GNP Energy Danmark 

Efter at have læst herinde er jeg ved at være overbevist om at der er tale om ulovlig svindel. . . troede egentlig først at Firmaet bare var lidt "sløv i optrækket. . ."
Bliver kontaktet af et firma som hedder Virksomhedshjælpen, som vil analysere noget data da de er ret sikker på vi har penge til gode hos vores gamle selskab. og pludselig finder jeg mig selv i en ny Elaftale, jeg blev lovet ingen binding, men der står desværre en binding med småt.
Det er slet ikke billigere end det gamle selskab som jeg var blevet lovet, derimod meget dyre, har GNP selv udtalt efter jeg sendte mine gamle regninger til dem..
GNP får min mail adresse forkert og det koster så rykkergebyr, de får den så ikke rettet til næste måned hvorfor jeg igen får et gebyr....

Kan se der er andre som er blevet snydt lige som mig. Så kontakt mig gerne så vi kan gå sammen i en sag imod de her svindlere. .

Virksomhedshjælpen er stoppet med at svarer tilbage
GNP forholder sig bare til deres interne regler. . .

jeg ved ikke hvordan relationen til Virksomhedshjælp.dk er, men GNP bør som minimum fjerne min nye binding og tilbagefører gebyrer.
Så så jeg gerne at de genovervejede den aftale de har med Virksomhedshjælpen.

Super kundeservice plus min el regning har aldrig været billigere.
Betaler kun for det jeg bruger :-)

Super god service min virksomhed har sparet en masse penge ved at skifte kan varmt anbefales!

En uprofessionelt fræk og skræmmende. De er ud på fusk… være advaret

Kort og godt, svindler firma. For dem der vil læse noget mere, så er dette min oplevelse.
Jeg bliver ringet op af et firma som hedder virksomhedshjælp i oktober. Medarbejderen Sune forklarer mig så, at de gerne vil have adgang til min elmåler så de kan analysere data ifm min elregninger og forbrug. Så hvis jeg har betalt for meget, vil de sende mig en pose penge. Lyder der godt ? Ja.
Nu kommer vi til den del hvor jeg dummer mig. Da Sune er på den anden side af røret, og da der på intet tidspkt var tale om en ny el-leverandør, elpriser eller noget andet der indikerer elsalg, underskriver jeg uden at læse helt, men skimmer dog aftalen, og lægger mærke til at der er 60 måneders bindingsperiode. Jeg spørger så Sune hvad det er, så svarer han at de kigger lang tilbage (for at analysere forbrug og regning).
Derefter får jeg en regning i november for december måned (forudbetaling). Jeg kontakter Sune igen, forklarer ham at jeg nærmest er blevet snydt, da det jeg har underskrevet og vores samtale slet ikke ligner hinanden på nogen måder. At jeg allerede har en elleverandør og er bundet af en aftale. Han svarer så at han har kontaktet gnp og at jeg ikk skal bekymre mig. Desuden kontaktede jeg selv gnp og forklarede situationen. Det eneste jeg fik at vide af Søren var at jeg skulle tage den med "virksomhedshjælp". Med andre ord var de hamrende ligeglade med hvordan deres underleverandør samler kunder.

Der gå en måned, og idag får jeg tilsendt en kæmpe regning med kontraktbrudsgebyr på ca 10k, fra min gamle el-leverandør.
Så intet er blevet løst, og jeg blev åbenbart ikke afmeldt da Sune fra virksomhedshjælp (gnp’s partner) slet ikke har reageret på det. Jeg ringede og fortalte dette før jeg overhovedet brugte deres strøm. Dvs. før 1. December. De kunne sagtens have annulleret denne aftale, men gjorde ikke. Så hvis gnp eller deres svindler leverandør virksomhedshjælp ikke retter på dette og annullerer denne aftale, tager jeg sagen videre. Det er ikke i orden at føre folk bag lyset med “virksomhedshjælp” camouflagen.

Fremragende kundeservice af Cecilia!
Lyn hurtigt og kompetent service, af en yderst herlig person!

