Prima ervaring met deze webwinkel. Klantenservice heel toegankelijk en vriendelijk. Op de site staat dat het 10 werkdagen kan duren tot verzending dus geen verrassing. Zou het persoonlijk wel op p... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Veiligheidsschoenen vervangen via e-puma. Mooi assortiment, moderne sneaker style S1-ESD aangeschaft. Top kwaliteit en lichte schoen. Levering helaas niet in 1 dag, moest er 3 dagen op wachten maar da... Se mere
Virksomheden har svaret
Prima service van de webshop. Ik kreeg een gratis upgrade om de bestelling te bespoedigen. Met de Puma veiligheidsschoen heb ik nu een werkschoen die prettig loopt. Enige tegenvaller is de bezorging d... Se mere
Erg fijn dat je Puma werkschoenen nu ook in Nederland kunt kopen. Ik gebruik Puma werkschoenen nu al zins een aantal jaren. Altijd tevreden geweest met de kwalitatieve afwerking en ondersteuning die d... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
E-Puma.nl gaat verder als SportieveWerkschoenen.nl. We dragen zorg voor de beste service voor al onze klanten. Dat mensen veilig aan het werk kunnen met sportief ogende veiligheidsschoenen waar ze trots op kunnen zijn.
Kontaktoplysninger
Wasaweg 4-1, 9723JD, Groningen, Holland
- +31 (0)50 211 1435
- klantenservice@SportieveWerkschoenen.nl
- e-puma.nl
4,6
Fremragende
238 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top schoenen
Top schoenen, jammer dat ze iets te groot zijn, had al een maat kleiner genomen dan mijn eigen maat maar nog. Voor de rest goede pasvorm en demping. Als ik ze niet aan had gehad had ik nog een maat kleiner genomen.
Klantenservice top, vriendelijk en behulpzaam.
16. marts 2022
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Beste klant,
Fijn om te horen dat alles naar uw wens is! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice E-Puma.nl
correcte en goede service
25. februar 2022
Prima geholpen door de klantenservice
Prima geholpen door de klantenservice, en de volgende dag werden de schoenen geleverd volgens afspraak
22. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Zboží přišlo v čas bez problému ,mužů…
Zboží přišlo v čas bez problému ,mužů jen doporučit.
20. februar 2022
Snelle levering duidelijk wanneer het…
Snelle levering duidelijk wanneer het pakket aankwam verder geen opmerkingen
20. februar 2022
The best!!!!
18. februar 2022
Onduidelijke en dure retour procedure.
Schoenen gekocht in de maat die ik altijd draag, maar deze vielen te klein uit. Geen duidelijke retour procedure, moest zoeken naar retouradres en zelf een etiket maken. En alle kosten zijn voor de klant.
5. februar 2022
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Dank voor deze beoordeling en jammer dat de schoenen anders vielen dan u verwacht had.
Bij elke bestelling sturen wij een pakbon mee waar de retour / omruil instructies staan omschreven.
De retourkosten zijn in de meeste gevallen voor eigen rekening, tenzij het artikel anders is dan besteld. Dat is bedoeld voor een duurzamere omgang met transport en iedereen kan zodoende zelf de dichtstbijzijnde of goedkoopste verzendmethode kiezen.
We begrijpen dat het retourproces niet naar uw wens was. Onze klantenservice is iedere werkdag beschikbaar om elke individuele situatie te bespreken.
Met vriendelijke groet,
E-Puma.nl
Heel goed!
Heel goed!5 jaar hebben die oude,maar ze zijn nog fantastisch elke dag naar werk in logistic
5. februar 2022
Slechte case.
Slechte case.. 2 keer verkeerde schoenen ontvangen, en nog moet ik 7.25 euro retourneren kosten zelf betallen, ik heb gevraagd over terugbetalling helaas geen antwoord
4. februar 2022
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Dank voor uw beoordeling.
We hebben de hele situatie voorafgaand aan uw beoordeling met u besproken. Het ging erom dat de schoenen voor u te klein waren en geen verkeerd model.
In beide gevallen hebben we een mogelijkheid geboden om via onze retourlabel de bestelling terug te sturen. Alleen de tweede keer had u het al verstuurd voordat u contact met ons opnam. Daarop hebben we nog een mogelijkheid genoemd maar de retourzending is anders dan u aangaf en komt daardoor niet in aanmerking voor nog een 2e gratis retourzending. Wij moesten het product nav uw informatie grondig onderzoeken en hebben u hierover destijds geinformeerd.
Het geretourneerde artikel is terugbetaald.
Als we nog iets voor u kunnen betekenen dan bent u wederom welkom bij onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
E-Puma.nl
Levering zou iets sneller kunnen.
Levering zou iets sneller kunnen.
En anders even blijven informeren hoe de status van de order is.
Producten zijn zeker het bestellen waard.
31. januar 2022
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Bedankt voor uw beoordeling.
Het hoofdmagazijn kampte met een vertraging waar wij geen inzicht in kregen. De volgende keer sturen we graag weer updates tijdens de levertijd en verwachten uiteraard uw bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Als we nog iets kunnen betekenen, wees welkom bij de klantenservice. Graag tot de volgende keer!
Mvg,
Klantenservice E-Puma.nl
Goed product tegen de juiste prijs
19. januar 2022
Voorraad uitgeput.
Voorraad uitgeput.
Voorstel bedrag terug of nieuwe oplossing, vrije keuze.
Snelle afhandeling; correcte service.
2. januar 2022
gewoon wat je mag verwachten
niet mijn eerste schoenen hier. Snelle levering, netjes verpakt, gewoon wat je mag verwachten.
15. december 2021
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Wij wensen u veel plezier met uw schoenen en hopen u zeker nog vaker te zien in onze webshop.
Mvg,
Klantenservice E-Puma.nl
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn dat de aankoop naar wens is. We zien dat de bezorging op de eerste poging was mislukt en bij de tweede dag wel. Als u nog details heeft over wat er vreemd was aan de bezorging waarmee wij onze service en die van de transporteur kunnen verbeteren, dan vernemen wij dat graag per telefoon of e-mail. Wel beseffend dat het in de drukste periode van het jaar viel uiteraard.
Veel succes met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Mvg,
Klantenservice E-Puma.nl
Besvarelse fra SportieveWerkschoenen.nl
Bedankt voor uw vroege beoordeling.
Wij hebben u meermaals gemaild over de levertijd van de door u gekozen werkschoenen. Deze zijn nog niet beschikbaar en pas later leverbaar.
Voor vragen of service, zoals het kiezen van een ander type kunt u altijd bij onze klantenservice terecht.
Mvg,
Klantenservice E-Puma.nl
goed contact bij vertraging
28. november 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.