Köpte en vara på dossify och tyvärr stämde den inte helt överens med verkligheten. Kontaktade ägaren och blev exceptionellt bemött av Alexander. Sällan jag tidigare mött en sådan driven och trevlig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min beställning kom långt efter den angivna leveranstiden vilket gjorde att den inte var aktuell längre (julklapp), och jag fick trots det själv stå för fraktkostnaden när jag skulle returnera den. D... Se mere
Virksomheden har svaret
Uppenbart drop-shipping företag. Kraftigt vilseledande marknadsföring. Produkten var i 100% polyester, långt ifrån "mysig och varm" och "hög kvalitet". Då retur kostar + att företaget drar av e... Se mere
Virksomheden har svaret
Vet inte vad jag skall skriva för att ge en rättvis bild av företaget som drivs av Alexander, för att ge det rättvisa! Jag hoppas verkligen att det kommer går bra för denna killen, OTROLIGT br... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hej! Jag heter Alexander och det är jag som driver Dossify. För mig är bra kundservice inte något extra – det är grunden i hela verksamheten. Jag vet själv hur avgörande det är hur ett företag agerar när något inte blir som tänkt: en sen leverans, fel storlek eller en produkt som inte motsvarar förväntningarna. Därför svarar vi alltid personligt, snabbt och lösningsorienterat. Målet är enkelt: att varje kund ska känna sig trygg, lyssnad på och nöjd – även när något går snett. Dina omdömen betyder mycket för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vänliga hälsningar, Alexander Döss Ägare & grundare, Dossify
Kontaktoplysninger
Grönviken 261, 81692, Lingbo, Sverige
- kontakt@dossify.se
- dossify.se
3,1
Middel
79 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lätt att beställa
Lätt att beställa, behöver inget lösenord,som man aldrig kommer ihåg.Bra leverans.Bra varor som alltid passar i storlek.
9. marts 2026
Besvarelse fra Dossify
Hej Anitha,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Ha en fin kväll!
/Alexander
Fungerade bra fick bra information om…
Fungerade bra fick bra information om försändelsen.
8. marts 2026
Besvarelse fra Dossify
Hej Barbro,
Tack för ditt fina omdöme, hoppas du är nöjd med ditt köp!
/Alexander
Pris som visar på annonsen stämmer inte…
Pris som visar på annonsen stämmer inte när man vill beställa
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dossify
Hej Dhia,
Tack för att du uppmärksammar detta.
Vi ser att priset kan upplevas olika beroende på vilken annons eller variant som visas. I vissa fall kan det ta tid innan prisändringar uppdateras i annonser eller externa kanaler, vilket kan skapa förvirring.
Själva produktsidan visar alltid aktuellt pris för vald variant, och vi hjälper gärna till att reda ut exakt vad som blivit fel i ditt fall.
Om du vill får du gärna skicka vilken annons du såg, så kontrollerar vi det direkt. Skulle något ha visats felaktigt löser vi det självklart.
Hör gärna av dig så ser vi till att du får korrekt information och en bra upplevelse.
Vänliga hälsningar
Dossifys Kundtjänst
Köpte en vara på dossify och tyvärr…
Köpte en vara på dossify och tyvärr stämde den inte helt överens med verkligheten. Kontaktade ägaren och blev exceptionellt bemött av Alexander. Sällan jag tidigare mött en sådan driven och trevlig ägare!
Tyvärr var produkten inte enligt förväntan så därmed sänkt betyg.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dossify
Hej Linus,
tack för ditt ärliga omdöme och för de fina orden om bemötandet – det uppskattar jag verkligen.
Eftersom produkten inte levde upp till förväntningarna har jag nu valt att ta bort den helt ur sortimentet. Den typen av feedback är avgörande för oss, och jag vill inte sälja produkter som jag inte kan stå för fullt ut.
Mitt mål är alltid att vara transparent, ta ansvar när något brister och se till att varje kund känner sig trygg – även när köpet inte blir som tänkt.
Tack för att du tog dig tid att höra av dig och dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Bra bilder på hemsidan med cm och…
Bra bilder på hemsidan med cm och storlekar. Lätt att beställa. Varan kom och uppfyllde mer än väl förväntningarna
2. december 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej Magnus,
Stort tack för ditt fina omdöme ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gläder oss verkligen att höra att både informationen på hemsidan, beställningsupplevelsen och produkten levde upp till och överträffade dina förväntningar.
Vi lägger stor vikt vid tydliga bilder, mått och storleksangivelser just för att göra det enkelt och tryggt att handla online, så det är extra roligt att det uppskattas.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse och varmt välkommen tillbaka när du behöver nästa present eller fynd.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Min beställning kom långt efter den…
Min beställning kom långt efter den angivna leveranstiden vilket gjorde att den inte var aktuell längre (julklapp), och jag fick trots det själv stå för fraktkostnaden när jag skulle returnera den. Det skulle skickas med spårbar frakt och blev 115 kr trots att det var ett litet paket. Denna beställning innebar ingen vara,
bara krångel och kostnad.
20. december 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att beställningen inte hann fram i tid och att situationen upplevdes som krånglig.
Vi vill dock förtydliga några viktiga delar för transparensens skull.
