Jeg kan ikke andet end at give DjHuset en kæmpe ros! Altså de tager alting som det kommer og er super kompetente og sælger ikke bare noget for at sælge det, men kommer faktisk med deres reelle v... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har fået fin service ifb. med mine (indtil nu) 2 ordrer. De bestilte varer var klar til afhentning dagen efter bestilling. Desuden var Casper meget behjælpelig med fejlsøgning da min nye PLX-1000 m... Se mere
Virksomheden har svaret
Man kan tydeligt fornemme at der her er tale om nogle gutter der virkelig nyder deres fag. de har kompetancerne til at vejlede dig, og viljen til at gøre det super godt Intet at klage over med dem, k... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter køb af lydkort (Focusrite Scarlett) henvendte vi os til onlinebutikken, da lydkortet er begyndt at "skratte" efter nogle minutters brug. Vi får at vide at vi kan komme ud til deres fysiske buti... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
DJ Huset blev grundlagt i 2015, men det betyder ikke at vi er en virksomhed uden erfaring. Vi står altid klar med gode råd og vejledning. Vi har selv været i branchen i mange år, og vi anser ikke os selv som sælgere, men som eksperter.
Kontaktoplysninger
Virkeholm 3B, 2730, Herlev, Danmark
- 71999494
- kontakt@djhuset.dk
- djhuset.dk
Total kanon i orden smag!
Jeg kan ikke andet end at give DjHuset en kæmpe ros! Altså de tager alting som det kommer og er super kompetente og sælger ikke bare noget for at sælge det, men kommer faktisk med deres reelle viden.
Kasper derinde som jeg blev mødt af var sindssyg flink og imødekommende og gjorde at min tanke blev til noget som jeg skal købe. Mig og en kammerat kom fra Randers af for at kigge og vi var der om eftermiddagen relativt sent, men blev ikke smidt ud selvom de egentlig lukkede kl 16, men han blev ved med at snakke og bare være ham selv der nyder det han laver. Jeg tror absolut ikke jeg har været et sted med så god betjening og så rar en atmosfære fra alle som her.
En ting er sikkert og det er jeg handler mere end gerne her fremfor Soundstorexl eller Thomann. Showroomet havde masser af udstyr man kunne pille ved og finde ud af om man ville have eller om man skulle finde noget andet og det var fedt. En ting er sikkert og det er i hvertfald at vi ses igen i butikken.
Alle dem vi ellers mødte derinde var mindst ligeså kompetente og imødekommende så som sagt så er det her bare et pisse fedt sted at handle og være. I kan godt være stolte af det i har gang i så fortsæt endelig i den stil der!
2. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Ryan,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
Vi lever og ånder for tilfredse kunder, så det er altid rart med et skulderklap! Rosen er selvfølgelig givet videre. Vi glæder os til at se jer en anden gang.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Efter køb af lydkort (Focusrite…
Efter køb af lydkort (Focusrite Scarlett) henvendte vi os til onlinebutikken, da lydkortet er begyndt at "skratte" efter nogle minutters brug. Vi får at vide at vi kan komme ud til deres fysiske butik til test. Vi tester selv med forskellige mikrofoner, 3 forskellige - 6,35 mm jack adaptere, 2 andre computere(altså 3 i alt) vi laver skema over USB porte så der ikke er nogle USB konflikter, kort sagt vi prøver alt der er mulighed for hjemme. I dag tager vi ud i deres fysiske butik i Herlev, og bliver mødt af en ung medarbejder (meget flink og imødekommende) der tester lydkortet og finder ud af at det "muligvis" er indgangen til headphones der "skratter" Så skal han rådføre sig med chefen for videre forløb. Chefen mener så at vi skal gå hjem igen og teste yderligere, da han ikke mener at lydkortet fejler noget( på trods af medarbejderen siger andet) Jeg må insistere og faktisk blive sur og "råbende" før end at de vil tage lydkortet ind til reparation, med beskeden om at det vil koste ca 500.- kroner hvis ikke der bliver fundet fejl. Lydkortet er købt online med leveringsdato 19/5/20, og vi har naturligvis kvittering både for købet og nu for reparationen. Alt i alt en VIRKELIG dårlig oplevelse, chefen udviser INGEN kundeservice, virker arrogant, uengageret, inkompetent og bare ikke særlig venlig. Sidste gang vi benytter os af DJ Huset. Kan IKKE anbefales.
28. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse.
I beskriver selv i beskeder til vores kundesupport, at lydkortet skratter ved brug af høretelefoner efter 10-15 minutter. Under jeres besøg kan vi netop ikke finde fejlen, og beder jer derfor gå hjem og teste det igen og komme tilbage igen i næste uge, hvis det fortsat ikke virker. Denne løsning er I ikke tilfredse med, hvilket selvfølgelig er i orden, og vi laver dermed en serviceindlevering på lydkortet.
I timerne efter jeres besøg hos os forsøgte vi at teste lydkortet, både gennem høretelefoner og monitors - dog uden at finde den fejl I beskriver. Vi afventer pt svar fra vores leverandør, idet vi ikke selv kan fremprovokere fejlen med vores udstyr. De 500 (rettelse: 400 kroner) er et undersøgelsesgebyr, såfremt der 1. Ikke er fejl på lydkortet eller 2. hvis fejlen ikke er dækket af reklamationen og I ikke ønsker at denne udbedres.
Med venlig hilsen
Michelle // DJ Huset
Profesionelt og god service
Man kan tydeligt fornemme at der her er tale om nogle gutter der virkelig nyder deres fag. de har kompetancerne til at vejlede dig, og viljen til at gøre det super godt
Intet at klage over med dem, kan kun varmt anbefales!
18. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Carl-Emil
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
Vi lever og ånder for tilfredse kunder, så det er altid rart med et skulderklap! Rosen er selvfølgelig givet videre.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Stol ikke på lagerstatus
Bestilte et sæt højttalere der var angivet som lagerført med +20 styk med levering på 1-3 dage. Hørte ikke yderligere og da jeg kontakter butikken, oplyser de at der var en fejl på hjemmesiden og produktet ikke er på lager alligevel. Et par dage senere står produktet igen som lagerført, men også denne gang var der tale om en fejl. Dette har stået på i over en måned indtil videre, med flere forskellige produkter fejlagtigt angivet som lagerførte. Jeg vil ikke beskylde butikken for at fuske med lagerbeholdningen, høste bestillinger og satse på at kunderne ikke afbestiller når de får den faktiske leveringstid oplyst, men hvad end den tekniske fejl skyldes er det exceptionelt uprofessionelt at det stadig står på.
15. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Morten,
Først og fremmest tak for at du har brugt tid på at lave en anmeldelse. Vi bestræber os altid på at blive bedre, så det er altid rart med noget feedback 😊.
Vi kan udmærket forstå din frustration, da vi selv er yderst frustrerede over situationen. Der er tale om en teknisk fejl, som vi er yderst opmærksomme på, og vores udvikler er også på sagen. Vores udvikler stiller dog også på nuværende tidspunkt spørgsmålstegn ved hvad fejlen skyldes, og vi beklager dybt at du er blevet berørt af det. Vi arbejder som sagt på højtryk og håber at det snart løser sig.
Vi beklager endnu engang den uheldige situation. Vi håber alligevel at se dig på vores webshop igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Michelle // DJ Huset
Super god service - og kæmpe udvalg
Jeg købte to monitorhøjtalere og fik super god betjening. Stort showroom med mulighed for at lytte til/se/prøve produkterne i levende live og kæmpe udvalg af både DJ-, lys- og lydudstyr.
9. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Morten,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Kompetente folk som ved hvad de taler…
Kompetente folk som ved hvad de taler om.
Stedet hvor dj´s får god rådgivning og hjælp med på vejen i jagten på nyt udstyr.
9. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Kim,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Fin service
Har fået fin service ifb. med mine (indtil nu) 2 ordrer. De bestilte varer var klar til afhentning dagen efter bestilling.
Desuden var Casper meget behjælpelig med fejlsøgning da min nye PLX-1000 manglede signal på den ene kanal. Vi checkede pickup'en i showroom'et og han rådede mig til at motionere kontakterne i tonearmen. Det hjalp! :-)
4. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Niels,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
Vi lever og ånder for tilfredse kunder, så det er altid rart med et skulderklap. Rosen er selvfølgelig givet videre.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Som fuldstændig nybegynder var det en…
Som fuldstændig nybegynder var det en super god oplevelse at handle med Dj Huset.
Jeg tog ind til deres forretning og blev serviceret af Christian, som havde fuldstændig styr på produkterne og gav sig god tid til at hjælpe mig med alle mine dumme spørgsmål 😜
Han endte med at sælge mig en pult og et dj-kursus og jeg gik derfra med en god mavefornemmelse.
Jeg blev ikke solgt noget jeg ikke havde brug for, men fik er super produkt som jeg kan bruge i mange år og som holder prisen, når jeg på et tidspunkt skal opgradere mit grej.
Udover det, så fik jeg en masse gode råd til hvordan jeg nemt kom i gang som dj.
Efterfølgende fik jeg en del hjælp pr. telefon og også her følte jeg mig super godt behandlet og Christian tog sig god tid til at hjælpe mig.
Jeg anbefaler alle som enten går med en lille drøm om at blive dj eller som allerede udlever drømmen til, at besøge Dj Huset.
De har kvalitetsprodukter og nogle særdeles gode priser.
5 stjerner til Dj Huset for god service, efterfølgende hjælp og et lækkert produkt til en super pris. Glæder mig til jeg skal ind til Dj-kurset. 😁👍
4. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Andreas,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord - det varmer :)
Vi er glade for at du havde en god oplevelse, og rosen er selvfølgelig givet videre. Vi håber at din oplevelse med kurset bliver en lige så god og lærerig oplevelse.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Mest uærlige firma jeg nogensinde har…
Mest uærlige firma jeg nogensinde har handlet med, bestiller et sæt Pioneer DM-40w, til 1037,25 kr., der stod lager på fjernlager, men viser sig at det er en prisfejl på siden, og nu kan de pludselig ikke på fjernlager længere, da jeg har lavet en ordre, de er nu ikke på fjernlager som det står på siden, efter jeg annullerede min ordre, var de pludselig på lager til levering 1-3 dage på siden, og nu koster de igen 1.299 kr., kan på ingen måde anbefale nogen at handle med dette fup firma👎🏻👎🏻👎🏻
14. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Hej Jakob,
Vi vil endnu engang beklage din oplevelse.
Som vi skrev til dig i vores tidligere korrespondance, har der været en fejl på vores side med hensyn til vores lagerbeholdning – det beklager vi selvfølgelig i allerhøjeste grad. Vi er blot mennesker og det er teknik vi har med at gøre – mennesker begår fejl, og det samme kan jo desværre hænde med teknik, selvom situationen selvfølgelig er meget beklagelig.
Den omtalte vare er ikke på lager og har ikke været det længe. Ydermere oplever vi, grundet Corona, at vores leverandører ikke kan levere som forventet, hvilket desværre forlænger vores leveringstid yderligere. Vi har været meget transparente og sendt dig oplysninger omkring vores lagerbeholdning og prisen på DM-40. Vi har også tilbudt dig at levere til den lave pris, men at vi desværre ikke har mulighed for at levere dem lige pt.
Vi kan som nævnt udmærket forstå din frustration, da vi selv er yderst frustrerede over situationen. Der er dog tale om en meget uheldig teknisk fejl, som vi selvfølgelig arbejder på ikke kommer til at ske i fremtiden.
Trods situationen håber vi selvfølgelig at du finder DM-40 andetsteds og bliver rigtig glad for dem.
