Kussen besteld via Bol. Werd binnen 1 dag geleverd. Kussen biedt een goede ondersteuning voor nek en schouders. Ik hoefde niet te wennen, meteen prima op geslapen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Aangezien ik al jaren nekklachten heb dacht ik het kussen van Douzle maar eens uit te proberen. Fijn dat je het kussen 30 dagen mag uitproberen. Ik heb besloten het kussen te houden omdat ik het erg f... Se mere
Ik gebruik inmiddels een jaar lang een kussen van Douzle. Het kussen biedt een prettige ondersteuning voor de nek tijdens het slapen. Sinds ik dit kussen gebruik, heb ik geen last meer van een stijve... Se mere
3 weken geleden een bestelling geplaatst, ik heb dit product nog niet ontvangen. Tevens communiceert het bedrijf inhoudelijk erg slecht en onduidelijk. Ik raad iedereen af hier een product te kopen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Douzle is committed to helping people sleep better by providing permanent and stable solutions to alleviate body pains
Kontaktoplysninger
Holland
- douzle.com
Fijn kussen
Kussen besteld via Bol. Werd binnen 1 dag geleverd.
Kussen biedt een goede ondersteuning voor nek en schouders.
Ik hoefde niet te wennen, meteen prima op geslapen.
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nette e-mail maar kan niet reageren
Tot nu toe (3 dagen) goed tot gemiddeld goed geslapen. Fijn dat ik een nette e-mail kreeg met de vraag hoe het bevalt en dat ik op deze e-mail mag reageren. Dat deed ik want ik had wat vragen. Maar nu krijg ik een reply dat deze e-mail is verstuurd door Bol en dat ik daar niet op kan reageren en dat er dus niets met de e-mail gedaan wordt.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
weet iemand hoe het zit qua keurmerk…
weet iemand hoe het zit qua keurmerk inzake gifstoffen die vrijkomen? website doet het niet van Douzle en contact krijgen gaat heel moeilijk.
ik zie iig geen oeko tex keurmerk dus weet waar je de hele nacht op ligt en wat je inademt...
6. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Douzle
Beste Kim,
Dank voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet naar wens was, ondanks dat we eerder contact hebben gehad en er alles aan doen om jouw vragen te beantwoorden.
Onze producten voldoen aan veiligheidsrichtlijnen en bevatten geen schadelijke stoffen. Onze website is tijdelijk offline vanwege onderhoud, maar we doen ons best om deze snel weer toegankelijk te maken.
Neem gerust contact met ons op via info@douzle.com, zodat we je verder kunnen helpen en desgewenst een vervangend kussen kunnen toesturen.
Vriendelijke groeten,
Mark van Douzle
Besvarelse fra Douzle
Beste Jan,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u teleurgesteld bent, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Er is helaas een fout in ons systeem opgetreden waardoor uw bestelling niet direct werd verzonden, maar we hebben dit meteen opgelost en uw bestelling is enkele dagen geleden naar u verstuurd.
We vinden het jammer dat u ons niet eerst heeft benaderd voordat u de review plaatste, zodat we het probleem direct hadden kunnen oplossen. We waarderen het echter dat u uw ervaring met ons deelt, want dit helpt ons om onze service te verbeteren.
We hopen dat u, nu u de bestelling heeft ontvangen, uw ervaring met ons wilt heroverwegen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u verder te helpen.
Erg slechte service
3 weken geleden een bestelling geplaatst, ik heb dit product nog niet ontvangen. Tevens communiceert het bedrijf inhoudelijk erg slecht en onduidelijk. Ik raad iedereen af hier een product te kopen.
23. juli 2024
Besvarelse fra Douzle
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We willen graag enkele punten verhelderen.
U heeft uw review op 1 augustus geplaatst, en volgens onze trackinginformatie is uw bestelling op 2 augustus geleverd.
Tijdens het bestelproces heeft er helaas een vertraging plaatsgevonden vanwege een voorraadtekort, waarover wij u tussentijds hebben geïnformeerd.
We nemen uw feedback ter harte om onze processen verder te verbeteren.
We hopen dat u desondanks tevreden bent met het product en staan altijd open voor verdere suggesties of vragen.
Met vriendelijke groet,
Mark van Douzle
Het product was zoals omschreven
Het product was zoals omschreven. De levering verliep zonder problemen.
25. juni 2024
Prima service
Ondanks fout met bestelling netjes afgehandeld. En het kussen ligt heerlijk.
25. januar 2024
Er ging iets mis tijdens het…
Er ging iets mis tijdens het bestelproces. Nadat ik het contactformulier had ingevuld kreeg ik al binnen een half uur bericht en werd het snel opgelost.
3. januar 2024
The product is unpackaged
The product is unpackaged, only in express bags, and the pillow is a little dirty. But I didn’t have time to return it, hope it can be cleaned
The after-sales service is good. After knowing the situation, they promise to send me a new pillow when I return to the Netherlands.
26. november 2023
Klantenservice reageert snel en netjes.
2. november 2023
Dikke aanrader!
Een ontzettend fijn kussen wat ervoor heeft gezorgd dat mijn nekklachten zo goed als weg zijn! Erg blij mee!
30. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Na lange tijd heb ik eindelijk geen…
Na lange tijd heb ik eindelijk geen last meer van nek klachten door deze kussen! Onwijs blij mee
24. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Aangezien ik al jaren nekklachten heb…
Aangezien ik al jaren nekklachten heb dacht ik het kussen van Douzle maar eens uit te proberen. Fijn dat je het kussen 30 dagen mag uitproberen. Ik heb besloten het kussen te houden omdat ik het erg fijn vind liggen. Nekklachten zijn ook wat minder geworden. Nu maar hopen dat het de komende tijd nog meer verbeterd!
7. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
prima kussen.goede ondersteuning
3. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Was eigenlijk voor mijn partner…
Was eigenlijk voor mijn partner bedoeld, maar heb hem ingepikt! Slaap heerlijk op dit kussen gelijk de eerste nacht, sta hem niet meer af!
27. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Heerlijk slapen zonder nekklachten.
Zoekend naar een deugdelijk hoofdkussen dat nekklachten verlicht vond ik dit 5 sterren kussen van Douzle. Niks dan positieve reviews dus de aankoop maar gewaagd. Zeer tevreden : ik slaap heerlijk en zonder nekpijn.
28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Wonderkussen
Het hoofdkussen is iets dat ik allang naar zocht. Ik gebruik die nu al een week en heb geen nekklachten meer en wordt uitgerust wakker. Het is wonder product
27. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Goed kussen voor de houding van nek en…
Goed kussen voor de houding van nek en hoofd. Heerlijk slapen.
3. august 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.