Avevo fatto un acquisto il 07 di gennaio e mi è stato consegnato oggi dal corriere Dovevo ricevere 5 prodotti, ma mi sono stati consegnati solo 2 dei 5. Ossia, ho ricevuto le 2 confezioni di Frontline... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Inizialmente ero titubante se ordinare da questo sito, viste le recenti recensioni…e invece mi sono dovuta ricredere. Ho ordinato una gabbia per le mie cavie il giorno 30-12-2025, a ridosso del fi... Se mere
Il giorno 04/12/2025 ho acquistato 3 sacchi di sabbia da lettiera per gatti. Questo ordine non é mai stato recapitato al mio indirizzo e GLS conferma di non aver mai ricevuto il pacco presso la lo... Se mere
Ho ricevuto il primo ordine danneggiato. Ho contatta l'assistenza che mi ha subito risposto chiedendomi se preferivo riceve rimborso o una nuova spedizione. Dopo aver confermato per ricevere una seco... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dogtore è una compagnia di appassionati di salute, il cui manager è un veterinario. Dogtore ti accompagna nella tua quotidianità per offrirti maggiore serenità e monitoraggio per il tuo animale. Con più di 8000 articoli e più di 400 marche e fornitori, mettiamo a tua disposizione dei prodotti di qualità accuratamente selezionati dal nostro team.
Kontaktoplysninger
2,9
Middel
106 anmeldelser
Har besvaret 9 % af deres negative anmeldelser
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Pessimi
Ho fatto un ordine ( n.1500002319) e avevo necessità di mettermi in contatto con il servizio clienti per sollecitare l'invio della merce, in quanto si tratta di un salvavita per il mio cane che, purtroppo, da un po' di tempo risulta introvabile e di cui pare che loro, invece, siano provvisti. Impossibile il contatto, non esiste un numero di telefono reale e non rispondono alle mail. Una schifezza totale.
2. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Assolutamente da sconsigliare!
Assolutamente da sconsigliare! La consegna è stata puntuale ma il prodotto è sbagliato e non è possibile contattare efficacemente il servizio clienti. Alla mail non rispondono mai e il contatto telefonico risulta non attivo. Pessimo!
24. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
da evitare assistenza meno di zero
manco una risposta dal servizio clienti ,tempi di spedizione lunghissimi , il prodotto mi è arrivato quando non serviva più ho chiesto il reso nessuno mi ha risposto
da evitare
28. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dogtore
Buongiorno,
Siamo spiacenti di non aver risposto prima alla sua recensione ma si è presentata solo ora nel nostro data base.
Il nostro servizio clienti dal 2020 è cresciuto e nessuna richiesta o reclamo da parte dei nostri clienti rimane senza risposta. Speriamo che possa darci ancora un'occasione per dimostrarle che il nostro e-shop e il nostro servizio clienti puo' soddisfare le sue aspettative.
Cordiali saluti
Dogtore.it
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