Bestelle seit Jahren bei Dodax. War immer happy. Jedoch in den letzten paar Wochen/Monaten schlimm. 5 Bücher bestellt. Alle gemäss Webpage an Lager. 2 geliefert, drei einfach storniert. Alle 5 Bezahlt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lieferung korrekt und ohne verzögerung. Als einziges zu bemängeln gibt es, dass es für die bücher resp. lehrmittel keine kurzansicht oder einsicht gibt, man kauft quasi die katze im sack. Aber bei mir... Se mere
Habe eine Bestellung Bestätigung bekommen. Zur angegebenen Zeit nicht angekommen. Ging auf „meinem Konto“ schaue, da stand dann storniert. Telefonisch niemand erreichbar. Mail Antwort nach Tagen e... Se mere
Schade, wenn's Dodax nicht mehr gibt. Habe in den letzten 10 Jahren etwa 100 Artikel bestellt, meistens CDs, DVDs, Bücher, und zwar oft viel günstiger als anderswo, immer ist alles angekommen, wenn au... Se mere
2,7
Under middel
510 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung
Kaum bestellt, schon geliefert. Besten Dank für die prompte Lieferung der DVD.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Finger weg!!!
Wenn man Online einen Artikel kauft, mit Angabe eines Lagerbestandes, dann geht man davon aus, dass die vom Anbieter angegebene Lieferzeit auch stimmt. Genügend professionelle Anbieter wie Digitec, Microspot oder Brack beweisen das eindeutig.
Leider wurde auch bei mir die Lieferzeit nicht eingehalten. Auch das ist normalerweise kein Problem, wenn proaktiv der Käufer informiert würde.
Erst nach Anfrage wurde mir mitgeteilt: «Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir den bei unserem Lieferanten nachbestellten Artikel leider noch nicht geliefert bekommen haben. Daher können wir keinen genaueren Liefertermin nennen.»
Trotz dieser Aussage ist der Lagerbestand im Onlineshop noch 4 und man suggeriert dem Käufer einen realistischen Liefertermin.
Ich habe daraufhin die Bestellung storniert, die dann auch ein Tag später wie folgt bestätigt wurde: «Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können. Die Bestellung wurde hiermit storniert. Die Bestellsumme wird Ihnen umgehend gutgeschrieben.»
Sie freuen sich ... man kann sich schon denken warum, denn mein im Voraus bezahltes Geld (über 1.000,-- CHF) wurde nicht zurück bezahlt. Auch eine Mahnung blieb erfolglos.
Auf Anraten der Mobi JurLine habe ich nun Anzeige erstattet. Auf das Geld warte ich immer noch.
Weshalb ich dringend davon abrate etwas bei Dodax zu bestellen:
Telefonisch nicht erreichbar. Schlechte bis ungenügende anonyme Kommunikation. Mailabsender bleibt anonym.
Irreführung der Käufer mit Angaben von Lagerbeständen und Lieferzeiten, die gewürfelt werden.
Unseriös, weil ihnen Lieferzeiten ihrer Lieferanten nicht bekannt sind und nur nach Lust und Laune Mails beantwortet werden.
Gemachte Aussagen werden nicht eingehalten.
Rückerstattungen, wenn überhaupt, nicht zeitnah erfolgen.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Sehr schnell.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr guter Zustand der Bücher
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Super Service
Super Service. Schnelle Lieferung. Ich werde gerne wieder hier einkaufen.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Alles in Ordnung.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Habe das bestellte Buch nie erhalten!!! Geld weg!!!
Habe das bestellte Buch nie erhalten!!!
Auf meine Anfrage hin, wurde nie Antwort gegeben!!!
Telefonisch zuerst eine nette Stimme die auf Überlastung und Wartezeit informiert, danach wird das Telefonat abgebrochen!!!
Zig Versuche, immer das Selbe!!!
Geld weg, Buch nicht erhalten. DAS LETZTE MAL!!!!!
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Super Produkt
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Alles Top!
Sehr schnelle Lieferung und das Preisverhältnis war unschlagbar.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Ware bestellt, keine Lieferung!
Ware bestellt, mit twint bezahlt und keine Lieferung erhalten, auf E-Mails wird nicht reagiert. Auf der Webseite steht „Lieferung innert 4 Werktagen“.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Storniert und Geld zurück
Hatte aufgrund der schlechten Bewertungen eine schlimme Vorahnung.
Der Artikel wurde zwar nicht zum angegebenen Liefertermin geliefert. Jedoch wurde meine Bestellung innerhalb von einer Woche storniert und mein Geld retourniert.
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Lieber zur Konkurrenz!
3 Wochen lang war der Status meiner Bestellung "in bearbeitung" ohne dass sich Dodax gemeldet hätte. Habe anschliessend nach einer Stornierung verlangt und habe keine Rückmeldung gekriegt. Bei weiterem prüfen des Status habe ich dann gesehen, dass dieser nun "storniert" ist. Kommunikation geht anders. Werde nie wieder was hier bestellen. Bin mal gespannt ob das Geld auch kommt.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Hatte vor 4 Wochen ein Buch bestellt
Hatte vor 4 Wochen ein Buch bestellt, sofort bezahlt und nicht erhalten. Auf Erinnerungsmail wird nicht geantwortet. Ich bekam auch keinen Bescheid, dass das Buch nicht auf Lager sei. Schlechter Service, drum 1 Stern.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Books never got delivered
I ordered two books on 20 June and after 3 weeks I emailed them asking where the books are.I got no response but they reimbursed me the money.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Ich hatte nie Probleme mit Dodax
Ich hatte nie Probleme mit Dodax. Ich habe für mehrere 100 Franken bestellt und immer alles bekommen, die Liferzeitrn stammen Nie, aber wenn es nicht eilig ist, macht das nichts aus.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Immerhin Geld zurück
Immerhin Geld zurück
Es ist mit wie den meisten von Euch ergangen. Ich habe am 27.6. Ein Buch bestellt welches ich nicht erhalten habe. Heute habe ich noch einen letzten Versuch per Email gestartet um zu Fargen wann ich mein Buch erhalte. Antwort habe ich keine erhalten aber der Betrag wurde mir soeben via Twint zurückerstattet. Trotzdem lasst die Finger von Dodax
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.