Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Burde have nul stjerner. Hovedtelefoner knækkede efter kort tids brug.... På deres hjemmeside skriver de, at man bør købe direkte fra JBL, da de giver "Direkte garanti - For total tryghed". Ved kon... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte et par Tune 710BT høretelefoner fra JBLs hjemmeside. De blev leveret indenfor de forventede 3 hverdage uden problemer, leveringen var gratis, modellen kostede ca. 200 kr mindre end hos en fy... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte et par høretelefoner uden at tjekke anmeldelserne på siden. Blev lidt nervøs da ordrebekræftelsen først kom efter noget tid, men efter det gik alt godt. De kom som lovede inden for 3 dage og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

mystik omkring betaling. Da jeg havde bekræftet ordren med mit visakort blev siden hvid uden ordrebekræftelse. Ringet til kundeservice, som først ikke kunne se min ordre, men pludselig kunne hun, men... Se mere

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

50 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(50)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har efterlyst løse ear tips til JBL…en god oplevelse

Har efterlyst løse ear tips til JBL Refect Mini2. Fandt dem på DK JBL siden til 99,00DKr.
Da jeg læste diverse anmeldelser var min første indskydelse - ikke at købe og miste mine penge ved manglende levering.
Men, jeg bestilte Fredag d. 9/7-21. Fik besked lørdag 10/7, at pakken sendt. Søndag 11/7 fik jeg mail fra PostNord om at der var en pakke på vej. Mandag 12/7 blev de 99,00 trukket fra mit kort og tirsdag 13/7 havde jeg pakken - med de rigtige ear tips i.
Så, dette har været en super oplevelse.

15. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det sjovt har ikke modtaget mit produkt…

Det sjovt har ikke modtaget mit produkt efter 1½ uge, selv om der stod 1-3 hverdag og når man kontakter support gider de ikke kikke på det og tørre det af på at fragt selvskabte har travlt... Så sandsynligheden for jeg anbefaler noget som helst til nogen er at de ikke skal bestille fra jer.

8. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under al kritik!

Bestilte to stk bluetooth højttalere, JBL GO 2 og JBL CLIP 3, den 7/12 2020. Pengene blev hævet 10/12.
Ifølge annoncen skulle der være levering efter 2 - 4 hverdage. I dag 6/1 2021 har jeg endnu ikke modtaget dem. ?????????

6. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt trådløse høretelefoner

Jeg har bestilt trådløse høretelefoner. Pengene er trukket men venter stadig spændt på den ordrebekræftelse som skulle være sendt til min mail!
Håber jeg får mine vare som jeg har BETALT for... 🚔

22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaet er fup

Firmaet er fup. Intet bliver leveret. Når man kontakter support man mødt af engelsktalende personer som enten sætter en på hold eller taler for deres syge moster. Pengene betragter jeg som mistet.

9. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundebehandling ved fejl

Elendig kundebehandling ved fejl. Tilbyder som kompensation for erkendt alvorlig fejl, alene pct. rabat ved nyt køb hvilket i sig selv ikke er i orden, men yderligere alene til brug på deres UK site, som ikke har de danske rabatter og tillige væsentlig forhøjet leveranceomkostninger.

Absolut no go

18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Høretelefon aldrig modtaget og penge ej refunderet

Jeg bestilte et par høretelefoner hos JBL den 29. november 2019, som jeg ønskede at give min kæreste i julegave. Høretelefonerne blev aldrig leveret som aftalt, hvilket skyldtes, at Postnord havde smidt dem væk i posten. Jeg aftaler herefter med JBL at skal sende mig et nyt par høretelefoner. De skriver herefter en e-mail til en anden person end mig, hvori de oplyser, at de ikke har flere af de bestilte høretelefoner tilbage. Jeg finder ud af dette, da jeg et par dage senere kontakter JBL efterspørger en ordrebekræftelse. De tilbyder mig herefter pengene retur, hvilket jeg accepterer. Flere dage senere kontakter JBL mig og oplyser, at Postnord har fundet mine høretelefoner, og at de er på vej til mig. Jeg har i mellemtiden købt et nyt par høretelefoner andetsteds, og henviser til, at mit køb jo er annulleret, og at jeg skal bede dem refundere mit køb omgående. De afviser, at de kan tage høretelefonerne tilbage, da de er i posten, og herefter bruger vi tid og kræfter på at skrive sammen frem og tilbage vedrørende dette. Jeg har endnu ikke - en måned efter - set skyggen af hverken høretelefoner eller mine penge. JBL tilbageholder på ulovlig vis mine penge, og jeg agter at foretage de nødvendige juridiske skridt så jeg får mine penge. Jeg vil stærkt fraråde alle at handle med JBL via deres danske hjemmeside.

30. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse med garanti!

God oplevelse med garantibehandling af mine hovedtelefoner. De gik i stykker som følge af sved (men er sports-in-ears) og jeg fik fluks sendt et par nye. Endda den nye model, fordi min var udløbet.

Tak!

4. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Føler mig r*vrendt, til grin of flået!

Føler mig r*vrendt, til grin og flået.
Købte en JBL DIVE BLUETOOTH høretelefoner.
Da jeg var telt af kun at kunne høre musik, når jeg svømmede, ville gerne høre lydbøger.
SURPRISE... bluetooth’en VIRKER IKKE I VAND😤😳 - kun den i indbyggede hukommelse kan bruges. Hvilket selvfølgelig først står allersidst i brugsanvisningen.
Selv sælgeren i Elgiganten påstod man kunne bruge den til formålet.🤬
Altså har jeg lige smidt knap 800 kr ud af vinduer, da jeg allerede har et sæt, der kan spille musik.
IØVRIGT er lyden elendig, touch’et et lavet til babyfingre, bestemt ikke voksne - vil nødig være en mand, der skal ramme volumen og L’et i JBL som er ca. 8 mm i højden og 3 i bredden... 😖
Det eneste der er korrekt i deres markedsføring er, at de sidder godt og ikke falder ud.
ALT ANDET er vildledende markedsføring. 🤬🤬

2. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårlig levering

jeg købte en pakke hos JBL men fik den aldrig leveret fordi jeg skulle vente 2 halv uge på den så fik den refunderet som en tilbagebetaling til penge igen og så får jeg af vide jeg skal vente 5 arbejdsdag til jeg kan få pengene så det gør jeg jeg har aldrig haft en dårlig service end JBL,s service før så er mega vred lige nu

27. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke styr på forsendelse- ombytning m.m.

Bestilte en JBL højtaler, fik hurtigt leveret pakke- den indeholdte høretelefoner. Kontaktede kundeservice for at få byttet. Fik efter en uge tilsendt returetiket til at returnere den JBL højtaler jeg ikke har modtaget. Kontaktede igen kundeservice der ville sørge for at jeg fik ny returetiket- det er nu en uge siden, og jeg har stadig ikke fået returetiketten. De vil i øvrigt ikke sende mig den JBL højtaler jeg bestilte og betalte for, før jeg har returneret den forkerte vare jeg fik tilsendt. Vil Ikke anbefale nogen at handle i den rodebutik.

28. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og er meget tilfreds …

Hurtig levering og er meget tilfreds med det omhyggelige pakning. Bestilte fra dansk hjemmeside og kunne se det var sendt afsted fra Holland. Kun 2 dag efter gik jeg varerne. Er meget tilfreds med det lækre kvalitet.

1. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaets hjemmeside er falsk

Firmaets hjemmeside er falsk. Telefonen bliver ikke taget. JBL support er et dansk nummer men udelukkende på andre sprog.
Produktet "er på vej" men ingen penge er trukket, og trackingnummer virker ikke. 2 stjerner indtil andet er bevist. Derefter 1 eller flere.

Opfølgning: Support på svensk/engelsk. Produktet fra Cyber Monday er til en renoveret model.
Man kan ikke lave tilbud på et produkt og så linke til en renoveret model. Det er IKKE et tilbud.

29. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (50 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere