Dinenegle Anmeldelser 

Jeg har generelt haft gode oplevelser med at handle hos Genda – Dinenegle, og jeg har handlet hos jer flere gange til fair priser.

Desværre virker det ikke til, at jeres kundeservice fungerer tilfredsstillende. Det er ikke muligt at kontakte jer telefonisk, da man blot bliver henvist til at skrive en mail. Det ville være acceptabelt, hvis der så også blev svaret inden for rimelig tid.

Efter 2 døgn forventer jeg som minimum en tilbagemelding, og 4 døgn uden svar er efter min mening for længe. Jeg afventer stadig svar på min henvendelse.

Hvis I ser denne besked, drejer min henvendelse sig om ordre med reference nr. EFVGCQOXL, hvor ikke alle produkter var inkluderet i leveringen. Ordre 038 manglede i pakken.

Jeg håber på en snarlig tilbagemelding.

Har intet at sætte på firmaet. Jeg fik mine varer og ligeså hurtigt som så meget andet.

Hurtig levering, super fint.
Men da jeg så vil returnere 2 ting, hører jeg intet fra Dinenegle.dk.

Jeg har skrevet utallige mails og udfyldt utallige kontaktformularer - INTET svar!!!
Når man ringer er der kun en telefonsvarer der beder om at man sender en mail... hvad pokker hjælper det, når mails ikke besvares!!!?

Servicen er helt i top! Jeg fik mine ting super hurtigt.

Desværre var der en fejl på det ene af mine produkter, men allerede en time efter jeg havde sendt en mail og forklaret problemet, fik jeg en melding om at de ville sende et nyt produkt, helt uden beregning.

Virkelig dejligt!

Lynhurtig afsendelse, lynhurtig ankomst og en personlig hilsen i pakken. Jeg kommer igen en anden gang. Tak.

Levering dagen efter. Alting var der. Det var pakket flot ind. Og der lagt tilmed en sød lille hjemmeskrevet hilsen og lidt slik. Jeg vil varmt anbefale DineNegle til andre! :-D