overveje det en ekstra gang, inden jeg indgik samarbejde med easy2eat. Det lugter langt væk af, at de ikke har styr på deres ting.

Der er ikke informeret om levering på hjemmesiden så stedet ringer og kræver ekstra omkostninger når man så forsøger at komme i kontakt med dem for at annuller ordren og få sine penge tilbage, sidder man i kø over 25 min og stadig ikke kommet igennem til dem

Holder Jer væk fra dette snyderselskab...

Jeres hjemmeside har fået virus. Jeg har lige bestilt mad fra Vodskov pizza. Fik en advarsel på skærmen at min kode til jeres hjemmeside er blevet hacket.
Nu viser det sig at det er 28 koder der skal laves om på min computer.
Fix det!!!

Dårlig hjemmeside og ingen kunderservice.

2 gange har jeg bestilt derfra, 2 forskellige dage.
de trækker pengene begge gange, men resturanten annullere ordren. men siden trækker stadig pengene. Jeg har skrevet til dem 2 gange os. men INTET svar fra dem!

Super let, ingen problemer med hverken side eller andet, mindre bøvl!

Skidt oplevelse - rabatkode virkede ikke, hvorfor jeg så skrev i min bestilling at jeg ønskede rabatten. Det skete dog ikke. Sendte så mail retur, en fra easy2eat fik den aktiveret igen - men det tog 4 mails at få forklaret at jeg ønskede min rabat - sidste mail fra easy2eat før de forstod det, var at jeg skulle have skrevet det ved bestilling, hvilket jeg jo så måtte oplyse netop var det jeg havde gjort. Responsen herefter var at jeg skulle ringe til pizzariaet og ordne det med dem - hvorfor bliver jeg ikke bedt om det fra start af, nu har jeg brugt krudt på dialog med easy2eat og så kan jeg starte forfra...
Nu har jeg opgivet, det drejer sig om 27 kr. og jeg havde på ingen måde forestillet mig at det skulle være andet end en formsag.