Beställningen gjordes den 14 december, och på vår hemsida hade vi tydligt informerat om att sista beställningsdag för leverans före jul var den 7 december, samt att vår normala leveranstid är 6–15 arbetsdagar, vilket kan bli längre under högsäsong som jul.
När det gäller returfrakt följer vi svensk konsumentlagstiftning och våra villkor, där returfrakt vid ångerrätt bekostas av kunden och ska skickas med spårbar frakt. Trots detta har vi nu återbetalat hela orderbeloppet så snart returen mottogs.
Vi tar alltid feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både information och upplevelse, särskilt under perioder med högt tryck.
Tack igen för att du hörde av dig – och vi önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Uppenbart drop-shipping företag.
Uppenbart drop-shipping företag.
Kraftigt vilseledande marknadsföring.
Produkten var i 100% polyester, långt ifrån "mysig och varm" och "hög kvalitet".
Då retur kostar + att företaget drar av en extra summa som de själva bestämmer vid behov, så är det inte värt att skicka tillbaka.
Skulle säga att gör dig själv och miljön en tjänst och sök vidare kring andra företag.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dossify
Hej Philip,
tack för att du delar din upplevelse. Vi vill bemöta dina synpunkter på ett sakligt och tydligt sätt.
Dossify är ett e-handelsföretag som använder direktleverans från tillverkare. Det är en etablerad och fullt laglig affärsmodell som i sig inte säger något om produktkvalitet, utan möjliggör lägre priser och mindre mellanled.
Materialinnehållet anges tydligt i produktinformationen. Produkten är tillverkad i polyester, ett vanligt material som används av många etablerade varumärken för dess slitstyrka, värmeegenskaper och hållbarhet. Upplevelsen av ”mysig”, ”varm” eller ”hög kvalitet” kan dock variera från person till person, och vi har stor förståelse för att alla produkter inte motsvarar alla förväntningar.
Gällande returvillkor följer vi svensk konsumentlagstiftning. Vid ångerrätt står kunden för returfrakten, vilket framgår i våra köpvillkor. Eventuellt värdeminskningsavdrag görs endast om varan har använts eller hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper, i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer.
Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar och uppmuntrar alltid kunder att kontakta vår kundtjänst direkt, så att vi kan försöka hitta en lösning i dialog.
Vänliga hälsningar
Dossify
Besvarelse fra Dossify
Hej Ulf,
Tack för din recension!
Ha en fin dag,
Mvh Alexander
Besvarelse fra Dossify
Hej Tadeusz, stort tack för din recension!
Mvh Alexander
Fina produkter och bra information från…
Fina produkter och bra information från Alexander under resans gång.
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dossify
Stort tack för ditt fina omdöme Mikael!
Önskar dig en fin dag.
Mvh Alexander
Helt okej apparat
Helt okej apparat. Man behöver aldrig vara rädd att komma när pulpan. Men det ryker MASSOR
5. juli 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej,
Skönt att den funkar bra för dig och ditt djur!
Antar att röken är från friktionen av klon mot slipen, kan säkert motverkas genom att blöta lite?
Mvh Alexander
Fick vänta på produkten som var ett…
Fick vänta på produkten som var ett byxor som trodde var kompressionsleggings som det inte var kändes som vanliga leggings men helt ok om man vill ha dem,så inte helt nöjd hade verkligen hoppats på kompressions byxor som jag behövde! inte ett par vanliga "leggins"
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dossify
Hej Andreas,
Tråkigt att du inte är nöjd med våra kompressionsleggings.
Du får gärna höra av dig till mig på kontakt@dossify.se så kan vi se hur jag kan hjälpa dig :)
Mvh Alexander, Dossify
Lång frakt och dålig kvalitet
Tog lång tid att få kläder som inte passade eller var i godkänd kvalitet.
28. april 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej Elliot,
Tråkigt att din upplevelse inte stämde överens med dina förväntningar!
Finns det något mer jag kan göra för dig, kontakta mig på kontakt@dossify.se
Mvh Alexander
Besvarelse fra Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Varan såg helt annorlunda ut mot…
Varan såg helt annorlunda ut mot bilden. Det var heller ingen varm vinterjacka som det stod. Väldigt missnöjd och kommer troligtvis aldrig handla hos er igen!
28. februar 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej Micaela,
Det är väldigt tråkigt att höra att du upplever det så!
Kontakta mig på kontakt@dossify.se så vi kan lösa detta :)
Mvh Alexander
Dossify
Ni var behjälpliga ang att jag ville…
Ni var behjälpliga ang att jag ville byta till en storlek mindre. Men jag ångrade mig och behöll skorna.
Nöjd
25. februar 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Besvarelse fra Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Besvarelse fra Dossify
Hej Birgitta, stort tack för ditt fina omdöme!
Ha en fin dag!
Alexander
Vi köpte en hunsoffa till våran hund…
Vi köpte en hunsoffa till våran hund men både hund och katter vill sova där så det är hård konkurrens. Soffan var enligt beskrivning och förväntningar. // Anneli o Ulf
10. februar 2025
Besvarelse fra Dossify
Hej Anneli och Ulf!
Stort tack för ditt fina omdöme! Jag är glad att både hund och katt var glad i soffan!
Mvh Alexander
Dossify
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.