Jeg ved simpelthen ikke, om der bare er en hjemmeside, og der bliver trykket penge, uden forretningen overhovedet eksisterer længere. Jeg bestilte den 16. maj en projektor til gave til min nieces føds... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har flere gange, bestilt produkter hos Dreamroom. Jeg har altid været tilfreds. Fine priser, kvalitetsprodukter, hurtig levering samt fantastisk kundeservice. Desværre lyver de om deres før... Se mere
Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med kundeservice . Både på mail og via Instagram. Intet telefonnummer opgivet el at finde. Lang leveringstid. Sjovt og godt produkt da det endelig kom. Kun... Se mere
Stor tilfredshed med købsprocessen. Hurtig levering. Har købt to produkter, den seneste i december 2021. Halter lidt mere på support delen. Det produkt jeg købte sidste år, virker ikke længere. Skrev... Se mere
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig service.
Dårlig service.
Jeg har idag d. 8/6-23 klaget til forbrugerombudsmanden, da de har trukket penge fra min konto inden de har afsendt varen. Jeg kan ikke komme i kontakt med virksomheden.
Hold jer væk og find projektor et andet sted.
Svindel
Umuligt at returnere defekte produkter. GLS siger at returneringen er modtaget og signeret for, men Dreamroom har ignoreret alle forsøg på kontakt og har stadig ikke sendt pengene tilbage. Scam virksomhed.
Har bestilt en projektor d
Har bestilt en projektor d. 19/3 men har intet set til varen endnu og ingen svar når man kontakter dem…
Hurtig levering super service
Hurtig levering så hurtig at jeg ik nåede at hente min pakke før den var retur. super service da jeg endelig fik kontakt det tog desværre lidt tid derfor ik 5 stjerner. Men overordnet meget tilfreds også med selve produktet.
Dårlig retur og ingen svar
Jeg har sendt min pakke retur og har stadig ikke fået mine penge tilbage. De svare ikke på e-mail eller deres Instagram. Det er to uger siden jeg skrev en mail.
Har kun modtaget halvdelen af min…
Har kun modtaget halvdelen af min bestilling. Har skrevet til kundeservice og er nu på 4. Dag uden svar
I svare hverken på instagram eller…
I svare hverken på instagram eller mails og jeg mangler stadig en del af min ordre...
Flot produkt
Flot produkt, min datter er super glad. Leveringen var hurtig og problemfri.
Har ikke modtaget mit produkt endnu
Jeg bestilte mit produkt fra ker d. 26. Januar, men har stadig ikke modtaget andet end en ordrebekræftelse
Motoren larmer
Dreamroom unddrager sig ansvar ved reklamation
Reklamerede over en vare, der hurtigt var stoppet med at virke, og Dreamroom var før det første flere måneder om at svare på min henvendelse. De ville ikke umiddelbart ombytte varen. De ville have, at jeg filmede problemet, og så ville de sende den til deres leverandør, som så ville tage sig af reklamationen. Det er ikke en procedure, jeg nogensinde har hørt om før. Det er dem, der sælger produktet, og de må også være ansvarlige for reklamationer. Det er ikke mit problem, hvis de ikke kan få penge tilbage fra deres leverandør.
Da jeg svarede, at problemet ikke lod sig opfange på kamera (min telefons kamera kunne ikke gengive problematikken), og om jeg ikke kunne få lov at sende dem produktet, så de selv kunne se, stoppede de med at svare. Jeg bad om at sende det retur flere gange, men Dreamroom ignorerede det.
Hurtig levering
Elsker den virkelig
Elsker den virkelig! Jeg har fået deres populære projektor leveret igår og har seriøst ikke slukket den siden 🤭 den er så hyggelig!!! Min kat og små børn elsker den også 💖
Vanvittigt produkt
De reklamere med 1-3 dages levering
De reklamere med 1-3 dages levering. De var 1 uge om at levere min pakke til GLS, så ialt 8 dage om at modtage min pakke. Når man skriver en klage til dem, får man intet svar. Køber ikke der igen.
Købte den som gave
Købte den som gave, blev leveret som aftalt, alt var som det skulle være
Er med til at skabe en hyggelig…
Er med til at skabe en hyggelig stemning hver gang man tænder den🙌🏻
Derudover er servicen helt i top!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








