Plaatsing van nieuwe kozijnen was ok echter de afwerking binnen (lelijke kitranden en veel vlekken niet ok idem voor de buitendeur vol met vlekken die je niet met gewoon schoonmaakmiddel kan verwijder... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Erg tevreden over Ea Kunststoftechniek. Via een advertentie bij hen gekomen, nadat ik al even op Google rond had gekeken. Zo gaat dat tegenwoordig. Even gebeld naar de klantenservice voor wat advies e... Se mere
Virksomheden har svaret
Goed in verkoop, leveren. Bijzonder slecht in communiceren en werkzaamheden afmaken. Wacht nu al sinds december op afmaken van de klus en levering van de beloofde 'gratis' horren. Regelmatig slecht... Se mere
Virksomheden har svaret
Dit is een bedrijf dat vanuit de praktijk denkt, en het contact met Peter was doorslaggevend ,om met hun in zee te gaan. Een gewone bestelbus met ladder, men is nuchter in de beoordeling van de oud... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wij leveren uitsluitend Schüco kunststof kozijnen, het toonaangevende merk op het gebied van kwaliteit en duurzaamheid. Sinds dit jaar (2026) werken wij uitsluitend met onze eigen vaste monteurs. Door het uitfaseren van externe ploegen garanderen wij een strakkere planning, betere communicatie en een directe service-afhandeling zonder tussenpersonen.
Kontaktoplysninger
3,2
Middel
69 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mwoah - even over nadenken voordat je ze inschakelt
Goed in verkoop, leveren.
Bijzonder slecht in communiceren en werkzaamheden afmaken. Wacht nu al sinds december op afmaken van de klus en levering van de beloofde 'gratis' horren. Regelmatig slecht bereikbaar met smoesjes over te weinig man. Vandaag (12 april 2024!!!) zou men langskomen (nadat eerdere afspraak was verzet), maar de heren zijn niet verschenen! Zorg er aub voor dat de rekening niet volledig betaald is en dat het restant pas na afloop van klus betaald wordt, want ze reageren bijzonder slecht na betaling
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Eric,
Het spijt ons dat de afwerking van je klus zo is verlopen. Sinds december wachten op afronding van de werkzaamheden en levering van de horren is veel te lang, en dat de gemaakte afspraak niet is nagekomen op 12 april maakt het alleen maar erger.
We begrijpen je frustratie. De communicatie had veel beter gemoeten en de klus had allang afgerond moeten zijn.
Neem contact op via service@ea-kunststofkozijnen.nl of bel naar 085-8001593. Geef aan dat je via Trustpilot bent gestuurd, zodat we kunnen zorgen dat de werkzaamheden eindelijk worden afgerond en de horren worden geleverd.
Bedankt voor je eerlijke feedback.
Met vriendelijke groet,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
Niet doen !! Ja de bestelling ging voorspoedig
Ja de bestelling ging voorspoedig. Het plaatsen ook maar ….De nazorg is ver onder de maat . Er ontbrak zowel een afdekplaat van de hefboom greep alsmede bestelde hordeur nu na 6 maanden tevergeefs en oeverloos proberen contact te leggen De handdoeken in de ring gegooid .
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Thea,
Het spijt ons dat de nazorg zo is verlopen. 6 maanden wachten op een afdekplaat en hordeur terwijl je tevergeefs probeert contact te leggen is onacceptabel. We begrijpen dat je de handdoek in de ring hebt gegooid.
We willen dit alsnog voor je oplossen. Neem contact op via service@ea-kunststofkozijnen.nl of bel naar 085-8001593. Geef aan dat je via Trustpilot bent gestuurd, zodat we kunnen zorgen dat de ontbrekende onderdelen alsnog worden geleverd.
Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
ZEER SLECHTE COMMUNICATIE!! Maar uiteindelijk wel netjes opgelost
ZWAAR TELEURSTELLEND.... Vorig jaar 2 kozijnen en ramen/ruiten besteld. Waarvan 1 melkglas. Die kozijnen werden eindelijk zonder enige bescherming met schaafplekken (door het schuiven in de vrachtwagen) door de transporteur afgeleverd. Maar wel zonder de glazen ramen. Behoorlijke lakschade, gelukkig aan de zijkanten, waardoor we ze toch maar (zelf) hebben geplaatst i.v.m. lange levertijd. Wel snel het glas na geleverd, alleen zat het melkglas er dus niet bij. We zijn nu dus al dik 5 maanden verder en nog steeds geen enkele reactie na diverse belletjes, mailtjes, appjes... KORTOM: de nazorg en communicatie is werkelijk diep triest! Benieuwd of je nu dan eindelijk hier wel op gaat reageren beste Erwin. Reageer gewoon toch eens een keer en los problemen op, scheelt je een hoop negatief gezeik hier....
