Após pagar pelo meu pedido há uma semana, fui informada de que meu pacote estava incompleto porque, segundo eles, um dos produtos não está mais disponível... O problema é que é meu presente de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Til dere som leser dette: Vidar nilsen er en bedrager og en kjeltring. Jeg hvet hvem han er og han er anmeldt direkte fra Dive in carwash for å ha stjålet produkter og vask til over Kr 30,... Se mere
Moderne og flott vaskehall. God plass til bilen og ingen stress ved å måtte bli ferdig. Veldig fornøyd med å kunne vaske bilen min her. Førstevalget av selvvaskingsplass kristiansand. Det er også... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har abonnement på DiveIn sitt dyreste månedlige abonnement for børsteløs vask, men opplever dessverre at kvaliteten ikke står i forhold til prisen. Bilen blir ikke ren etter vask, se... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Skandinavias største Bilvasksenter: 70 biler i timen Aldri Kø 18 GRATIS innendørs støvsugere (Alltid Gratis) Shopp - Bilpleie produkter. Scan - betale med Vips Ansatte alltid på stedet 8 Selvvask Båser med Underspyling ALT - INNENDØRS Fokus på Kunder
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- divein.no
Frekke i tilsnakk til kunde
30. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dive in
Hei Bjarne,
Vi har alltid satt våre kunder først, vi jobber hardt for å yte beste service for alle som er innom.
Du var innom Dive in Carwash, fredag 29, september. Du fikk en gratis vask pluss du fikk muligheten til å oppgradere til en måneds GRATIS abonnement uten bindingstid. Dette aksepterte du straks på telefonen. Du valgte det beste abonnementet som vi hadde å gi (Ultimate til kr 549 pr måned)
Du var klar over ditt abonnement, og at dette tilhører den store vaskegaten vår.
Lørdag 29 september så kommer du innom
Dive in Carwash, du går rett til selvvasken og vasker for kr 311 som ikke er inkludert i abonnementet ditt.
Du tar tak i en av de ansatte og oppfører deg på en umoden måte, selv om han forklarer deg at det ikke finnes abonnement på selvvask.
Daglig Leder ringer deg for å ta en prat med deg og for å se om han kan hjelpe til, men i samtalen så prater du på en ufin måte og veldig høyt volum.
Når vi først spør deg hvorfor du er så sint og oppfører deg slik, sier du at du ikke har blitt informert om dette og at dette var helt nytt for deg,
Selv om det var deg selv som lagde abonnement hos oss.
Ingen av de ansatte har snakket til deg på en ufin måte, men har vært ærlige med deg, forklart deg situasjonen, og bedt deg roe deg ned.
Det eneste du gjør nå, er å sette deg selv i dårlig lys, ved å skylde på oss.
Det er ingen grunn til at du skal evaluerer oss slik. Vi har bare gode kommentar og det kan folk lese om.
Du var klar over abonnementet du hadde, og at det ikke hørte til i selvvasken.
Vi er uansett lei oss for at du mener du hadde en dårlig opplevelse, og har slettet den siste vasken din for kr 311, som du egentlig skulle ha betalt.
Vi ønsker deg lykke til videre
Mvh
Dive in Team
Dro hit for å vaske bilen
Dro hit for å vaske bilen, og har aldri sett den så ren i hele mitt liv!
Kjørte inn til selvvasken og der tilbyr de skumforvask, skumvoks, skumbørste, asfaltfjerner, renspyling OG underspyling MED SÅPE!
Når jeg var ferdig så trodde jeg det var det, men nei da. For hver gang folk vasker der, får de til og med GRATIS tilgang til støvsugere og luftrykkblåsere! Kan det bli bedre?!
Når jeg var ferdig med det igjen så skulle jeg til å kjøre ut, og da kom en ansatt bort til meg og spurte om jeg likte vasken. Da jeg sa ja og begge var glade, så sa han noe av det mest geniale jeg noen gang har hørt: "Ha en Dive In-tastisk dag!". For noen genier de ansatte er!
Ikke bare er dette en vask, men en opplevelse! Elsker dette stedet og kommer tilbake! Anbefales på det høyeste!
11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dive in
Hei Jonas,
så godt å høre at du er fornøyd.
Gleder oss til å se deg igjen snart.
Mvh
David Severinsen
Dive in Carwash
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.