Dkdakservice Anmeldelser 21

Goede service probleem opgelost communicatie was uitstekend

Wij zijn zeer tevreden over de werkzaamheden van deze dakdekkers. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en professioneel. Ze kwamen hun afspraken na, werkten netjes en hebben duidelijk verstand van zaken. Het dak ziet er weer perfect uit en alles is keurig afgewerkt. Ook werd alles schoon achtergelaten. Wij raden dit bedrijf zeker aan aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en vakkundige dakdekkers!

In oktober 2025 , via een flyer gereageerd op de actie om de dakgoten te reinigen, maar ik had ook lekkage en afgesproken om dat gelijk te bekijken en dat laten repareren. Ze zijn bezig geweest, wat een dure klus was, maar na een paar dagen met regen, bleek het nog steeds te lekken. Diverse keren geprobeerd om contact te krijgen en tot twee keer toe een afspraak gemaakt. Maar helaas, niemand kwam opdagen. Voor mij was de maat vol en ik adviseer dan ook iedereen om niet met dit soort lui in zee te gaan. Leveren geen goed werk af en komen hun afspraken niet na.

Ik wilde heel graag onze dakgoot laten reinigen dus ben er een beetje ingetrapt geloof ik.

Ze waren echt zo snel klaar en ik had eerlijk gezegd ook niet zoveel gehoord dus ik was al verbaast dat ze al klaar waren. Ik kreeg nog te horen dat de hemelafvoer nog verstopt zat, dat ze het hebben geprobeert met een takje en onze tuinslang (die achteraf bijna kapot blijkt) en dat als we een trekveer hebben wij dat zelf even kunnen doen (hebben we niet, waarom heeft een bedrijf als dit niet zelf een trekveer?).

Vervolgens heb ik 140 euro betaald maar ik zit achteraf in de mail te kijken en dit stond erin:

Voor het reinigen van de dakgoten rekenen wij 5,- per strekkende meter exclusief 25,- voorrijkosten

Hierbij zit het volgende inbegrepen:
-Reinigen dakgoten
-Reinigen van bladvanger
-Inspectie hemelwaterafvoer(indien aanwezig)

We hebben 12 meter dakgoot dus dan kom ik toch echt uit op een prijs van 85 euro. Ik ben gewoon dom en naïf en vertrouw mensen teveel.

En onze hemelwaterafvoer is dus nog steeds verstopt, en ik zit nu te kijken vanaf zolder naar de dakgoot en die ziet er nog steeds vies uit. Volgens mij hebben ze even een ladder tegen het huis gezet om te doen alsof en was dat het. Lekker misbruik maken van nieuwe moeder met chronisch slaapgebrek die gewoon heel graag weer een goed doorlopende dakgoot wil. Ik ga het zelf wel doen dan maar. Snap niet waar de positieve reviews vandaan komen, heb een sterk vermoeden dat dat nep is.

Ochtend bezig geweest terwijl ik niet thuis was maar mijn vrouw wel. Ik kom terug met een niet opgeruimde goot, een kapotte tuinslang en een rekening van 140 euro om later nog te beweren dat hij terug kan komen om het verder te fixen voor meer dan 700 eu. GEEN AANRADER

Afspraak gemaakt voor Schoorsteenvegen. Vegen €49,50,- Voorrijkosten 22,50 totaal 73 euro.

Via de app "We zijn er op de afgesproken datum tussen 8 en 12, MAAR we bellen als met een uur bij u zijn Meneer"

Om 12 uur zelf maar gebeld waar ze bleven. "We komen er aan meneer" uiteindelijk om 14:10 waren ze er. Vervolgens sloopt er een van die kerels een dakpan om daarna de dakpan de schuld te geven "Tja de dakpan is oud" en "heb je nog een extra dakpan"

Uiteindelijk de factuur en een tikkie van 87.50 euro gekregen. (euhm deze moet toch 73 euro zijn?) en na het slopen van de dakpan en uren te laat zijn misschien een beetje coulant zijn? Maar nee hoor. "klopt" was zijn antwoord en vervolgens kreeg ik een tikkie voor 73 euro.

