Jeg har købt 2 gavekort, og det var virkelig nemt på hjemmesiden. Straks efter betaling kom mailen med selve gavekortet, som derefter bare skulle printes. En perfekt gave til hundevenner, som skabe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har købt deres allround bukser og deres keepdry overgangsjakke. Jeg er så glad for begge dele. Jakken holder mig varm og tør og det er dejligt med de særskilte lommer til godbidder. Bukserne er fan... Se mere
Virksomheden har svaret
Lækker jakke med god pasform. Super funktionel med de mange lommer, er sikker på at jeg bliver meget glad for den. Har allerede jeres vinter heldragt som har holdt i to år og stadig er pæn, den bedste... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har handlet hos Dogcoach flere gange gennem årene og har altid været tilfreds. Også denne gang. Fantastiske produkter, og en enkel og hurtig retur pga, forkert str. Super god oplevelse.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
DogCoach har siden 2016 klædt tusindvis af hundeejere på i eget specialdesignet funktionstøj. Uanset om du blot skal lufte din hund, er træningsnørd eller blot vil nyde en nem hverdag - har vi skræddersyet hundeluftertøj med 10 unikke features, som gør det lettere at have det endnu sjovere sammen med din hund.
✅ 100% rainy weather guarantee
We guarantee to keep you dry
100% rainy weather guarantee
When a DogCoach product is declared as beeing100% waterproof, we guarantee to keep you dry.
All products are carefully tested to measure our standards before leaving the factories.
That's why we guarantee that you can exchange your product if you unexpectedly find that it does not keep you dry.
Please also keep in mind, that all DogCoach waterproof products are produced without the use of PFAS in the membrane.
However, you should remember to never use fabric softener when washing and to avoid using a tumble dryer.
Kontaktoplysninger
Vesterhavsgade 15, 7700, Thisted , Danmark
- 28 69 15 19
- info@dogcoach.dk
- dogcoach.dk
4,8
Fremragende
820 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Holdbarhed og kvalitet ringe især til prisen..
Gode produkter men holdbarheden og kvalitet er ringe især i forhold til prisen og at det er brugsjakker så man forventer mere. Har tre af deres produkter og alle tre er der problemer med.. to af dem er selvfølgelig lige gået på garantien..
Har den ældre model af skjall jakken hvor lynlåsen driller og skal først lynes den ene vej og bagefter den anden for at den lukker ordentligt og er heller ikke vandtæt længere efter bare én vask.
Forlommen på min parkajakke er gået i stykker, og efter vask(tror jeg), vel og mærket efter deres anvisning, er der gået en tak af lynlåsen så den ikke rigtig fungere mere..
Min jumpsuit er hætteelastikken gået i stykker efter kun få måneders brug og ja så er den ikke helt vandtæt som de lover og det selvom den aldrig er vasket og ej heller varm nok tiltrods for jeg netop valgte den nye model med mere foering..
Så kunne man måske godt tænke at jeg ikke passer godt på mit overtøj, men det synes jeg nu bestemt at jeg gør, for det er i mine øjne dyre produkter så selvfølgelig bruges de hvor jeg tænker over det og alligevel går de i stykker. Det er ikke godt nok, og igen det er brugstøj og ikke “bare” fx en normal jakke. Er ærlig talt ved at været ret træt af det.
Kundeservice er dog flinke nok.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med flere af dine produkter - det er bestemt ikke den kvalitet, vi ønsker, vores kunder skal møde.
Vi går meget op i holdbarhed og kvalitet, og alle produkter gennemgår en streng kvalitetskontrol. Når der alligevel opstår fejl, gør vi altid vores bedste for at hjælpe.
Vi kan desværre ikke finde dine ordrer ud fra fornavnet på din anmeldelse, og derfor kan vi ikke se, hvad der tidligere er aftalt med kundeservice eller hvornår produkterne er købt. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få fuldt indblik og hjælpe dig videre.
Vi vil også gerne minde om, at vi tilbyder 100% regnvejrsgaranti på alle vores 100% vandtætte produkter - også efter den normale reklamationsperiode. Hvis et 100% vandtæt produkt ikke længere holder tæt, hjælper vi altid med at finde en løsning. Mere information kan ses her: https://dogcoach.dk/collections/regnvejrsgaranti
Vi er glade for, at du oplever kundeservice som imødekommende, og vi vil meget gerne sikre, at du også får en løsning, du kan være tilfreds med.
Kontakt os endelig på info@dogcoach.dk, så vi kan hjælpe dig videre med dine produkter.
