Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skanderborgvej 190, 8260, Viby, Danmark
De var ikke de billigste
Men havde den bedste løsning for os
Lavede dog en fejl med et af gardinerne
Det indrømmede de og fikset det uden dårlige undskyldninger...
alt ialt en rigtig god oplevelse
Dem bruger vi her sikkert igen
Produkter og priser er ok og dygtige montører. Men kontoret har ikke styr på bestillinger, er svære at få fat i, bekræfter ikke noget skriftligt og gav mig ikke besked om at et gardin var i restordre. Det er mit indtryk at der ikke er styr på det administrative hvilket gør at en ret simpel bestilling nu har trukket ud i flere måneder og har betydet adskillige besøg af sælgere og montører.
Jeg har over en årrække været i gang med at gøre mit hjem til et smarthome, med så mange funktioner som muligt at styre fra min telefon.
I den forbindelse fandt jeg frem til luxaflex og fandt på deres forhandler liste discount gardiner.
Jeg er så superheldig at der i den måned jeg kom ind i butikken, var et tilbud, dels på gratis montering og dels en gratis hub til en værdi af 2130 kr.
Jeg beder om et tilbud på fire gardiner. 2 af dem med genopladelige batteri-drevne motorer med hub og får med venlig betjening og opmåling hjemme hos mig, et tilbud på 7000 kr.
Desværre skal jeg betale 689 kr for en fjernbetjening. Jeg siger at jeg ikke kan bruge den til noget, da jeg kun skal bruge min telefon.
Jeg får at vide at den skal jeg købe med og går så med til dette, selv om jeg ved at den vil ende i en skuffe, når nu jeg får hubben installeret og kan bruge min telefon.
Da gardinerne bliver monteret, får jeg den (ufatteligt grimme) fjernbetjening, som jeg ikke skal bruge til noget.
Da jeg spørger til hubben, får jeg at vide at der er forsøgt ringet til mig.
Den var alligevel ikke med i tilbuddet, selv om jeg har det på skrift.
Jeg er forundret over at man ikke har sendt mig en skriftlig information om dette, når jeg ikke kunne nås pr telefon. Det havde været let at skrive en sms.
I så tilfælde kunne jeg
1/ have valgt at tage tre motoriserede gardiner, da der åbenbart skulle købes tre motoriserede gardiner, for at få hubben gratis eller
2/ aflyse aftalen.
Sidstnævnte ville jeg have været nødt til, da 7000 kr for gardiner i forvejen er en pænt høj pris for min økonomi -trods det gode tilbud inkl hub.
Jeg ringer til forhandleren og siger at jeg ikke kan bruge gardinerne, såfremt de ikke kan styres fra min telefon.
Forhandler meddeler straks at de vil komme og pille gardinerne ned igen.
Jeg står nu med kommende huller i mine vindueskarme og et forestående arbejde med at finde andre gardiner. Det er spild af min tid og mine drømme. Tænker også at discount gardiner har spildt deres tid ved ikke at i informere og de står nu med fire gardiner der passer til mine vinduer.
Discount gardiner har kun skabt besvær for mig og kan derfor ikke anbefales herfra.
Søg et andet firma.
For ti dage siden indgik jeg aftale om, at en montør fra Discountgardiner skulle besøge mig i dag mhp. at tage mål til gardiner til skrå vinduer. Aftalen var, at deres "professionelle" montør ville komme kl. 09.30. I stedet ringer hun I DAG kl. 08.25 for at aflyse aftalen uden at have anden løsning på hånden, end at hun muligvis kunne få nogen fra Gardin-Lis til at komme i stedet, men at hun ikke kunne love noget. Det er amatøragtigt.
1. Jeg tvivler oprigtigt talt på, at der vitterlig er tale om et sygt barn - som hun ellers gav som begrundelse for ikke at ville komme. Jeg tror nærmere, det var deres amatørmontør, som ikke lige kunne overskue at skulle køre fra Viby til Randers (for der er jo godt nok også langt!)
2. At hun tilmed aflyser 1 skallet time før vores aftale på en dag, hvor jeg rent faktisk havde andre aftaler, som jeg aflyste af hensyn til deres opmåling, er også særdeles uprofessionelt.
3. At det eneste hun kan tilbyde som alternativ er en måske-løsning fra et helt andet firma, er også grinagtigt, da jeg ret beset også forventede et realistisk pristilbud på opgaven i dag.
Useriøs leverandør, hold jer væk.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