Geen excuus voor uren te laat zijn en dit ook niet te hebben doorgegeven, geen excuus voor het kapot maken van de dakpan. (die aan stukken op de grond lag waar hij van het dak was gevallen en ik het zelf maar heb opgeruimd). snel en slordig afraffel werk en dit ging alleen nog maar over het simpel vegen van de schoorsteenpijp (was met 5 min klaar)

EDIT: 3 uur na het plaatsen van deze review kreeg ik een Appje met de tekst: "Triest mannetje" Wat weer aantoont hoe ongelooflijk onprofessioneel dit bedrijf/medewerker is. Het zal je werknemer maar zijn die dit soort werk verricht en vervolgens via het bedrijfsaccount klanten zulke appjes stuurt omdat er een slechter review geschreven wordt.

Als jullie netjes je werk hadden gedaan had deze review er heel anders uitgezien. Van 3 sterren naar 1 omdat geen sterren helaas niet mogelijk is.

Zeer negatieve ervaring met DK Dakservice – vermijd ten koste van alles.
Ik heb hen ingehuurd voor een dakwerkzaamheid, hun offerte geaccepteerd en een aanbetaling van 50% gedaan. Op de geplande startdatum eisten ze plotseling bijna het dubbele van de afgesproken prijs. De volgende dag kwamen ze helemaal niet opdagen.
De dagen daarna beloofden ze – via WhatsApp en e-mail – mijn aanbetaling terug te betalen. Dat hebben ze echter niet gedaan. Ik ontving ook een dreigend spraakbericht.
Dit gebeurde in januari. Ik moest juridische hulp inroepen. Zelfs toen probeerden ze mijn advocaat te misleiden door te beweren dat de prijsverhoging te wijten was aan mijn buren. Uiteindelijk hebben ze mijn geld pas terugbetaald na aanzienlijke druk – en alleen op voorwaarde dat ik mijn eerdere Google-recensie zou verwijderen. De terugbetaling kwam in drie afzonderlijke overschrijvingen gedurende drie dagen, met een excuus over “bankoverschrijvingslimieten” – wat gezien het bedrag niet geloofwaardig was.
Ze geven meer om het verbergen van slechte beoordelingen dan om eerlijke zakelijke praktijken.
Ik raad u aan om hun positieve beoordelingen goed te bekijken. Vorm uw eigen oordeel over de authenticiteit ervan. Ik heb een aantal twijfelachtige beoordelingen gemeld, maar ik weet niet of er actie zal worden ondernomen.
Bespaar uzelf de moeite en kies een betrouwbare dakdekker. Er zijn veel eerlijke bedrijven die het werk goed zullen doen.

Afspraak gemaakt voor het opstellen van een offerte, echter komt niemand opdagen en niemand bereikbaar op het nummer welke was achtergelaten.

dkdakservice.nl -> Malafide bedrijf: gehaaide oplichters, slechte uitvoerders.

Het gaat om 2 personen, waarvan 1 de leiding heeft. Als je naief genoeg bent, goed van vertrouwen en je huiswerk niet goed gedaan hebt (geen uitgebreid en grondig onderzoek met meerdere offertes, precies narekenen materialen, in je buurt links en rechts vergelijken etc. reviews goed duiden op inhoud en afzenders) dan was ik nooit met dit 'bedrijf' in zee gegaan. Dan had ik waarschijnlijk geen grote financiele geldflater geslagen. Ik ben gewoon door eigen stupiditeit opgelicht.

Achteraf blijkt dat een aantal bonafide dakdekkers (met goede en professionele bedoelingen, dat kan ik helaas door schade nu een beetje herkennen, maar het blijft lastig) dit bedrijf maar al te goed kennen of zelfs de leidende persoon persoonlijk. Zij waarschuwen unaniem om er niet mee in zee te gaan. Zij moeten nl. telkens de rotzooi die deze 2 personen achterlaten weer herstellen. Op hun advies heb ik onder andere de straat waarin ik woon gewaarschuwd (buurtapp). Hopelijk verspreid deze informatie zich als een olievlek over Nederland.

Doe ook nooit aanbetalingen. Dit is helemaal niet conform zoals de branche werkt heb ik (te laat) begrepen. Ik had beter moeten weten. Alle signalen waren er, maar ik tuinde er toch. Ik heb een uitermate dure les gehad. Men zegt 'cowboys', ik zeg: roofdieren die ouderen, alleenstaanden en kwetsbaren gewetenloos te grazen nemen. Deze man speelt in op de angst voor lekkages en goed vertrouwen.Toch eigen schuld?

