Tempur Danmark Anmeldelser 325

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med produkterne, især madrasser og puder, som mange finder forbedrer deres søvnkvalitet markant. Leveringsservicen roses for at være hurtig og effektiv, selv ved særlige ønsker. Derudover fremhæves kvaliteten af varerne som værende høj, og mange forbrugere udtrykker stor tilfredshed med den professionelle og hjælpsomme service, de modtager fra personalet. Dog oplevede nogle kunder problemer med madrasser, der blev for bløde eller ikke gav den forventede støtte, hvilket førte til ubehag og søvnproblemer. Enkelte nævnte også udfordringer med defekte senge og forkerte leverancer, samt vanskeligheder med at returnere varer eller få ombyttet produkter, der ikke levede op til forventningerne.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler positive meninger om produktet. Mange roser Tempur-produkter for deres kvalitet og holdbarhed,... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om leveringsservicen. Kunderne roser den hurtige levering, hvor mange... Se mere

Quality

Brugere beskriver positive interaktioner med kvaliteten af produkterne. Mange forbrugere roser den gode... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv. Mange roser den hurtige levering og den "topklasse" service, de modtog i... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet. Kunder roser medarbejdernes professionalisme,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produktet og servicen helt i top. I butikken på Øresundsvej på Amager gjorde medarbejderen en stor indsats for, at vi blev rådgivet godt og grundigt, og vi fik lov til at afprøve senge af forskellig h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse hos Tempur Odense! Vi havde en virkelig god oplevelse hos Anders og hans medarbejder De var super professionelle fra start til slut og skabte en tryg og behagelig atmosfære... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter en meget kompetent og professionel seng- og pudevejledning i Tempur Sleep Store i Odense hos Anders var jeg slet ikke i tvivl om , at jeg naturligvis skulle investere i kvalitets søvn: 1 stk.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusinde tak til Tempurs kundeservice. Havde købt lagner hos Tempur på deres stand i Boksen. Desværre var der en fejl i en syning. Skulle sende et billede og en kvittering. Kunne ikke finde min... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 24 bedste virksomheder i Sengeforretning
  2. nr. 16 af de 30 bedste virksomheder i Soveværelsesmøbelbutik
  3. nr. 22 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 13 af de 20 bedste virksomheder i Butik

Skrevet af virksomheden

Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

325 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har nu efter kun 1 måneds tid vænnet…

Har nu efter kun 1 måneds tid vænnet mig til omhandlede hovedpude, og har klart fået en forbedret nattesøvn, samt mindre ondt i ryggen.
En bedre sovestilling m.v. havde jeg allerede efter første nat.

14. juni 2023
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Per

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at din nye Tempur-pude har forbedret din nattesøvn. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse med den.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super senge - super service

Efter en meget behagelig og kompetent vejledning af Anja, faldt valget af vores nye senge på Tempur. Det har vi bestemt ikke fortrudt et eneste øjeblik, og servicen bagefter er også fantastisk. Vi anbefaler til enhver tid at handle i butikken på Flakhaven, hvis man er ude efter en god og behagelig seng og en behagelig betjening.

22. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Ian

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores Sleep Store og vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med dine nye senge.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kære tempur

Kære tempur, kære Jette, 1000 tak for din hjælp mht. vores topmadras, kunne jeg gøre det fik i 10*
Jeg kan varmt anbefale alle at købe en tempur seng/madras mm. I Odense de har den bedste service jeg længe har set.
Jeg er lykkelig for at jeg nu kan sove i min seng❤️
1000 tak

9. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Mitzie

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores Sleep Store. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.

Venlig hilsen

TEMPUR Danmark

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg var på livsstilsmesse

Jeg var på livsstilsmesse på boltinggård hvor jeg går ind i jeres stand. jeg kommer i kontakt med en sælgere som viser mig nogle forskellige puder hun fortæller jeg kan for puden til 1274 på grund af messen. Normal prisen er 1700 så jeg vælger at købe den. Kommer hjem og se prisen på nette og finder ud af du kan købe den til det sammen på nette Som til messen det syndes jeg ikke er iorden.

21. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Magnus
Tak for din henvendelse.
Vi har valgt at tilbyde puder til 25% på denne messe med vores forhandler.
Da vi ikke bestemmer priserne hos vores øvrige forhandlere, prissætter de selv puderne. Vi kan derfor ikke vide, om de pågældende puder er nedsat andre steder, i samme periode som vi er på messer.
Venlig Hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har et par Slippers som jeg har fået i…

Har et par Slippers som jeg har fået i julegave 2022, spm derfor kun brugt 4 måneder, men der er hul i bunden, så ikke så holdbare

14. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Per

Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at produktet du har modtaget, danner et hul i bunden af skoen. Vi vil gerne sende dig et par nye i en bedre kvalitet. Hvis du er interesseret i dette, må du meget gerne sende din adresse på følgende mail: Info@tempur.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høj standard.

Fantastisk god service og kundevenlig.

5. maj 2023
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Connie

Mange tak, fordi du tog dig tid til at anmelde os.
Vi er glade for at det har været en positiv oplevelse.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anbefales ikke!

Den dårligste madras jeg i mit liv har ligget på!
Vågner næsten hver morgen med mega smerter i ryggen, tit vækker det mig om natten. Min kæreste som i forvejen ikke har den bedste ryg og som vi købte denne madras for at kunne få en bedre nattesøvn oplever det stik modsatte resultat. Der bliver til tider sovet på sofaen i stuen når man har brug for en pause fra madrassen.

17. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Patrick.

Tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre, at jeres køb af en TEMPUR madras ikke har levet op til jeres forventninger. Vi har ikke hørt om denne sag, men det er selvfølgelig ikke hensigten, at vores kunder skal ligge dårligt, og vi vil derfor gerne invitere jer til at henvende jer til vores kundeservice på tlf: 63 40 10 40 eller på mail: kundeservice@tempursealy.com, så vi kan tage en dialog om jeres uheldige oplevelse med TEMPUR. 

Vi ser frem til at høre fra jer. 

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hybrid madras historie

Opdatering:
Vi “klagede” over svaret vi fik, og så er der sket noget siden, heldigvis. Til info fejler madrassen tilsyneladende ikke noget, men dem vi prøvede i butikken har så været usædvanlig bløde i forhold til standarden. Vi får madrassen byttet til blødere version. Så har opgraderet vurdering efter forventet ny madras og villighed til at ombytte.

Oprindelig beskrivelse:
Har købt Tempur seng med hybrid madras (version inden den helt nye) baseret på to madrasser (90 og 180 cm) vi prøvede hos Sengespecialisten. De var begge dejligt bløde og virkede som den helt rigtige madras til os. Vi fik vores i efteråret 2022 og fik at vide at vi skulle “gå og ligge den til” for at få den blødt op og efter 14 dages tid ville den være ok. Efter 4 måneder med gå/hop og selvfølgelig sovet i den måtte vi kapitulere og indgive en klage, da den bliver ved med at være meget hård og meget langt fra det vi prøvede i butikken. Vi sover temmelig dårligt i sengen og er stive og ømme i kroppen om morgenen.
Gennem sengespecialisten har vi lavet en klage til Tempur da produktet langt fra lever op til det vi prøvede i butikken. Vi har nu fået svar fra Tempur og fået at vide at “alle produkter fra den serie er produceret efter vejledningen”. Det svar kan vi ligesom ikke bruge til noget. Og vi oplever det som en stor ligegyldighed at Tempur ikke vender tilbage med et løsningsforslag. Det er jo ikke en billig seng…
To stjerner er givet, for sengen er rigtig pæn, selvom vi ligeså godt kunne ligge på gulvet og sove…

28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Iben

Beklager det sene svar.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med TEMPUR ikke lever op til jeres forventning til vores produkter. Som vi læser jeres anmeldelse, er der sandsynligvis tale om et køb af et produkt som ikke passer til jer. Selvom produktet ikke fejler noget efter produktionsdata, findes der forskellige madrastyper, da vi alle har individuelle behov.

Vi ønsker naturligvis at vores kunder sover godt, og vil derfor invitere jer til at henvende jer til vores kundeservice på tlf: 63 40 10 40 eller på mail: kundeservice@tempursealy.com, så vi kan tage en dialog om jeres oplevelse med TEMPUR.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte en seng fra tempur til 30.000…

Jeg købte en seng fra tempur til 30.000 kr. fordi den skulle være god til ryggen. Jeg modtog sengen i December, og lige siden har min ryg været låst om natten, jeg har ringet til forhandleren hvor jeg købte den i drømmeland Odense. Men der er åbenbart ikke komfort garanti på tempurs produkter.
Jeg har betalt i dyredomme til kiropraktor efterfølgende, nu kan jeg se at jeg ikke er den eneste der har dette problem.
Jeg tror at tempur er for nogen, men ikke alle og nu hænger jeg på en dyr top madras der er ubrugelig.

15. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Rikke

Vi beklager den oplevelse du har haft med dit Tempur produkt. Hvis du ønsker at komme i dialog med os, så vi kan hjælpe dig i din sag, kan du kontakte Tempur Kundeservice, da vi ikke er blevet gjort bekendt med din sag.
Tempur kundeservice kan kontaktes på følgende mail: Info@tempur.dk eller telefon: 63 40 10 40.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte sovemaske til når jeg har…

Købte sovemaske til når jeg har nattevagt og skal sove om dagen, men kan ikke holde ud at have den på. Så nøjes med min tempurseng😂

10. december 2022
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Christina
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at hører, at du ikke føler, at sovemasken er det rigtige match for dig, men vi er meget glade for at høre, at du ligger godt i din Tempurseng.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor ros for god kundeservice

Stor ros til Tempur for god kundeservice. Jeg har købt et Tempur Fit protector lagen for et halvt år siden, som bliver ødelagt i vaskemaskinen efter få vaske. Jeg kontakter kundeservice og dokumenterer ødelæggelsen med fotos. Jeg bliver venligt gjort opmærksom på, at denne type skade sker på netop dette produkt, når man bruger vaskemiddel med optisk hvidt.
Ovenstående har selvfølgelig fremgået af den medfølgende anvisning, som jeg tydeligvis har været for letsindig til at forholde mig til. Men på trods af, at skaden på lagenet er helt selvforskyldt, får jeg tilbudt et nyt tilsvarende lagen uden beregning. Hvis ikke det udløser 5 stjerner, så ved jeg ikke, hvad der gør 😊

15. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjemmeskos køb.

Fin handel og virkelig dejlige hjemmesko.

3. oktober 2022
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Jeanne.

Mange tak for din positive fedback. Vi er glade for at du er tilfreds med dit køb.
Venlig hilsen
TEMPUR

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, venlig betjening og et godt produkt.

15. september 2022
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Gita. Tak for din anmeldelse af vores service og produkt. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt ✔️

Skøn hovedpude. Nemt og hurtigt ✔️

4. oktober 2022
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Lars. Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at du fandt vores service og produkt tilfredsstillende.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en Tempur-madras i forvejen og…

Havde en Tempur-madras i forvejen og har købt en skøn topmadras. Man kan umuligt ligge bedre!

16. september 2022
Tempur Danmark-logo

Besvarelse fra Tempur Danmark

Hej Kirsten. Tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du fortsat er glad for vores produkter og, at du ligger godt.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere