Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg bestilte en kasse vin online. Betalte med MobilePay men modtog aldrig en ordrebekræftelse på mail. Skrev flere mails til dem og ringede flere gange men intet svar overhovedet. De har så lige snuppet ca 600kr fra mig på den måde og vinen den kommer jeg aldrig til at se.
Ussel og dårlig måde at man snyder folk på den måde.
Hold jer langt væk fra den side. 😡😡😡😡
Fupfirma. Ingen varer ingen ordrebekræftelse og kan ikke få kontakt via mailadressen som er opgivet på deres hjemmeside!
Jeg bestilte 6 flasker. Betalte via Mobile Pay. Der kom ingen ordre bekræftelse, men der var en kvittering efter bestilling - så jeg har et ordrenummer.
Bestilte torsdag , da ordrebekræftelsen ikke var kommer fredag, skrev jeg til deres chat på hjemmesiden. De svarede hurtigt og henviste mig til en mail på en Lars. Skrev til denne, intet svar. Efter weekenden og der stadig ikke var kommet svar, skrev jeg igen til chatten, som svarede hurtigt, men der kom ikke noget som helst ud af det svar heller. Så nu har jeg skrevet til min bank om at annullere den reservation, som stadig ligger. Hold op jer væk
Ingen mailbekræftelse med ordreinfo.
Chat kan ikke hjælpe med noget som helst.
Svarer ikke på mails.
Intet telefonnummer
Jeg bestilte to flasker vin. Modtog dem aldrig. Skrev mails til dem 2 gange uden at jeg har fået svar. Der er ingen telefonnummer i deres kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