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Besvarelse fra DogCoach
Hej Mette
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Hvor er det godt at høre, at du har været glad for hele forløbet 😍
Vi ønsker dig mange gode ture i dit tøj 🐶
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Dårlig returpolitik
Virkelig ringe returpolitik. Selskabet tilbyder man kvit og frit kan afprøve nye produkter, som man bestiller uger før de reelt kan leveres, hjemme hos sig selv. Det kostede mig over 150 kr, hvilket jeg ikke anser som kvit og frit. De havde blandt andet (som gave?) sendt et katalog med for egne produkter. Havde modtaget et tilsvarende nogle uger for inden også, så virkelig skørt og spild af natur at sende det 2 gange, men ikke noget jeg aktivt valgte til. Da jeg sender jakke retur vælger firmaet at tage 96 kr samt porto for deres eget reklamekatalog. Jeg kan se man kan købe mange af produkterne, faktisk nøjagtigt de samme blot med andet logo på, hos Dansk Kennelklub, hvor de i øvrigt også er lidt billigere. Det kan jeg anbefale folk at kikke efter, for produktet er godt, kundeservice uacceptabel.
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Kære Helene
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, selvom vi har været i kontakt med dig på både mail og telefon undervejs i processen med retur.
Den jakke, du bestilte, blev solgt i forudsalg, hvilket fremgik tydeligt på produktsiden ved bestilling. Jakken blev sendt afsted til dig som en af de første, efter de nye jakker ankom på lageret. Den blev dermed afsendt én uge efter din bestilling og derefter leveret hos dig to dage senere. Du har hverken betalt fragt eller returfragt, og det har derfor ikke kostet dig noget at prøve jakken hjemme.
Din forrige ordre blev bestilt en fredag og leveret om morgenen den efterfølgende mandag, hvilket er vores standard, for produkter der ikke er bestilt i forudsalg.
Vedrørende kataloget: Der følger som standard et gratis katalog med i alle ordrer, og det kan altid fravælges i kurven, hvis man ikke ønsker det. På din ordre er der desværre sket en teknisk fejl, som betød, at systemet opkrævede et beløb for kataloget. Det er meget beklageligt, men beløbet blev naturligvis refunderet straks, da vi blev gjort opmærksomme på fejlen.
Vi er glade for, at du trods alt er glad for DogCoach produkterne. Vi gør os altid umage for at levere en god service og beklager, at det ikke er din oplevelse ved denne ordre.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os igen :)
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Jeg købte først en forkert størrelse
Jeg købte først en forkert størrelse. Endelig en hjemmeside hvor man kan skrive, den størrelse man gerne vil bytte til, således at man ikke skal sende den forkerte størrelse tilbage, afvente at pengene kommer retur, og herefter lægge en helt ny ordre ind på den rigtige størrelse. Herudover meget hurtig ekspedition og en heldragt jeg er meget tilfreds med. 👍🏻
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Kirsten
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Hvor er det godt at høre, at du synes om vores nye retur- og ombytningsportal 😍 Det er skønt, at kunne ombytte direkte, uden så meget bøvl! 🥳
Vi ønsker dig mange gode ture i heldragten 🐶
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Dejlig frakke
Dejlig frakke. Er både flot at se på og utrolig praktisk med alle de rigtige lommer osv.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Vibeke
Tusind tak for den fine anmeldelse, af din nye KeepDry Frakke 🤩
Vi håber, at du får mange skønne ture og træningstimer i frakken 🐶
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Altid gode produkter og service
Altid gode produkter og god kundeservice hos DogCoach!
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Caroline
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi virkelig glade for! 😍
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Farver på billeder meget realistiske…
Netop købt ny parka jakke og farver på billeder levede helt op til forventningerne ved modtagelsen
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Heidi
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤩
Hvor er vi glade for, at produktet levede helt op til dine forventninger!
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Super dejlig parkajakke
Super dejlig parkajakke.
Prøvede en jakke på Rold gl. Kro tirsdag og bestilte en parkajakke samme dag. Har modtaget idag torsdag. Hurtig levering.
Virker rigtig lækker, glæder mig til at få den i brug.
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Inge
Mange tak for din fine anmeldelse.
Skønt at høre, at at prøveturen fik dig overbevist - og at du er glad for din nye Parka :) 🙌
Vi håber, du får masser af gode ture med din bedste ven.
Potedask fra
dit DogCoach Team 🐾
Nu har jeg købt tøj To gange hos…
Nu har jeg købt tøj To gange hos DogCoach, det har været en fornøjelse hver gang.... jeg har købt en jakke og nu et par bukser.... begge dele er guld værd når man SKAL ud og gå tur hver dag med sin hund, det er dejligt man ikke står og tripper, og fryser, når en's hund har god tid med at snuse.... Jeg er ikke færdig med at købe tøj hos DogCoach.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Lisbet
Åh altså - tusind tak for din søde anmeldelse!
Det er jo lige i vores ånd! Hvor er det dejligt at høre, at tøjet gør din hverdag lidt rarere 🙌
Vi ønsker dig MASSER af skønne oplevelser i dit tøj.
Potedask fra
dit DogCoach Team 🐾
Lækker overgangsjakke
Har modtaget min overgangsjakke og allroundbukser, begge dele er i super lækker kvalitet og behagelig at have på.
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Jim
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at både overgangsjakken og allroundbukserne lever op til forventningerne 🙌
Vi håber, du får masser af gode ture i det lækre sæt!
Potedask fra
dit DogCoach Team 🐾
Besvarelse fra DogCoach
Hej Helle
Mange tak for din dejlige anmeldelse!
Vi værdsætter virkelig, at du tog dig tid til at skrive 🤩
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Hurtig levering
Jeg glæder mig til at begynde at bruge den så lækker og dejlig farve
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Tak for din fine anmeldelse 🐾
Vi håber, at du bliver rigtig glad, for dit nye DogCoach produkt!
Potedask fra,
Team DogCoach 🐾
Prøvede en jakke på “Hundekroen”
Prøvede en jakke på “Hundekroen”. Blev overtalt til at anskaffe mig en. Har købt og fået den. Meget praktisk, varm og VANDTÆT!
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Claus
Tusind tak, fordi du har taget dig tiden til at give os en anmeldelse.
Vi er meget glade for de fine ord og for, at du er glad for din nye jakke! 🤩
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Hurtig ekspedition
Nemt og overskueligt at bestille. Hurtig levering.
Har vinter heldragten, som jeg er så glad for. Glæder mig til at tage min nye skaljakke i brug.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Mia
Mange tak for din søde anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at både bestilling og levering gik nemt og hurtigt.
Og dejligt, at du er glad for din vinterheldragt – vi håber, du bliver lige så glad for din nye skaljakke 🐶💛
Potedask fra
Team DogCoach
Hurtig forsendelse og god service
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Malene
Tusind tak for din fine anmeldelse – dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig forsendelse og god service hos os 😊🐾
Potedask fra
Team DogCoach
100% i orden .
100% i orden .
Super god service da jeg havde spærgsmål til bukserne, i forhold til vinterbuksen.
Hurtig levering.
Elsker jeres produkter
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Marianne
Mange tak for din fine anmeldelse ☀️
Skønt at vi kunne hjælpe og fantastisk at vide, at du elsker DogCoach produkterne. Det er vi så glade for at høre! 🐶
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Fantastisk service
Fantastisk service
Order 10025345
Jakke fra 08-2024 som ikke var optimal
Har fået pengene retur og må beholde jakken
Fantastisk service
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Tine
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi fandt en god løsning. Det er heldigvis sjældent, at vi oplever problemer med vores produkter - men når det sker, tager vi det meget seriøst ☀️🐾
Potedask fra,
Team DogCoach 🐾
Gode produkter - nem hjemmeside - hurtig levering
Jeg købte KeepDry Overgangsjakke i oktober 2024 og er så glad for den - så da jeg så Hundelufter Hoodie 2.0, så måtte den også ejes.
Begge køb var nemme på hjemmesiden og størrelsesvejledningen var god. Hurtig levering - 5 stjerner fra en glad Golden Retriever ejer, som elsker alle lommerne.
26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Helle
Mange mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Det er så dejligt at høre, at du synes om dit DogCoach tøj!
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Dejligt tøj og super hurtig levering 😊
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Birgit
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Så skønt, at du synes om dit DogCoach tøj - det er vi glade for at høre!
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Fede features
Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig levering, hvis det ikke var fordi pakkeudleveringen klikkede i det. Har DogCoach parca og nu også skaljakken. Mine høje forventninger til sidstnævnte er blevet indfriet, I kunne godt lægge den video man kan finde på YouTube om, hvordan man pakker jakken om til taske på jeres egen hjemmeside, for mig et mere oplagt sted at lede😊 Fede features, der gør at man har alt hvad man skal bruge ved sig ved træning eller hundeluftning.
10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DogCoach
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Hvor er vi glade for at høre, at Pack & Carry jakken også falder i din smag! 😍
Tak for din feedback omkring videoen - vi har tilføjet den til rækken af billeder og videoer der ligger ved jakken på shoppen 🧥
Vi ønsker dig masser af gode stunder iført dit DogCoach tøj 🐶
Potedask fra
Team DogCoach 🐾
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.