Vanaf het begin is het hele traject vlot en correct verlopen. Goede communicatie en advies werd geboden. De montage werd vakkundig, snel en correct volbracht door vriendelijke monteurs.Ook de terugkop... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prima installatie proces. Kundige vakmensen. Alleen met boren waterleiding geraakt. Wordt op kosten Duranet herstelt. De planning zou iets accurater kunnen. Op de planning stond 08:00 (indicatie oc... Se mere
De adviseur heeft alles goed uitgelegd, zelf speciaal een stappenplan gemaakt wat te doen en wanneer. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer men komt installeren eventuele aanpassingen worden... Se mere
Aanvulling: na bovenstaande review netjes gebeld door Ron met een passende uitleg en fijn getoond begrip. Neemt niets weg van mijn ervaring die ik hierboven beschreef en 1 ster aan toekende, maar... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Produceer uw eigen schone energie
Kontaktoplysninger
Verspronckweg 56, 2023 BM, Haarlem, Holland
- 023-2001845
- info@duranet.nl
- duranet.nl
4,2
God
360 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dik tevreden!
We werden goed geïnformeerd van te voren en er werd goed meegedacht over wat de beste oplossing voor onze situatie en wensen was. Administratief was alles makkelijk en duidelijk af te handelen. De plaatsing en alle afspraken verliepen soepel en volgens afspraak. Enige mini minpuntje was dat een dakpan inititeel niet netjes was teruggeplaatst. Maar na één mail werd dit snel naar volledige tevredenheid alsnog opgelost. Wij zijn zeer tevreden met onze electrische warmtepomp en Duranet.
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
communicatie en tegenspraak informatie verkoper
Na bezichtiging voor spouwmuur na-isolatie gewacht op 2 offertes voor 2 materialen zoals beloofd door verkoper. Bij uitblijven gebeld met bedrijf. Beide materialen kunnen toch niet na overleg met partnerbedrijf isoquard. Willen geen problemen met eventuele complicaties van na-isoleren. Er komen geen offertes. Jammer dat u niet bent gebeld...
Na plaatsing review gebeld door de eigenaar. Excuses voor het beloop en aanbod gekregen om mijn verzoek door te zetten naar een bedrijf dat wel na-isolatie spouwmuren uitvoert.
In ieder geval waardeer ik zijn initiatief.
18. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Durant is een betrouwbaar bedrijf
Na mijn positieve ervaring met de plaatsing van zonnepanelen door Durant, heb ik recent ook een thuisbatterij via hen laten installeren. Vanaf dag één is alles uitstekend geregeld. De installatie verliep soepel en het team heeft alles zorgvuldig gecontroleerd om zeker te weten dat het goed werkte.
Wat ik erg waardeer is de bereikbaarheid: als ik een vraag had, kon ik direct bellen en kreeg ik meteen iemand aan de lijn die me goed kon helpen. De adviezen die ik kreeg waren duidelijk en professioneel.
Kortom, Durant is een betrouwbaar bedrijf dat meedenkt en service hoog in het vaandel heeft staan. Zeker een aanrader!
5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik wordt gebeld over verduurzaming
Ik wordt gebeld over verduurzaming. Dan zeg ik dat ik hem dat ik in een huurwoning woon. De reactie daarop is dat hij verder, zonder iets te zeggen, de verbinding verbreekt.
Lekker asociaal deze medewerker van deze firma!!!!!
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Duranet
Beste Alex,
Wat vervelend om te horen dat dit zo gebeurd is. Onze excuses daarvoor!
Dat is uiteraard niet de bedoeling vanuit ons bedrijf.
Wij zullen direct uitzoeken wie dit geweest is en daar passende maatregelen op treffen. Ik zal je zo persoonlijk nog even bellen om dit netjes op te lossen met je.
