Dragkrok.net Anmeldelser 58

Dom ställde till det ordentligt med elen i min bil när en klåpare installerade dragkroken. Detta försökte en annan firma fixa genom dom men nu 4 år senare och ett antal besök till verkstad där det står helt klart att det är installationen av dragkroken som orsakat alla fel i bilen så vägrar nu dragkrok.net att ersätta.

katastrof!!!! Anlita inte. Har kostat min grabb över 10.000 kr att reparera deras fel. de har bränt en massa komponenter i bilen. SÅ ANLITA DE INTE

Är väldigt nöjd med det trevliga bemötandet i Skarpnäck. det tog 3 timmar bara att montera kroken till min bil. Tack för ett trevligt service Astrid:)

Trevlig personal blev bra bemött i sävedalen

Jag har haft en extremt dålig erfarenhet av dragkrokexperten.

Först visade sig att de inte kunde programmera elsystemet i bilen efter att dragkroken vart monterad, det berodde på att de saknade utrustning (usb kablar) vilket ledde till att jag fick åka till dom igen vid två tillfällen efter montering. Trots detta löste sig inte problemet förens de skickade en resande tekniker hem till mig för att fixa detta på plats.

Detta kostade mig både tid (frånvaro från arbete) och pengar (tull i Göteborg).

Sedan själva arbetet:

Montören bevisade inkompetenta tecken redan vid återlämning och jag märkte att de skadat min bil på stötfångare, där krävs ett visst knep för att få loss men de har tydligt använt sig av tvång och verktyg, här har jag både filmat och tagit bilder innan jag lämnade in bilen som de har fått i mitt ärende. Sedan saknades de även skruvar under stötfångaren. De menar att det saknades redan innan. Skruvhålen var även sönderskruvade, skruvarna kunde dras in och ut utan att skruvas. Bilen är från 2020 och har till min kännedom inte varit med om att stötfångare behövts avmonteras tidigare så jag vet inte varför det ens ska saknas skruvar eller ha trasiga skruv hål. Min teori är att de maxat med sin skruvdragare och nu bara skyller ifrån sig.

Hur som helst, de tog in bilen på samma verkstad för skadebesiktning i september (2 månader sedan) och har inte hört av sig efter det. Jag har både ringt och mailat flera gånger utan respons.

Det har varit riktigt jobbigt att ha med dom att göra och det har tagit massor av energi från mig.

De ljuger, de hävdar om bilen har röst, det kostar extra att montera och min bil hade röst, de vägrade att fortsätta, dessutom ficka jag betala 750 kr. Åkte hem utan dragkrok och jag förlorade en arbetsdag och 750 kr. Som kund är jag mycket besviken. Informationen jag fick innan jag bokade stämde inte med verkligheten.
Lita inte på vad de skriver på hemsidan eller säger i telefon. MVH AI

Linus i Linköping mycket trevlig och duktig! Fixade dragkrok snabbt på 2,5 timmar, perfekt!

Monterade dragkrok i Skarpnäck. Tog inte mer än 3h. Allt funkar som det ska och har åkt med husvagnen i Sverige.

Tack tack
Daniel

Beställde en dragkrok till min v50, bosal var märket. Skulle vara modellanpassad elsats men fick en universal...

Smidigt och snabbt, var till och med klar lite innan utsatt tid!

Hej! Lämnade bilen enl. Överenskommelse fick tid när den skulle vara klar, skulle hämta ut den så var den inte riktigt klar , skulle ta 10 minuter , men fick vänta 40 min o ingen kom ut o talade om vad problemet var, det var tydligen felkopplat därför tog det lite extra tid !!!… men det som jag inte var nöjd med var när han visade hur man kopplade på den vertikala dragkroken, gick på några sekunder ute i kylan o blåst, tycker man kan ta några minuter o visa hur man kopplar på den, ingen var otrevlig, men lite mer info hade inte skadat/ Med vänlig hälsning, Ulf

Snabb installation och trevligt bemötande. Bra service.

Lätt att boka tid, snabb service och trevligt bemötande! Ännu ej hunnit använda kroken men sitter fint.

Företaget är bra på att bemöta dåliga omdömen på nätet, men i verkligheten blir kunderna behandlade som luft.
Jag fick åka in fyra(!) gånger till verkstaden försatt få min dragkrok att fungera ihop med bilens elsystem och jag har ännu inte sett röken av någon ersättning från företaget.
Har du en något nyare bil så rekommenderar jag att åka någon annanstans - de klarar tyvärr inte att anpassa dragkroken ihop med moderna bilar.

Strulig firma, rekommenderas inte!
Fel delar beställda, lyckas inte "gifta in" elektronik-enheten i bilen. Efter flera försök (flera besök) på verkstaden i Sollentuna fick jag åka till en annan verkstad för att få problemet löst.
Fick också en "lånebil" (Varför kallar man det lånebil om man måste betala för det? Då heter det ju hyrbil...) i form av reparatörens sunkiga verkstadsbil som var helt tom på diesel.
Undvik detta företag!

Mycket proffsig installation av fast dragkrok till min Mercedes med märkesanpassad elsats. Bra bemötande av säljare på telefon, samt av kunnig montör i Västerås!

Väl utfört arbete och enligt tidplan, fick lånebil kostnadsfritt. Tack för det!

Montering gen gick snabbt!
Teknikern hade först problem att få loss och tillbaka kroken när han skulle demonstrera den. Han skulle kolla vidare med någon vad göra.
Fick komma tillbaka och då fixade det sig, av och på utan problem nu!