e-kuma Elektroroller Anmeldelser 

Von der Probefahrt bis Bestellung und Abholung alles bestens. Ich kann den Laden nur empfehlen.

Sehr freundlicher und hilfsbereiten Kontakt, promte und sichere Lieferung. Tolles Produkt.

Top - Versender - alles ok -

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Spitzenklasse – Besser geht es nicht!
Ich habe selten einen so herausragenden Service erlebt wie bei Ekuma. Von der ersten Sekunde an fühlt man sich hier absolut professionell, kompetent und ehrlich beraten.

Ein ganz besonderer Dank gilt dabei Christian Kunz. Was er an Engagement, Fachwissen und Kundenorientierung an den Tag legt, ist im heutigen Dienstleistungssektor eine absolute Seltenheit. Er nimmt sich unglaublich viel Zeit, hört genau zu, denkt strategisch mit und findet selbst für die komplexesten Herausforderungen die perfekte, maßgeschneiderte Lösung. Man merkt einfach, dass er seinen Job mit echter Leidenschaft macht.

Was Ekuma (und besonders Christian Kunz) auszeichnet:

Blitzschnelle und transparente Kommunikation – man ist immer up to date.

Maximale Zuverlässigkeit – Zusagen werden nicht nur eingehalten, sondern oft übertroffen.

Menschlich top – Die Zusammenarbeit macht einfach extrem viel Spaß.

Wer auf der Suche nach erstklassiger Qualität und einem Partner auf Augenhöhe ist, kommt an Ekuma und Herrn Kunz definitiv nicht vorbei. Eine uneingeschränkte 5-Sterne-Empfehlung – ich würde auch 6 Sterne geben, wenn es ginge! Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Von der Beratung bis zur Übernahme lief alles gut. Im Vergleich zu anderen Einzelhändlern wurde mir nicht direkt das teuerste Modell angedreht, sondern mir wurde sogar von einigen abgeraten aufgrund meiner kleinen Körpergröße. Da hat man gemerkt, dass der Verkäufer tatsächtlich auf meine Wünsche einging.
Auch bei seiner eingeschätzen Reichweite wird nie von der Herstellerreichweite geredet sondern von der realistischen Reichweite, die ich nach dem Kauf auch bestätigen konnte bei einigen Testfahrten.

Insgesamt eine sehr positive Erfahrung gehabt.
Ich würde eigentlich eher 4.5 Sterne geben wollen, da mein einziges Manko die limitierte Anzahl an Rollern wäre, aber alles andere ist echt super.

Schnelle Reaktion bei Anfragen und Unterstützung bei Fragen zu Ersatzteilen. Service ist ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl der Firma, die liefert.
Daher volle Sternezahl von uns.

Leider seit längerem (min. 1 Jahr Suche) keinen passenden Ersatzakkku für einen 3 Jahre alten Roller zu bekommen. Hersteller scheint das nicht nötig zu haben. Kaufe nie wieder etwas von E Kuma.

Die Anlieferung war gut.Der Roller war gut verpackt.
Das Gestell worauf der Roller stand mußte ich selbst entsorgen. Ist nicht nachhaltig. DieNachbetreuung ist schlecht. Ich wurde nicht zurück gerufen und mir wurde nicht wirklich geholfen. Weiß auch nicht an welche Werkstatt ich mich wenden kann.

Sehr freundliches, zuvorkommendes familiäres Unternehmen.
Man(n) fühlt sich dort wohl und gut beraten.
Tolle Auswahl und bei Bedarf schneller kostengünstiger Versand.

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos.
Statt E-Fahrrad gab es die E-Vespa, die sich in jeder Hinsicht gelohnt hat.
Mit ein wenig Übung beherrscht man das Fahren sehr schnell und fährt geräuschlos im Straßenverkehr mit..

Lieferung war für die Größe des Motorrades super schnell. Der die beigelegte Dokumentation hat bei der Anmeldung und Versicherung sehr geholfen.

Leide hatte das Motorrad beim Transport irgendwo einen Schlag abbekommen und 2 Verkleidungsteile waren beschädigt, diese wurden ohne Probleme ausgetauscht.

Bestellung, Abwicklung und Versand alles Top. E-Roller exakt wie beschrieben. Verpackung und Speditionsversand super. Wir waren mit dem Kauf absolut zufrieden und können E-Kuma nur weiterempfehlen.

Preis, Leistung und Service sind in Ordnung. Auf Nachfrage wurden noch Erläuterungen mitgeteilt. Also Daumen hoch, und: weiter so!

Schnelle Lieferung. Danke. Meine Sun
Hat jetzt 11.000 km ohne Probleme geschafft. Nur die Akkus werden muede. Aber alles ok. 👍👍👍

Alles bestens, schneller Versand und tolle Kommunikation. Die Fahrzeug Daten wurden vorab übermittelt sodass am Tag der Lieferung das Kennzeichen bereit lag.
Bin sehr zufrieden.

Hallo
Habe seit 7 Tagen meinen ekuma Wind Roller. Er hat ein super Fahrverhalten. Die Kommunikation mit Herrn Kunz war immer hilfreich und er hatte auch immer die richtige Lösung auf meine Fragen und Probleme. Werde die Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.

Der Service ist zuverlässig und schnell. Der Roller "Sun" fährt sich wirklich gut. Kann Händler und Roller nur empfehlen.

Sehr zuvorkommende Beratung durch H.Kunz.
Probefahrt war kurzfristig möglich.
Ehrliche Zubehör Beratung.
Einfache und unkomplizierte Kaufabwicklung.
Gerne wieder.
Mein neuer Sun S+ läuft bisher richtig gut.
(Und ja, es ist wackliger als ein großes Motorrad, ist nun mal ein Leicht-Roller. Aber alles funktioniert wie es soll und das bei meinen 1,91m und über 100kg.)

Super Service. Toller Verkäufer. Gutes Beratungsgespräch. Der Roller fährt sich richtig gut.

Die Bestellung des Fahrzeuges lief reibungslos ab.
Die Lieferung ebenso.
Selbst meine Anfragen VOR der Bestellung wurden nett und zügig beantwortet.👍🏻
Von daher gesehen, sehr empfehlenswert!