Met vriendelijke groet,
Ron Maas
Fijne mensen om mee te werken
Fijne mensen om mee te werken. Alles ging in 1 keer goed!! top bedrijf
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Goed op tijd,geen enkel probleem
Goed op tijd,geen enkel probleem. Monteurs doen hun werk goed en ook veilig. Alle informatie waaren duidelijk.
18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Heldere communicatie en weinig tijd…
Heldere communicatie en weinig tijd tussen offerte en plaatsing.
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Wat issues maar opgelost
Systeem geleverd in December 2023 van 3690 Wp. In april 2024 was er veel zon en werd het duidelijk dat de omvormer het niet aankan. Bij 3200W ging omvormer uit en aan waardoor er geen opwekking is en stroom van grid wordt gebruikt. Meteen contact opgenomen. Na een tijdje is het probleem aangekaart bij SolarEdge en heeft SolarEdge parameters aangepast. Hoop dat hiermee het probleem daadwerkelijk is opgelost.
5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Great guidance and communication.
We had solar panels installed. The installation was quick and clean. The company stayed in touch at all times and provided guidance and support throughout the whole process. For example, how to apply for a sustainability loan, how to register with the grid operator and how to maintain the panels after installation.
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Ik ben lastig gevallen door…
Ik ben lastig gevallen door telefoonnummer 0625551492 zegt te bellen namens duranet, ik zit niet te wachten op ongewenste Telefoon terreur dus 1 ster.
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Zeer goede ervaring met Duranet
Zeer goede ervaring met Duranet. Na akkoord waren de zonnepanelen binnen 2 weken geplaatst en operationeel. Vooraf was er goede communicatie met de medewerkers van Duranet en de installateurs waren vriendelijk, efficiënt en vakkundig.
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Zonnepanelen/Warmtepomp/Laadpaal
Zonnepanelen, warmtepomp en laadpaal laten installeren. Zeer tevreden, heel goed advies gehad, strakke planning en de juiste mensen, binnen 2 dagen was alles netjes gemonteerd en zeer goed opgeleverd, kan niet anders zeggen, zeer goed geregeld en geweldig werk van dit bedrijf en de mensen erachter. Een dikke 10 !
10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Duranet bedondert iedereen en stuurt…
Duranet bedondert iedereen en stuurt pishing mails naar je toe en het is niet te geloven hoe moeilijk het is om van die vuilnismails af te komen. Het zijn in feite criminelen
Dit soort mails : Bespaar op Dakwerk! Ontvang Gratis Offertes & Vergelijk Vakmannen en ga zo maar door aan de lopende band. Om doodziek van te worden, Wat een onzin wat U schrijft, sinds de 1e mail van Duranet is dat allemaal gebeurd en ik ga na zondag een officiele klacht tegen Duranet indienen.Bovendien is het e-mailadres wat U geeft niet juist. Hoe kan ik nou mailen als Uw mailadres fout is. Ik heb gemaild maar geen reponse
17. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Duranet
Beste heer Bont,
Zoals ik u ook gemaild heb komen deze mails niet van Duranet af.
We hebben alles nagekeken en er is niemand binnen de organisatie die u een mail gestuurd heeft buiten de normale mails bij een afspraak en offerte traject.
Mails over 'vergelijk vakmannen' etc. zouden wij ook nooit sturen. Wij zijn een eigen installatiebedrijf met eigen vakmannen.
Duranet voldoet aan alle avg normen en zal nooit phishing mails sturen.
U geeft aan het te toevallig te vinden dat u dit soort mails na het contact met onze werknemer ontvangt. Hier kan ik helaas verder niets over melden, behalve dan dat het absoluut niet door ons komt.
Ik adviseer u om de phishing mails te melden bij:
https://www.fraudehelpdesk.nl/fraude-cat/phishing/
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Verder zouden wij het op prijs stellen als u deze negatieve review zou verwijderen, daar het echt niets met ons te maken heeft.
Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag.