Update: na maanden eindelijk reactie gekregen kort na deze slechte review. Ze betalen €100 als compensatie. Tevreden mee dus eindelijk kan ik dit afsluiten. Als dank sterren erbij.
19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Hans,
Bedankt voor je update. We zijn blij dat we het uiteindelijk voor je hebben kunnen oplossen met de compensatie. Het spijt ons dat het zo lang heeft geduurd voordat je een reactie kreeg en dat je eerst deze review moest plaatsen om gehoor te krijgen.
De beschadigde kozijnen bij levering en het ontbrekende melkglas hadden direct afgehandeld moeten worden. We begrijpen dat de communicatie veel beter had gemoeten.
Bedankt dat je de ster erbij hebt gegeven en voor je geduld. We nemen je feedback serieus mee.
Met vriendelijke groet,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
Gebrek aan nazorg
In 2021 hebben ze bij ons kozijnen geplaatst. Onlangs brak een klein onderdeel, wat onder garantie valt. EA kozijnen neemt de telefoon niet op en reageert niet op mijn e-mail. We zijn tevreden over de kozijnen, maar raden dit bedrijf niet aan. Als er achteraf iets mis is kan je er niet op rekenen.
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Winnie,
Het spijt ons dat je niet bereikbaar konden krijgen voor het vervangen van het kapotte onderdeel. Onderdelen die onder garantie vallen horen gewoon snel en zonder gedoe vervangen te worden.
We willen dit graag voor je oplossen. Neem contact op via service@ea-kunststofkozijnen.nl of bel naar 085-8001593. Geef aan dat je via Trustpilot bent gestuurd, dan zorgen we ervoor dat het onderdeel alsnog wordt vervangen.
Bedankt voor je feedback en fijn dat je verder tevreden bent met de kozijnen.
Met vriendelijke groet,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
Service en nazorg zeer slecht.
Zeer zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.
In maart 2022 een nieuwe voordeur laten plaatsen. Zeer tevreden toen.
In juni 2022 ging deze deur voor het eerst niet meer open.
Telefonisch wordt er niet gereageerd en per email niet beantwoord. Uiteindelijk via een review hier op Google reactie gekregen.
Helaas nu (juni 2023) ook weer een deur die niet of heel zwaar open gaat. Bellen, mailen en whatsapp werkt niet. Totaal geen reactie van dit bedrijf.
Inmiddels 2 maanden verder en heeft van Marle gereageerd n.a.v. de review.
Het probleem heeft hij door gegeven aan de fabriek, die gaat het oplossen.
Inmiddels 8 weken verder en geen bericht of oplossing.
Service en nazorg zeer slecht.
Ik adviseer dit bedrijf niet!
1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Arjan,
Het spijt ons dat je dit hebt moeten ervaren. Een deur die twee keer niet goed functioneert en waar je maanden op een oplossing moet wachten is onacceptabel. Dat je telkens alleen via reviews reactie krijgt maakt het alleen maar erger.
We begrijpen je frustratie volledig. De fabriek had dit allang moeten oplossen en je had hier niet maandenlang mee moeten zitten.
Neem contact op via service@ea-kunststofkozijnen.nl of bel naar 085-8001593. Geef aan dat je via Trustpilot bent gestuurd, dan zorgen we ervoor dat dit eindelijk met prioriteit wordt opgepakt en opgelost.
Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
We werden goed geadviseerd
We werden goed geadviseerd, en we kregen een scherpe offerte. Doordat we achteraf konden betalen zijn we akkoord gegaan. Gelukkig maar, want het is zoveel mooier geworden dan we gedacht hadden vooraf
29. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ea Kunststoftechniek
Hallo Andrea,
Wat fijn dat jullie zo goed zijn geadviseerd en dat het resultaat zelfs mooier is geworden dan verwacht! Dat is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.
Bedankt voor jullie vertrouwen en geniet van jullie prachtige kozijnen!
Met een glimlach,
Lorena
Klantenservice van EA Kunststoftechniek
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.