Doctolib Italia Anmeldelser 3.768

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

In considerazione della mia età (81 anni) all'inizio ho avuto qualche difficoltà. Non avevo mai usato questa applicazione, ma con il cambio di medico ho voluto provare. I risultati sono buoni e accet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho prenotato una visita tramite Doctolib e mi sono trovata molto bene, nell'utilizzo della APP, nella sua semplicità di utilizzo, nelle informazioni chiare e precise e per la ricezione dei reminder d... Se mere

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Il servizio lo trovo molto utile e da incentivare il più possibile; ho dato tre stelle in quanto rilevo due punti che a mio parere dovrebbero essere implementati: 1 - accesso cono lo SPID o per lo... Se mere

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Uso Doctolib per contattare la mia dottoressa e la trovo davvero comodissima. Posso scriverle in qualsiasi momento senza paura di disturbare, e lei risponde sempre puntualmente appena è al lavoro. Con... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Lægehenvisning

Skrevet af virksomheden

Doctolib è un servizio che ti permette di prenderti cura della salute tua e dei tuoi familiari in modo facile e veloce. Noi di Doctolib ci impegniamo ogni giorno per creare soluzioni utili ai cittadini e al personale sanitario, in modo da offrire servizi accessibili a tutti e rendere l’accesso alle cure rapido e senza ostacoli.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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NON SONO PIU' GIOVANE E HO DIFFICOLTA…

NON SONO PIU' GIOVANE E HO DIFFICOLTA NELLE PROCEDURE !!!!!

16. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Paolo! Apprezziamo il tuo impegno e la tua curiosità 👀 Possiamo aiutarti nelle procedure e semplificartele? Ti invitiamo a seguire questa idea molto veloce: https://doctolibpatient.zendesk.com/hc/it/articles/360024941154-Come-utilizzare-Doctolib-da-PC-smartphone-e-tablet del nostro Centro Assistenza

A prova d'età! 💙 Se dovessi avere ulteriore necessità puoi scriverci al form: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new

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Complicato e inutile per i pazienti

Complicato e inutile per i pazienti.

23. februar 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Andrea, grazie per averci scritto! Cosa trovi complicato? 👀🔎 Ti aiutiamo a scovare! Puoi scriverci al nostro form: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

accesso a due fatto e collegamento al medico

Il servizio lo trovo molto utile e da incentivare il più possibile; ho dato tre stelle in quanto rilevo due punti che a mio parere dovrebbero essere implementati:
1 - accesso cono lo SPID o per lo meno a due fattori (non ho trovato ancora modo, se non lo avessi visto io mi scuso.
2 - La possibilità di avere già al primo accesso l'aggancio con il proprio medico di famiglia così da poter già essere collegati a lui direttamente.

Grazie e in ogni caso complimenti

23. april 2026
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Ho richiesto una ricetta due giorni fa…

Ho richiesto una ricetta due giorni fa e non l’ho ancora ricevuta. Quando usavo la mail dell’ ambulatorio la dottoressa rispondeva in tempi brevi. Ora la mail dello studio è stata sostituita da questa app che, per ora, sembra non funzionare in modo adeguato

21. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Silvia! Grazie di averci scritto 💙 Ti informiamo che ogni dottore é autonomo nella gestione della propria agenda e delle richieste. In base alla sua disponibilità ti potrà inviare la ricetta richiesta comodamente in app! 😀

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Buona ma da migliorare

Buona esperienza però come cosa da migliorare metterei una voce RINNOVO FARMACI e che vengano fuori direttamente i farmaci nel sito che richiedono rinnovo ,senza ogni volta scrivere al medico il nome dei farmaci.
Poi magari anche poter prendere appuntamento in ambulatorio con il dottore direttamente dall app senza dover chiamare la segreteria.

23. april 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

sarà anche un ottima applicazione

sarà anche un ottima applicazione
ma la mia esperienza e pessima
(riguardo a contattare il proprio medico
impossibile parlare con lui
ne ricevere risposte )

grazie per la risposta di doctolib

ci riprovo

23. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao Martano, leggiamo il tuo messaggio con dispiacere, vuoi raccontarci di più? Ogni medico gestisce in autonomia la propria agenda e la messaggistica! Ti suggeriamo di provare a ricontattarlo 🙏🏻💙

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Funzionalità parziale

Se uso questa applicazione mi aspetto di poterla utilizzare per tutte le sue funzioni.
Sono riuscita a prenotare un appuntamento col mio medico, ma non a spostarlo, cosa che poi ho potuto agevolmente fare telefonando all'ambulatorio.
Il messaggio che usciva dalla app era fuorviante, perché diceva che nessun appuntamento alternativo era disponibile, cosa in realtà non vera.

17. april 2026
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Consigliata !!

Uso Doctolib per contattare la mia dottoressa e la trovo davvero comodissima. Posso scriverle in qualsiasi momento senza paura di disturbare, e lei risponde sempre puntualmente appena è al lavoro. Consigliata!

14. april 2026
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Troppe comunicazioni via email

È l'unico modo che ho per contattare il medico di base di mio padre. L'applicazione funziona perfettamente, ma manda troppe comunicazioni e pubblicità via email. Una stella sola la merita il medico che obbliga un novantenne ad usare un applicazione

23. april 2026
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Besvarelse fra Doctolib Italia

Ciao! 👋 Ti ringraziamo per l'apprezzamento 💙 Puoi disattivare le notifiche direttamente dal tuo profilo attraverso la sezione " Le mie impostazioni" e disattivando le comunicazioni! Ma ti aspettiamo sempre per rimanere aggiornata sui promemoria per la tua salute 🌸

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PROVA DA SFORZO AGONOSTICA.

come al solito ho riscontrato un ottimo servizio, fatto di professionalità e scrupolosità , inoltre cosa che non guasta il personale molto gentile e diponibile.Tornerò anche l' anno prossimo.

22. april 2026
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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