Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
DISTELLE is a retail company that curates and showcases emerging fashion creators, offering a selection of high-quality clothing and accessories. We are dedicated to promoting slow fashion and craftsmanship through our online platform.
254 Chapman Road, Ste 208, 19702, Newark, USA
Hello everyone I ordered from this site and i was very happy with the purchase. Everything with my order went as it should I ordered ring that was for demand so it had to be made and i received it within a one month week or so which was as expected since it was custom made ring.
I still have not received my item and the tracking is not updating. I have also tried contacting support via email and instagram and no response.
Besvarelse fra Distelle
Dear Mr. Hanif,
Thank you for reaching out. We’re truly sorry to hear about your concern and completely understand how frustrating delays can be. After checking our records, however, we haven’t received any prior messages from you on our support channels.
Please note that the item you ordered is made to order — as stated in the product description, each piece requires approximately two to four weeks to be carefully produced. Your piece is now in its final stages of creation, and it’s scheduled to ship out this week.
We also reviewed your tracking information and can confirm that it has recently been updated.
We apologize for any confusion or inconvenience this may have caused. Every item we create is crafted individually and with care, and we truly appreciate your patience and understanding while we complete your order.
Best regards,
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
