Dosspa Anmeldelser 

Pésimo trato postventa y pésimo trato comercial.

Tras comprar un producto de su página web y posterior entrega tardía en mi domicilio, no me sirve y quiero ejercer mi derecho de desistimiento.
Me deniegan la devolución alegando que lo han encargado al fabricante y que no puedo devolverlo, cuestión ilegal y del todo cuestionable ya que si son un distribuidor sin productos en stock, no pueden desistir de sus obligaciones como comercio web.

El producto no es de gran valor, pero espero sirva mi experiencia para que otros usuarios no caigan en el mismo fallo que yo.

Hice un pedido de 5 cosas el 4 de agosto.
Hoy, 11 de septiembre me han llegado sólo 2 y no me contestan al correo ni los WhatsApp ni me cogen el teléfono.
Ya iré contando como va cuando les ponga la demanda.

Ha sido mi primera compra y sólo puedo decir que son cojonudamente rápidos, pedí un día y al siguiente ya lo tenía en casa, además fue el mejor precio que encontré. Sin duda contaré con ellos para futuras compras.

Unos sinvergüenzas, trato pésimo por teléfono y para nada transparencia con el envío, re dicen 24-48h y todavía ni la tienen en almacén. Para nada recomendable

Recomano aquesta botiga cent x cent! Enviament ràpid, bona informació del seguiment de la compra, molt ben embolicat i un detall maco, uns caramelets de regal. Molt content, gràcies! ;-)

Todo perfecto contestan y envian rapido. Un 10

Estoy muy contento tanto con el trato como con el precio sin duda volvere repetir cuando necesite algo para mi gsxr del año97' , pedi el viernes unos discos de freno delanteros y un kit de reparacion para la pinzas y llegaron al lunes siguiente 😁😁 y un detalle lo de las gominolas lo recomiendo si o si💪💪💪❤️❤️❤️❤️

La verdad que pocas veces me sorprende alguna tienda de forma grata, ya es la 2da. Vez que compro aqui... estos profesionales de "dosspa" son geniales, ya que la atencion pre-y pos compra de recambios es excelente!!! El envio no puede ser mas rapido, perfectamente embalado y tus articulos bien protegidos.
El WhatsApp ge responden muy pronto y te explican lo que necesitas, la verdad da gusto saber que aun hay tiendas que respetan a los clientes
Mas que agradecido con la atencion y precios realmente buenos.
En conclusion 5***** es lo justo.
Gracias !!!

PRODUCTOS COMPETITIVOS A BUEN PRECIO. ASESORAMIENTO ONLINE Y ENTREGA EN 24 HORAS. TODO OK.

Super Contento.
Llevo años buscando un guardabarros trasero para mi moto Kawasaki er6f del 2007 que no sale de serie de casualidad me salió en internet contacté con ellos por Whatsapp me dijeron que disponían de el sin duda alguna realice el pago y a los dos días ya lo tenía puesto en mi moto como para no estar contento

Precio bajo, rapidez y sin costes de envío

Ya he hecho varios pedidos con ellos y todo siempre genial. Rapidez en el envío y precios ajustados. Si tuviesen mas variedad en aceites ya serían perfectos.

Óptimas experiencias!
Son años que pido en su web y me llega todo a tiempo y tienen óptimos precios! Lastima solo no tenerlos cerca para evitar la movida de la compañía de transporte, que come se sabe para los pedido en internet es el mayor problema... pero a mí siempre me ha ido todo bién también con lo del transporte con ellos...
Que decir más?
Profesionales? Son más!
Te atienden y son atentos, y además son rápidos!
Más que un diez!

Gracias!!!

Trato muy malo y muy poco profesional por parte de esta empresa. Deja mucho que desear en el trato al cliente al cual justifican su incompetencia haciendo alusión a un malentendido por parte del cliente y aún lenguaje muy soez hacia el mismo,a pesar de que el cliente muestre las pruebas de su incompetencia y lenguaje soez. Responsabilidad CERO y AUTOCRÍTICA CERO TAMBIÉN.

Mas de doce dias han pasado desde que hice el pedido, a día de hoy 14/02/24 todavía no me ha llegado la mercancía, pero los portes si me los han cobrado desde el primer momento.
La moto desmontada a la espera de la pieza para itv, ya no me da tiempo.

Una tienda de recambios muy rápida para enviar los pedidos pero si tenéis algún problema ojito con ellos que en mi caso después de compras varias veces he tenido un problema con unas pastillas de freno de la moto y la solución que me daban era llevárselas, dejarme sin freno trasero de la moto hasta que la garantía dijera algo porque según ellos no pueden mandar otras pastillas y prefieren dejar a un cliente cabreado sin vehículo por unas pastillas, ya les he dicho que la próxima no volveré a comprarles más asique quién quiera comprarles si falla algo cuidado si da problemas que al final intentan lavarse las manos.

He comprado en Dosspa más de dos años cuando vivía en Coruña y tenían una pequeña tienda en Vilaboa. Ahora son una tienda grande, rápida y de gran ayuda para los que necesitamos comprar productos de motos.
Los envíos nunca se demoran más de dos días , y siempre todo perfecto.

Web clara y concisa, me ha gustado la gestión ya que buscando por modelo de mi moto he podido comprar las piezas necesarias. De precio considero que muy barato y envío gratis y rápido!!
Me la guardo para el futuro! Gracias a los que estáis detrás!!

Compre varios kits para la revisión de mi moto de aceite más filtros y todo bien, compra rápida y envío rápido. Decir que me surgieron dudas con el pedido, llame y me aclararon en 1 minuto el problema, tienda apuntada para futuras compras.

Servicio excelente, seriedad, y fiabilidad. Es mi tienda de confianza.