Domino Anmeldelser 

Prodotto di qualità buono con prezzi vantaggiosi, tempi di consegna e montaggio un po’ lunghi ma tenendo conto che era estate nel periodo con maggior richiesta

Come mi sono trovata con Domino:
Posso dire che hanno una squadra che lavora con ordine con pulizia e gentilezza

Disponibilità, puntualità, precisione ed ottimo risultato.

Puntualità competenza qualità

Hanno mandato una ditta esterna per la posa (nonostante avessero detto nella fase di vendita che tutti i posatori sono dipendenti domino) hanno fatto un casino, 3500 euro per 2 finestre e 5 persiane e questo è il risultato: hanno spaccato il telaio di legno in diversi punti, posa storta, spifferi e camera fredda, silicone sui prodotti e polvere dappertutto, rifiniture lasciamo stare......Chiamati 3 volte da una settimana, ti dicono che ti richiamano e ancora aspetto, logicamente perché richiedono il pagamento 100% prima della posa.....complimenti Domino, mai piu!

Richiedo il saldo del pagamento prima ancora di montare i serramenti. E non viene detto a voce ma messo in piccolo in un contratto. Non avrete quindi alcun modo di valutare la merce acquistata prima dell'installazione e valature la qualità della posa prima di effettuare il saldo. Sconsigliati

Ho acquistato da loro le tapparelle elettriche.che dire ottimo lavoro e ragazzi molto gentili, lavoro pulito. Grazie a Stefano c.
Andrea f.
Da Pantone

Buonasera dovete cambiare gli infissi???? Tutti tranne Domino… semplicemente vergognosi.. si sono presentati al giorno dell’ installazione con un serramento già rotto… e già così siamo partiti male… una volta installato il tutto mancano i copri filo perché ovviamente i tecnici che sono venuti a prendere le misure non sono gli stessi che poi vengono a montare e cosa hanno calcolato lo sanno solo loro…quindi mi hanno lasciato con gli spifferi in quasi tutte le stanze e visto il periodo in cui siamo non é una bella cosa..a distanza di un mese e mezzo dall’ installazione sono ancora qui ad aspettare che finiscano i lavori e intanto la grande azienda che é si è presa già tutti i soldi ovviamente col finanziamento.. mi auguro solo che questa storia finisca in fretta ma a quanto ci é stato detto passerà ancora un bel po’ prima di ultimare i lavori. A prendere i soldi sono tutti bravi ma sono migliori nell’ offrire un servizio da schifo. GRAZIE DOMINO !!!

Ottimo esperienza, lavoro preciso e molto pulito . Personale dotato di esperienza , professionalità e gentilezza.Seppure solo in due in pochi giorni hanno montato ben 21 infissi . Grazie a Stefano C. ed a Andrea F.

Buongiorno, mi sono trovata molto bene in qualsiasi passaggio fatto con questa azienda, dall’incontro con l’agente, al rilevamento misure, al ricevimento della merce in linea con quanto stabilito, infine al montaggio in tempo breve. Rifarei questa esperienza consigliandola.

Sono ottimi professionisti e molto gentili ed educati, con loro ho installato la tenda da sole, d’inverno e x ultimo le zanzariere, mi sono trovata molto bene con loro e li consiglio a tutti

Ottima cura del cliente dall’inizio alla fine e professionalità degli installatori.

Assistenza pessima, la sera stessa della fine lavori ho segnalato che avevano rovinato il parquet. Ho mandato 12 mail e nonostante questo solo a fine agosto sono stato chiamato dall’assicurazione per la verifica del danno.
Passa un mese dopo il sopralluogo e magicamente solo con l’invio della per dal parte dell’avvocato ricevo una telefonata dall’assicurazione che mi conferma il pagamento a breve del danno.
Poteva esser finita qui? No. Oggi ricevo una telefonata da altro assicuratore perché la Domino ha errato ad aprire il sinistro….
Quindi siamo in attesa di altro perito e siamo a quasi 7 mesi.
Provano a non pagare i danni causati sperando che le persone sia stufino e non vogliano pagare l’avvocato per far valere i propri diritti

Ho impostato una data fittizia perché in realtà è da oltre 1 anno che ho cambiato gli infissi con Domino. Inizio pessimo perché, con un foglio di lavoro riportante il nome di due Italia, hanno mandato 3 stranieri presi per strada (mi è stato confermato che non erano loro dipendenti!) che si sono trovati a dover gestire un lavoro non alla loro portata. Infatti sono seguiti innumerevoli interventi per riaggiustare il malfatto con perdita di tempo estenuante (permessi lavorativi continui)! Inoltre mi avevano fatto pagare vetri con isolamento acustico 45dB fornendomi 39dB (quindi neppure controllano le etichette alla consegna!!!). In più i traversi erano troppo lunghi (quindi 3 porta-finestre "spanciate") che causavano innumerevoli interventi perché entravano aria e rumore.... finché non hanno ammesso questo ennesimo errore. Insomma, tornassi indietro non mi rivolgerei a Domino neppure mi proponessero di regalarmi le finestre!! E soprattutto non uno straccio di scuse da parte dell' Amministratore che si professa trasparente e professionale! Per fortuna le impiegate ed i tecnici che fanno gli interventi (il Sig. Franco è eccellente) sono gentilissimi 🙏

Ho acquistato un infisso in PVC da Domino molto particolare in quanto composto da più parti assemblate tra loro che nel totale risultava un lavoro molto complicato da richiedere quasi due giorni di lavoro. La squadra di montaggio composta da STEFANO C. - ANDREA F - GIOELE con sicurezza, estrema disponibilità e gentilezza hanno portato a termine con professionalità l’installazione.
Grazie mille per il vostro lavoro!

Qualità prezzo buono soddisfatta

Puntualità, pulizia e cortesia

I prodotti sono indubbiamente di ottima fattura ma l'ascolto delle esigenze del cliente e il rapporto con esso è totalmente da rivedere. Manca infatti tutta la parte di accounting e di aggiornamento sullo stato avanzamento lavori.
Dall'esperienza che ho avuto non sono molto adatti per esigenze specifiche particolari (bespoke) ma vanno invece benissimo per chi deve aquistare dei serramenti standard.
Non sono rimasto nel complesso soddisfatto della mia scelta perchè probabilmente per le mie esigenze non era il fornitore adeguato.
Fra persone che si danno alla macchia, tecnici che si perdono le informazioni nel passaggio di consegne e la ricerca di pezzi aggiuntivi involtariamente a carico del cliente, la mia esperienza non può che essere poco soddisfacente.
Peccato perchè sarebbe bastata un po' di attenzione in più nelle varie fasi di lavorazione, per ottenere un risultato più che eccellente, perchè la qualità dei materiali è indubbiamente alta.

PRO:
- qualità dei materiali
- tempistiche rispettate

CONTRO:
- approssimazione nel lavoro
- mancanza di qualità in fase consulenziale
- difficile reperibilità dei responsabili con cui si è conclusa la trattativa
- totale assenza di accounting e gestione del cliente nelle varie fasi

Serramenti bellissimi gli operatori sono stati veloci puliti ed ordinati nulla da dire

Personale molto professionale, lavoro eseguito in tempi rapidi e in maniera molto pulita