Bedankt en nog fijne dag,
Met vriendelijke groet,
Ron Maass
Ik heb u zojuist een mail gestuurd. Ik kan in het dossier geen enkele mail aan u vinden, behalve van de afspraak die met u gemaakt is. Ik wacht uw reactie op de mail af en zal vanaf daar verder met u communiceren. We gaan dit verder uitzoeken, maar voor zover ik nu kan zien zijn de mails niet afkomstig van ons.
Het emailadres is info@duranet.nl.
Ik ga het uitzoeken en zal het aan u terugkoppelen. Ik ben eindverantwoordlijke hiervoor en weet niets van dit soort mails.
Bedankt voor uw reactie.
Dat zijn echt geen mails die wij versturen. Wij vergelijken geen vakmannen. Wij zijn een eigen verduurzaming bedrijf.
Zou je zo'n mail tav van Ron naar info willen sturen?
Dan zal ik dat uitzoeken en terugkoppelen naar u.
Alvast bedankt.
Gr. Ron.
Beste heer Bont,
Duranet stuurt absoluut geen phishing mails. Duranet stuurt enkel op haar eigen bestand informatie en aanbiedingen.
Zou u een voorbeeld met afzender hiervan naar info@duranet kunnen sturen. Dan zal ik dat direct onderzoeken.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Ron Maass
De zonnepanelen zijn goed geplaatst en werkten direct naar behoren.
De zonnepanelen zijn goed geplaatst. De bekabeling naar binnen toe werd in goed overleg besproken en ook zo uitgevoerd. De mannen waren vriendelijk en hebben alles weer netjes achtergelaten.
12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Vakmensen die snel, adequaat en aardig communiceren.
Wat een fijne firma om je zonnepanelen door te laten instaleren.
Ten eerste: het zijn vakmensen en er is goed, snel en vakkundig gewerkt.
Ten tweede: de communicatie met ons was echt prima. Voor en tijdens het proces. Dat wil zeggen snel, adequaat en aardig.
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Zorgvuldig
Zorgvuldige planning vooraf en afspraken op tijd nagekomen.
31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Zeer professioneel bedrijf
Zeer professioneel bedrijf. Leverde 's ochtends vroeg de panelen, een uurtje later stonden er drie installateurs voor de deur en in mum van tijd was alles geplaatst. Zeer deskundige vaklui, van harte aanbevolen!
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Eerste gesprek was positief maar daarna......
Eerste gesprek was positief. Kwaliteit van binneninstallatie is niet hoog. Allemaal zwarte vegen op de muren. Afhandeling hiervan is al 5 maanden en nog niet opgelost. Slechte communicatie en beloften die ze niet nakomen.
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Duranet
Beste Raymond,
We hebben elkaar zojuist gesproken en we zijn het er over eens dat het uiteindelijk goed is opgelost. De vegen zijn door de schilder hersteld en wij hebben deze rekening aan je vergoed. Ook heb ik met je afgesproken dat de factuur pas betaald hoefde te worden nadat alles naar tevredenheid was opgelost. Er zijn in het begin van de installatie zeker een aantal dingen niet goed gegaan, daarvoor nogmaals excuus en dank voor je begrip. Een 1 ster review geeft het beeld dat er echt helemaal niks goed is gegaan en dat we jou in de kou hebben laten staan. Voordat je deze review hebt geplaatst hebben we alles netjes opgelost en afgerond, daarom vind ik een 1 ster geen goede weergave van de situatie. Misschien kan je de waardering voor de afhandeling meewegen in de beoordeling. Mocht dit niet het geval zijn, onze service naar jou zal hierdoor niet minder zijn.
Hartelijke groet,
Reinoud
Deskundigheid
Deskundigheid, klantvriendelijk en oplossingsgericht
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Goede ervaringen
Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf en ik ben zeer tevreden met hun diensten.Hun medewerkers zijn deskundig en behulpzaam.Alle informatie over hun werkzaamheden zijn helder.
Bedankt voor alles en succes.
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.