Nu zult u waarschijnlijk denken en zeggen: dat overkomt mij niet. Maar je zit erin voor je er erg in hebt en op afspraken terugkomen kan niet. Je aanbetaling krijg je nooit meer terug. Sterker nog, je wordt door dit persoon voor gek verklaard. Deels waar, want ik ben te snel met, zo blijkt, een fout persoon/bedrijf in zee gegaan.

Er staat hier nog een waarschuwing (locatie DE). Deze reviewer had ik te laat opgemerkt. Toen waren deze personen al op mijn uitbouw 'bezig'. Ik heb de leidende persoon ermee geconfronteerd en zijn antwoord was: daar werken wij niet. Maar je kunt de bron locatie van reviews beinvloeden. Hij heeft op alles een antwoord en anders word je inderdaad voor gek verklaard. Feit blijft dat ik een duizelingwekkend bedrag betaald heb voor een klus die waarschijnlijk maar een paar honderd euro had mogen kosten. Als ik het zelf had gekund, misschien een paar tientjes.

Het kan nooit zo urgent zijn (zelfs geen lekkage) om deze mannen in je huis uit te nodigen. Reviews zijn gemakkelijk te verkrijgen door 'vrienden' in te zetten. Kijk aub goed naar de lovende reviews van dit bedrijf en constateer patronen (de afzenders).

Ik heb zwaar teveel betaald, het werk is absoluut broddelwerk met achtergelaten troep en vuil op het dak en op het terras.

Na even kort zoeken op internet naar diverse dakdekkers (helaas achteraf) is e.e.a. door een bonafide dakdekker hersteld en heb ik alsnog prima advies gekregen, waardoor ik een beetje weer vertrouwen heb, maar dat was natuurlijk ook niet geheel gratis.

Ik waarschuw allen: lekkages, kleine noodreparaties of je gehele dak vervangen? Dit bedrijf overslaan of neem een goede rechtsbijstandsverzekering.

They have done a great job fixing my roof, but only thing I am a little bit upset is, they started their work a day later than they agreed to.

My roof was damaged a few months ago in a storm. I fixed it somehow but that wasn't enough. Then I reached out to them and talked about fixing. They fixed my roof in a affordable cost and the roof looks like it was the same before.

DK Dakservice Rotterdam is pure oplichting! Als je belogen, opgelicht en met een complete puinhoop achtergelaten wilt worden in plaats van degelijk vakmanschap, ga vooral met hen in zee. Ze zijn arrogant, onbetrouwbaar en totaal incompetent.

Hun zogenaamde “werk” is een regelrechte ramp – goedkope, waardeloze materialen, slordige installaties en reparaties die sneller uit elkaar vallen dan ze de klus afronden. Ze beloven kwaliteit en professionaliteit, maar wat je werkelijk krijgt, zijn vertragingen, excuses en schaamteloze leugens.

Klacht indienen? Succes daarmee. Ze zullen je gaslighten, de schuld bij jou leggen en elke verantwoordelijkheid ontlopen. Ze hebben geen schaamte, geen werkethiek en geen enkele intentie om te leveren wat ze beloven.

En die stralende 5-sterrenrecensies? Nep. Kijk maar eens goed – allemaal geschreven door accounts met slechts één recensie. Echte klanten vertellen de waarheid: DK Dakservice Rotterdam is niets anders dan een oplichtersbende.

Als je waarde hecht aan je geld, je tijd en je gemoedsrust, blijf dan ver weg van dit bedrijf!

We had an unexpected roof leak , and DK Dakservice came to the rescue. They responded quickly and fixed the problem before it got worse . So grateful for their fast and professional service !

It was wonderful , DK Dakservice ! When I had a roof issue , they arrived right away and fixed it in no time. The staff was professional , courteous, and punctual . Further, they even went out of their way to clean up afterwards, which I greatly appreciated. Without hesitation, I would recommend them to anyone in need of timely and dependable roof repair.

Finding a trustworthy roofing company can be difficult , but DK Dakservice truly delivered . They were honest about what needed to be done and didn't try to upsell unnecessary work . I really appreciate their integrity !

They replaced everything & made it like new again. Good experience!

They kept their agreements, worked neatly and delivered a perfectly finished roof. We are very satisfied with the work.