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easierLife GmbH Anmeldelser 

1.863
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich nur Positives berichten. Einige Funktionen des Notrufs und Abläufe im Notfall waren nicht deutlich erklärt bzw. unterschiedliche Abläufe erläutert. Au... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Zuhause funktioniert es teilweise gut, einmal habe ich nicht hören können das mit mir gesprochen wurde als ich aus Versehen den Knopf gedrückt hatte und ein zweimal habe ich die Standort Genauigkeit a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zuerst einmal möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit Bedanken. Denn zunächst wurde der Antrag bei meiner Pflegeversicherung abgelehnt! Daraufhin legte ich Widerspruch ein und easierLife unter... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle Ansprache mit freundlicher und kompetenter Beratung. Es wurde mir ein gutes Angebot vorgestellt, so dass ich mich auf den Kauf dieser Dienstleistung einlies. Mit dem dazugehörigen Service bin... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af sikkerhedssystemer
  2. også i
  3. Nødtelefon

Om easierLife GmbH

Skrevet af virksomheden

Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs

Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.

Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.

Unsere Notrufsysteme im Überblick

  • easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
  • easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
  • easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
  • easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung

Was uns auszeichnet

  • 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
  • Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
  • App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
  • Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
  • Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
  • Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen

Persönliche Beratung

Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.

easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(1.863)

556 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

WURZ

ich bin zufrieden mit dem gerät!!!!!

24. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Gerät zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir, dass noch Luft nach oben ist – daher nehmen wir Ihre 3 Sterne als Ansporn, unseren Service und unsere Abläufe weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da.

Herzlichst

Ihr
easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine Sicherheit

Ich bin mit dem Unternehmen super zufrieden. Mir wurde alles sehr verständlich erklärt. Der Probelauf lief sehr unkompliziert. Ich fühle mich jetzt sehr sicher

1. juni 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut informiert und begleitet gefühlt haben. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Ihnen der Ablauf Sicherheit gibt und Sie mit einem guten Gefühl in den Alltag gehen können. Genau dafür setzen wir uns gerne ein.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Man kann die Fima immer telefonisch…Notfalluhr

Man kann die Fima immer telefonisch erreichen
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und kompetent
Lassen sich viel Zeit bei dem Gespräch,egal was man fragt
Sehr zu empfehlen
Einziger Nachteil, die Uhr ist ziemlich schwer u.gross für Männer evtl Ok aber für Frauen
etwas zu klobig, so wie das Arm,ist elastisch, aber nur etwas zu groß mußte es ganz klein ziehen, damit ed an Handgelenk gut fest sitz,sonst
rutscht es hin und her bleibt dann nur fast erst vor dem Ellenbogen fest sitzen oder Rutsch ca.über die Hand
Im Gebrauch optimal, da sehr einfach zu handhaben, Einstellungen sehr 👍 funktioniert bisher super
Ausser Akkuzeit finde ich zu kurz.
Etwas verbessert werden in manchen Details
Trotzdem fast eine 10
Mfg A.H.

3. juni 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlen und mit der Bedienung sowie der Funktion des Systems zufrieden sind.

Ihre Hinweise zur Größe, zum Tragekomfort und zur Akkulaufzeit nehmen wir auf und geben diese gerne weiter, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Schön, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt so positiv überzeugt sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lief alles reibungslos ab

Lief alles reibungslos ab

3. juni 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass alles zuverlässig und ohne Umstände funktioniert hat. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, einfache Freischaltung und wenn man eine Auskunft haben möchte sind freundliche Mitarbeiter am Telefon

3. juni 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles so unkompliziert geklappt hat und Sie auch bei Fragen gut betreut wurden. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter – schön, dass Sie zufrieden sind!

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Ich wurde gut beraten und die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte prompt. Innerhalb weniger Tage war das Notrufsystem installiert und einsatzbereit.

20. april 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf so zufrieden waren und Ihr Notrufsystem schnell startklar war. Genau so soll es sein: unkompliziert, zuverlässig und mit einem guten Gefühl von Anfang an.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Beratung

Gute Beratung, super Dienstleistung,schnelle Lieferung und kompetentes und freundliches Personal

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und alles reibungslos geklappt hat. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr hilfsbereit bei der Beratung

Ich hatte für meine Mutter erst die SmartWatch bestellt,was nicht das richtige Produkt für sie war.Zu groß an ihrem Handgelenk,worauf wir alternativ ein anderes Produkt gewählt hatten.Und der Wechsel war unproblematisch,da die Mitarbeiter/in sehr hilfsbereit war.

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine passendere Lösung für Ihre Mutter finden konnten und der Austausch für Sie so unkompliziert verlief. Schön, dass Sie sich dabei gut unterstützt gefühlt haben.

Herzliche Grüße

Ihr easierLife Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Seriösität

Alles gut gelaufen,Abwicklung mit Pflegekasse unproblematisch

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und der gesamte Ablauf für Sie reibungslos funktioniert hat. Schön, dass wir Sie beim Antrag unterstützen konnten.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Freundliche Beratung, einfache Nutzung

Freundliche Beratung, schnelle Lieferung, unkomplizierte Nutzung, freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen an der Hotline

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Beratung, der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Nutzung so zufrieden sind. Schön, dass Sie auch unser Hotline-Team als freundlich und kompetent erlebt haben.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Genau so soll sich gute Beratung anfühlen. Alles Gute für Sie!

Ihr easierLife Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

War alles schnell erledigt und sehr…

War alles schnell erledigt und sehr freundlich weiter so

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell erledigt wurde und Sie unseren freundlichen Service positiv erlebt haben. Ihr „Weiter so“ motiviert uns sehr.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind mit easierLife sehr zufrieden. Die Bestellung lief sehr unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Die Installation des Gerätes war sehr einfach. Die Beratung war sehr nett und ausführlich. Rundum zufrieden.

31. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit easierLife rundum zufrieden sind und alles von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Installation so unkompliziert geklappt hat. Besonders schön ist auch Ihr Lob für die nette und ausführliche Beratung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Sicherheit mit Ihrem Gerät.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Das Gerät funktioniert nicht

Das Gerät funktioniert nicht, nach mehreren Telefonaten und Mail habe ich immer noch keine Rückmeldung woran es liegt. Ich habe immer allen Anweisungen gefolgt. Außerdem es gibt zu viele Hotlines/ man wird immer weiter geleitet, bis man zu den jeweiligen Ansprechpartner gelangt.

31. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Gerät aktuell nicht funktioniert und Sie trotz mehrfacher Telefonate und E-Mails noch keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir möchten den Fall schnellstmöglich prüfen und klären, woran es liegt. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Kundennummer sowie eine kurze Beschreibung des aktuellen Stands an service@easierLife.de. Wir kümmern uns darum, dass Ihr Anliegen direkt an die zuständige Stelle weitergegeben wird und Sie zeitnah eine Rückmeldung erhalten.

Auch Ihr Hinweis zur Hotlines und Weiterleitungen ist für uns sehr wichtig. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, und nehmen Ihr Feedback ernst.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bin sehr unzufrieden mit der Betreuung

Bin sehr unzufrieden mit der Betreuung. Versuche seit 2 Monaten mit einem Menschen zu sprechen, dass endlich die Änderung der Bankverbindung durchgeführt wird. Desweiteren bisher keine Rückmeldung, warum die Übernahme der Pflegekasse bisher nicht erfolgt ist. Es wird einfach jeden Monat wieder der gesamte Betrag von 30€ abgebucht, obwohl bei Vertragsabschluss mit unter 5€ geworben wurde. Auf sämtliche Mails und Anrufe bei dem nervigen Telefoncomputer kam bisher keine Rückmeldung. Ich bin total enttäuscht und genervt und kann nur dringendst abraten mit diesem Unternehmen einen Vertrag abschließen. Persönliche Telefonate bis zum Vertragsabschluss alles super. Ab dann keine Möglichkeit mit jemandem in Kontakt zu treten. Ich muss die Sache wohl über meinen Anwalt klären lassen. Sehr schade.

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
easierLife GmbH-logo

Besvarelse fra easierLife GmbH

Guten Tag Frau Lang,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie seit Wochen auf eine Klärung warten und keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.

Wir möchten die Änderung Ihrer Bankverbindung sowie die offene Frage zur Pflegekassenübernahme und Abrechnung umgehend prüfen. Bitte senden Sie uns aus Datenschutzgründen keine Vertrags- oder Bankdaten öffentlich, sondern nutzen Sie die private Trustpilot-Funktion zur Kontaktaufnahme. Geben Sie dort bitte kurz den Hinweis „Trustpilot – Monika Lang“ an, damit wir Ihren Vorgang eindeutig zuordnen und priorisiert bearbeiten können.

Zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse prüfen wir gern konkret, warum diese in Ihrem Fall bisher noch nicht berücksichtigt wurde. Sollte bei der Abrechnung etwas nicht korrekt gelaufen sein, klären wir das selbstverständlich.

Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Umstände. Wir möchten den Vorgang schnell und verbindlich mit Ihnen lösen.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mein Vertrauen

Schnelle Lieferung, guter Kontakt

28. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Kontakt zufrieden waren.

Herzlichst

Ihr easierLife Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnell und hochwertig

Alles lief sehr gut

27. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
easierLife GmbH-logo

Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie das Gerät als einfach zu bedienen erleben – genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein gutes und sicheres Gefühl mit easierLife.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr günstiges…

Sehr günstiges Preis-Leistungsverhältnis.
Freundlicher persönlicher Kontakt.
Einfach Installation.

24. maj 2026
easierLife GmbH-logo

Besvarelse fra easierLife GmbH

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, den persönlichen Kontakt und die einfache Installation so positiv erlebt haben. Genau so soll ein Hausnotruf sein: verständlich, unkompliziert und persönlich begleitet.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr easierLife Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sehr zügige Kontaktaufnahme durch…

Sehr zügige Kontaktaufnahme durch "echte" Menschen, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis einschließlich Schlüsseltresor.
Ich bin lediglich enttäuscht (aber das war wohl eine naive Vorstellung), dass über das Armband kein Sprechkontakt möglich ist- man ist gut beraten, einen eventuellen Sturz in die Nähe der Station zu positionieren...Ob dann die Hilfeleistung so funktioniert wie geplant, kann ich (glücklicherweise) noch nicht beurteilen.

18. maj 2026
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Besvarelse fra easierLife GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Kontaktaufnahme, die persönliche Beratung, die Lieferung und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv erlebt haben.

Ihre Enttäuschung zum Sprechkontakt über das Armband können wir nachvollziehen. Bei diesem System dient das Armband zur Auslösung des Notrufs; die Sprachverbindung läuft über die Station. Umso wichtiger ist eine gute Platzierung der Basisstation im Wohnbereich – gerne prüfen wir mit Ihnen gemeinsam, ob diese optimal steht und ob ein Testnotruf zur Einschätzung der Verständigung sinnvoll ist.

Dass Sie den Ernstfall glücklicherweise noch nicht beurteilen mussten, ist natürlich das Beste. Für Fragen zur Einrichtung oder zur passenden Nutzung im Alltag ist unser Service-Team jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr easierLife Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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