Overholder ikke aftaler. Holder en hen med at de kommer, men det gør de ikke. Useriøst og uprofessionelt. Vi nåede aldrig at få en rengøring.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har arbejdet sammen med Ditlev-Rent i et par år nu, og samarbejdet har været en fornøjelse fra dag ét. De er professionelle, pålidelige og altid klar til at hjælpe, hvis der er behov for det. Ko... Se mere
Vi har været kunder i årevis til ugentlig rengøring af vores hjem. Det er fast venligt personale, der kommer som aftalt. Rengøringen inkluderer alt det vi forventer, inklusiv køkken, bad og gulvvask.... Se mere
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Ditlev Rengøring. De leverede en grundig og professionel rengøring, hvor der virkelig var fokus på detaljerne. Kommunikationen var let og tydelig fra start... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Ditlev-Rent.dk ApS er ejet af Dionna og Christian Ditlev. Vi har i mere end 20 år arbejdet professionelt med rengøring i både offentligt og privat regi.
Kontaktoplysninger
Tinghøjvej 5, 3650, Ølstykke, Danmark
- ditlev-rent.dk
3,6
Middel
24 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk dygtige og professionel…
Fantastisk dygtige og professionel mennesker som altid yder deres bedste for at gøre deres kunder tilfredse, selvom det til tider kan være vanskeligt.
Kan varmt anbefale Ditlev-rent.dk
9. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Total dårlig rengøring
Total dårlig rengøring, betaler 600 kr. pr. gang, men de er her kun i en time, så det må man sige er en rigtig god timeløn.
1 time for at gøre 124 m2 rent?
Jeg har spurgt om hvor land tid de regner med det tager at gøre 124 m2 rent, men deres svar er
"Nej vi regner ikke i tid, prisen på opgaven er regnet ud fra m2. Vores med arbejdere er månedslønnede og derved undgår vi at hænge os i tider."
Dette betyder reelt set at deres medarbejdere arbejder på akkord, hvilket forklarer hvorfor de er så "hurtige"
Da vi altid finder mangler efter de har været her, f.eks. beskidte bundventiler i alle vaske, emhætten er ikke rørt.
Vi har en dækserviet til kattes mad liggende i køkkenet, der bliver ikke gjort rent under, for som de skriver i en anden mail:
"Ang. dyrefoder på gulvet, må I fjerne det fra gulvet, så vi kan gøre rent under dækkeservietten."
Kunne man give mindre en en stjerne gjorde jeg det :o)
28. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Deres rengøring er under alt kritik.
Deres rengøring er under alt kritik.
De bruger alt for kort tid – og kommer derfor hverken ind i hjørnerne eller er grundige nok på de store flader. Efter både støvsugning og gulvvask var der stadig snavset flere steder.
Der er ingen fleksibilitet til at gøre andet end en ikke nærmere specificeret normal rengøring.
Det er ikke muligt at få at vide hvad tid på dagen deres medarbejder kommer.
Medarbejderen lugtede meget kraftigt af røg, i sådan en grad at man kunne lugte hvilket rum han befandt sig i.
Disse ting klagede vi skriftligt over, og aftalte med Ditlev rent at de kunne komme endnu en gang, og så ville der blive rettet op på alt andet end rygningen, hvilket vi accepterede, men da de havde været der 2. gang, så var vi stadig på ingen måde tilfredse med resultatet, og fandt at 40 min på at rengøre et hus på 105 kvm fra ankomst til afgang – og kun 10 min til støvsugning var påfaldende lidt.
Vi ringede og lavede en reklamation inden for 30 min efter manden var gået, men deres besked var "at de ikke agter at gøre mere ved sagen", trods vi tilbød at de ved selvsyn kunne konstatere niveauet og rette op på det.
De sender naturligvis en faktura alligevel, selv om vi lavede en indsigelse, så sender de ydermere sagen til inkasso, trods det ikke er lovligt.
At de så ikke tager flere privatkunder ind som kunder gør bare at andre ikke bliver snydt, derfor får de en stjerne for at forhindre flere mod deres useriøse rengøring.
13. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Lukket for tilgang af nye privatkunder
Ved henvendelse får man pludselig besked om at de ikke længere tager privatkunder...
Tak for feedback... godt man ikke fik en aftale med det firma...
1. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.