Jeg er glad for at være kunde ved GNP. Takket været hende og deres produkt. Kan klart anbefales.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse ved at skifte el selskab til GNP Energy Danmark.
Cecilia var meget hjælpsom, serviceminded og hurtig til at svare.
Derudover kommer jeg til at spare på strømmen, så whats not to like :-)

Ved en henvendelse oplevede jeg en meget venlig og hjælpsom service pige/dame som hjælp mig med at løse problemet.

Utrolig hurtig, præcis og meget effektiv service! Modtog strøm samme dag, som vi blev tilmeldt, hvilket er hel formidabel service!

Super rar og venlig kunde betjening.

Fænomenal kundeservice!
Cecilia som jeg snakkede med fra erhvervs afdelingen, fik hurtigt og ekstremt nemt oprettet os og strøm allerede inden for 24 timer!

Helt igennem nemt og overskueligt.

Har kun godt at sige om GNP. Faktura stemmer overens med forbrug. God og hurtig kundeservice uanset hvad man henvender sig omkring

Henvender mig til kundeservice for at få en start dato da jeg ikke havde modtaget mail omkring det. Cecilie tager godt imod mig og siger at hvis jeg ikke er bundet hos tidligere leverandør så burde hun kunne starte den allerede i morgen. Fantastisk når man kan spare en del på ens nye el aftale og så oveni købet få hurtig og god service med også.

Har haft en god oplevelse da jeg ringe og snakke med en der arbejder i GNP Energy rigtigt sød at snakke med og meget lige til Hun skal ha et stort skulder klap og håber chefen giver et løn trin op til sin gode medarbejder det fortjener de når de er lige til og flinke .. tak for hjælpen det var en kæmpe hjælp for mig .

God dag og en fantastisk sommer :)

Meget tilfreds hele vejen igennem. Gode priser og god kundeservice.

Var midt i en arve dag med et sommerhus. Jeg prøvede at få dem til at ændre hvor de seneste regningerne hen. Det endte med at der fra meldte adressen og lukkede for strømmen uden varsel(sagde de havde sendt et brev). Det var så lige da vinteren peaked, og det kunne dagen have endt i skader på sommerhuset.
Efterfølgende kræver de lukning- og åbningsgebyer, selvom vi aldrig har modtaget rykker eller varsel om lukning. Har haft kontakt med GNP, og møder ingen forståelse.
Update: Det svar GNP kommer med passer ikke. Jeg modtog INGEN opkald, INGEN mail og ingen breve. Jeg havde adgang til mail, brevkasse og telefonnummer som var tilknyttet elaftalen i hele perioden. Jeg betalte alt, der kom fra GNP.

Hvis det var muligt, ville GNP slet ikke få en stjerne. Det kan godt være, at de holder sig inden for lovgivningen mht salg men deres sælger stiller spørgsmål på en sådan måde, at eventuel kunder kun kan svare på én bestemt måde og dermed, uden at vide det, åbenbart giver samtykke til at skifte el- forsyningsselskab. Når man efterfølgende kontakter GNP for at gøre opmærksom på, at man KUN ville have et tilbud, ikke et skift, fortæller GNP at man HAR bundet sig for minimum 36 måneder og hvis man vil ud af GNP skal man betale ved kasse 1!!!! Det er et SERIØST og USANDSYNLIGT udspekuleret SVINDELFIRMA.
HOLD DIG LANGT VÆK OG AFBRYD STRAKS HVIS DU FÅR OPKALD FRA GNP🤬🤬🤬

Vi er blevet mødt af en vildt sød kvinde.
Som gav os et godt tilbud.
Og vi er enormt tilfredse.. :).
Tak...

Jeg kan kun varmt anbefale GNP Energy Danmark, hold op nogle fantastiske medarbejdere, de er menneskelige og forstående som jeg ALDRIG har oplevet nogen steder før.
Er simpelthen så glad for at jeg flyttede min strøm over til dem. Hvis jeg kunne give mere end 5 stjerner fik de helt klart det.