Da evitare ASSOLUTAMENTE
Esperienza estremamente negativa.
Ho attivato la prova per ottenere un report creditizio che, di fatto, non è mai stato fornito. Non ho ricevuto né il documento né le credenziali di accesso promesse, nonostante l’attivazione sia andata a buon fine.
Nel frattempo, però, viene attivato un abbonamento con rinnovo automatico a pagamento, creando una situazione poco trasparente per l’utente.
La procedura di cancellazione non è immediata né chiara: ho dovuto contattare l’assistenza via email per riuscire a disdire, cosa che dovrebbe essere semplice e gestibile direttamente dall’account.
Solo dopo la mia richiesta è stata confermata la cancellazione, senza però che il servizio richiesto fosse mai stato erogato.
Esperienza che lascia molti dubbi sulla correttezza e sulla trasparenza del servizio. Personalmente lo sconsiglio e consiglio di rivolgersi a canali ufficiali per questo tipo di documenti.
