Produktet og servicen helt i top. I butikken på Øresundsvej på Amager gjorde medarbejderen en stor indsats for, at vi blev rådgivet godt og grundigt, og vi fik lov til at afprøve senge af forskellig h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
Vestergade 11, 5000, Odense, Danmark
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har nu efter kun 1 måneds tid vænnet mig til omhandlede hovedpude, og har klart fået en forbedret nattesøvn, samt mindre ondt i ryggen.
En bedre sovestilling m.v. havde jeg allerede efter første nat.

Besvarelse fra Tempur Danmark
Efter en meget behagelig og kompetent vejledning af Anja, faldt valget af vores nye senge på Tempur. Det har vi bestemt ikke fortrudt et eneste øjeblik, og servicen bagefter er også fantastisk. Vi anbefaler til enhver tid at handle i butikken på Flakhaven, hvis man er ude efter en god og behagelig seng og en behagelig betjening.

Besvarelse fra Tempur Danmark
Kære tempur, kære Jette, 1000 tak for din hjælp mht. vores topmadras, kunne jeg gøre det fik i 10*
Jeg kan varmt anbefale alle at købe en tempur seng/madras mm. I Odense de har den bedste service jeg længe har set.
Jeg er lykkelig for at jeg nu kan sove i min seng❤️
1000 tak

Besvarelse fra Tempur Danmark
Jeg var på livsstilsmesse på boltinggård hvor jeg går ind i jeres stand. jeg kommer i kontakt med en sælgere som viser mig nogle forskellige puder hun fortæller jeg kan for puden til 1274 på grund af messen. Normal prisen er 1700 så jeg vælger at købe den. Kommer hjem og se prisen på nette og finder ud af du kan købe den til det sammen på nette Som til messen det syndes jeg ikke er iorden.

Besvarelse fra Tempur Danmark
Har et par Slippers som jeg har fået i julegave 2022, spm derfor kun brugt 4 måneder, men der er hul i bunden, så ikke så holdbare

Besvarelse fra Tempur Danmark
Den dårligste madras jeg i mit liv har ligget på!
Vågner næsten hver morgen med mega smerter i ryggen, tit vækker det mig om natten. Min kæreste som i forvejen ikke har den bedste ryg og som vi købte denne madras for at kunne få en bedre nattesøvn oplever det stik modsatte resultat. Der bliver til tider sovet på sofaen i stuen når man har brug for en pause fra madrassen.

Besvarelse fra Tempur Danmark
Opdatering:
Vi “klagede” over svaret vi fik, og så er der sket noget siden, heldigvis. Til info fejler madrassen tilsyneladende ikke noget, men dem vi prøvede i butikken har så været usædvanlig bløde i forhold til standarden. Vi får madrassen byttet til blødere version. Så har opgraderet vurdering efter forventet ny madras og villighed til at ombytte.
Oprindelig beskrivelse:
Har købt Tempur seng med hybrid madras (version inden den helt nye) baseret på to madrasser (90 og 180 cm) vi prøvede hos Sengespecialisten. De var begge dejligt bløde og virkede som den helt rigtige madras til os. Vi fik vores i efteråret 2022 og fik at vide at vi skulle “gå og ligge den til” for at få den blødt op og efter 14 dages tid ville den være ok. Efter 4 måneder med gå/hop og selvfølgelig sovet i den måtte vi kapitulere og indgive en klage, da den bliver ved med at være meget hård og meget langt fra det vi prøvede i butikken. Vi sover temmelig dårligt i sengen og er stive og ømme i kroppen om morgenen.
Gennem sengespecialisten har vi lavet en klage til Tempur da produktet langt fra lever op til det vi prøvede i butikken. Vi har nu fået svar fra Tempur og fået at vide at “alle produkter fra den serie er produceret efter vejledningen”. Det svar kan vi ligesom ikke bruge til noget. Og vi oplever det som en stor ligegyldighed at Tempur ikke vender tilbage med et løsningsforslag. Det er jo ikke en billig seng…
To stjerner er givet, for sengen er rigtig pæn, selvom vi ligeså godt kunne ligge på gulvet og sove…

Besvarelse fra Tempur Danmark
God service
Jeg bestilte et produkt, som ikke var på lager. Jeg fik et personligt opkald 15 min efter jeg bestilte, med en ny leveringsdato.
Jeg købte en seng fra tempur til 30.000 kr. fordi den skulle være god til ryggen. Jeg modtog sengen i December, og lige siden har min ryg været låst om natten, jeg har ringet til forhandleren hvor jeg købte den i drømmeland Odense. Men der er åbenbart ikke komfort garanti på tempurs produkter.
Jeg har betalt i dyredomme til kiropraktor efterfølgende, nu kan jeg se at jeg ikke er den eneste der har dette problem.
Jeg tror at tempur er for nogen, men ikke alle og nu hænger jeg på en dyr top madras der er ubrugelig.

Besvarelse fra Tempur Danmark
Købte sovemaske til når jeg har nattevagt og skal sove om dagen, men kan ikke holde ud at have den på. Så nøjes med min tempurseng😂

Besvarelse fra Tempur Danmark
Stor ros til Tempur for god kundeservice. Jeg har købt et Tempur Fit protector lagen for et halvt år siden, som bliver ødelagt i vaskemaskinen efter få vaske. Jeg kontakter kundeservice og dokumenterer ødelæggelsen med fotos. Jeg bliver venligt gjort opmærksom på, at denne type skade sker på netop dette produkt, når man bruger vaskemiddel med optisk hvidt.
Ovenstående har selvfølgelig fremgået af den medfølgende anvisning, som jeg tydeligvis har været for letsindig til at forholde mig til. Men på trods af, at skaden på lagenet er helt selvforskyldt, får jeg tilbudt et nyt tilsvarende lagen uden beregning. Hvis ikke det udløser 5 stjerner, så ved jeg ikke, hvad der gør 😊

Besvarelse fra Tempur Danmark

Besvarelse fra Tempur Danmark
Havde en Tempur-madras i forvejen og har købt en skøn topmadras. Man kan umuligt ligge bedre!

Besvarelse fra Tempur Danmark
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.