Med venlig hilsen
Michelle // DJ Huset
Super hurtig levering og svar på kundehenvendelser.
Super hurtig levering (under 1 dag). Meget hurtig til at svare på kundehenvendelser - så 100% anbefaling her fra.
12. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Steen,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
Vi håber at se dig på vores webshop igen.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Helt i orden👍
Som altid god, personlig og ikke mindst HURTIG betjening👍
Man kan få svar på det meste, og så får man oven i købet nok Danmarks bedste service.
Det er sq HELT i orden😊👍
21. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Mikael,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord :)
Vi håber at se dig på vores webshop igen.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Dejligt firma og hurtig levering!
Super hurtig levering!
Jeg spurgte som kommentar om de måske ville sende en vittighed med, det gjorde de! Tusind tak for servicen. Returnerer dog produktet igen, da det ikke passer i størrelse. Det er mig der har kigget forkert, så ingen ris, men blot ros til jer!
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Emil,
Tusind tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du havde en god oplevelse :)
Vi håber at se dig på vores webshop igen.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Enormt god service og vanvittig hurtig…
Enormt god service og vanvittig hurtig levering. Vil klart anbefale DJ Huset til andre - her har man virkelig fat i nogle gutter, der har styr på sine ting (:
4. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DJ Huset
Kære Kirsten,
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling.
De bedste hilsner
Michelle // DJ Huset
Fantastisk god service !! 5 ⭐️
Fantastisk god service !!! 🙌🙌
Jeg havde over nogle gange været inde og kigge på en ny controller, og jeg havde endelig besluttet mig for hvilken! Der var bare 20min til de lukkede så jeg skynde mig afsted og var der to min i luk, de havde faktisk låst døren men en flink ekspedient åbnede døren og jeg sagde at jeg super gerne ville købe den, men han havde næsten ikke tid fordi han skulle være et andet sted.. På trods af det valgte han at løbe ned på lageret og starte kassen op igen og lige gå den ekstra mil som gør at fra nu af køber jeg ALT mit udstyr hos dem!
Fem fede stjerner her fra!!
Mvh Bussii
13. september 2019
Uopfordret anmeldelse
DJ Huset er altid god service
DJ Huset er altid god service. Har brugt dem privat til mindre løsninger eller på koncertsted med kablinger. Kan klart anbefales.
14. august 2019
Uopfordret anmeldelse
God service og med det mener jeg altid…
God service og med det mener jeg altid god service.
5. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Super godt tilfreds!
Super godt tilfreds. Har handlet hos DJ Huset mange gange. Altid ekstraordinær god vejledning omkring køb og super service. Samtidig har jeg benyttet mig meget af deres serviceafdeling, som også er super dygtige!
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Den bedste og mest solide leverandør
Den bedste og mest solide leverandør af DJ og studie udstyr på markedet i Danmark. Jeg benytter ikke andre pga. den fejlfrie service, hurtige levering og den glade og pålidelige ånd. Man kan altid få råd, komme forbi og søge inspiration til ens arbejde med musikken hos DJ School, og få skabt nye forbindelser i ens netværk.
Jeg vil til enhver tid anbefale Djhuset som sælger af dit fremtidige udstyr.
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Den bedste og mest solide leverandør
Den bedste og mest solide leverandør af DJ og studie udstyr på markedet i Danmark. Jeg benytter ikke andre pga. den fejlfrie service, hurtige levering og den glade og pålidelige ånd. Man kan altid få råd, komme forbi og søge inspiration til ens arbejde med musikken hos DJ School, og få skabt nye forbindelser i ens netværk.
Jeg vil til enhver tid anbefale Djhuset som sælger af dit fremtidige udstyr.
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Glimrende sted at handle
Glimrende sted at handle, professionel og personlig service. Har handlet hos DJ Huset en 6-7 gange, og det har altid klappet. En enkelt gang fik jeg en defekt enhed, jeg fik en ny sendt med det samme uden diskussion.
Kan klart anbefales.
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.